本網(wǎng)訊 (余雙套)近日,洛南縣巡檢鎮(zhèn)積極創(chuàng)新,在全鎮(zhèn)干部中率先推出了“ABC”角工作法,效果凸顯,深受群眾好評。
“ABC”角工作法,即工作崗位無缺位制度,受理、辦理事項明確A角(主辦人員)負責(zé),并明確BC角(協(xié)辦人員)兼職負責(zé)。當(dāng)A(B)或AB角不在時,由B(A)或C角頂替A(B)或AB角履行職責(zé),任何崗位不得以經(jīng)辦人員不在為由,拒絕為服務(wù)對象提供咨詢和證件辦理等服務(wù),做到誰接待、誰負責(zé)、誰處理、誰反饋。同時,還明確了對“ABC”角工作制度的監(jiān)督辦法,按照首位負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制對不合格的工作人員進行處罰。
此項工作法在鎮(zhèn)屬各單位、鎮(zhèn)科級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)13個崗位及各管區(qū)包村干部之間有序推行,大大提高了工作人員的責(zé)任心和為民意識,優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境,提高了工作效率。目前,鎮(zhèn)上各項工作已全面啟動,春季三大戰(zhàn)線造林已扦插楊柳20公里20萬株、栽植楊柳9.2萬株,栽植竹子900窩,刺槐點播50畝、連翹栽植300畝,栽植花果型庭院經(jīng)濟50戶2500株,已完成黑彰、高山河核桃點播1050畝。