本網(wǎng)訊 (代緒剛)為進一步加快省級旅游示范縣和金絲峽5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作,商南縣工商局認真分解責任,把相關(guān)職能股室和對應工商所全部納入創(chuàng)建工作的隊伍,從誠信建設(shè)、市場管理、旅游投訴、食品安全、主體資格等五個方面進行強化檢查,并將創(chuàng)建任務納入年度目標責任考核,狠抓工作落實。
他們認真開展旅游景區(qū)和農(nóng)家樂誠信活動,建立誠信評價制度、行業(yè)自律機制、誠信公約和誠信經(jīng)營承諾,定期檢查整治旅游景區(qū)市場和農(nóng)家樂市場,維護市場秩序,餐飲、住宿、商品、產(chǎn)品劃行歸市,禁止圍追兜售、亂設(shè)攤點的行為,確保商品質(zhì)量,管理規(guī)范;統(tǒng)一規(guī)范農(nóng)家樂、景區(qū)市場門牌、標語、廣告;制定游客投訴管理制度,規(guī)范投訴流程,完善投訴設(shè)施,公布游客投訴電話,在景區(qū)和農(nóng)家樂群設(shè)立投訴箱、意見本,快速受理投訴,建立完整的投訴記錄,征詢旅客意見;建立健全旅游景區(qū)市場和農(nóng)家樂市場食品安全管理制度,確保食品質(zhì)量,不出現(xiàn)食品安全事故,快速處理景區(qū)市場農(nóng)家樂市場食品案件;嚴查無照經(jīng)營行為,確保沿街商鋪亮照經(jīng)營,店內(nèi)整潔衛(wèi)生,商品擺放有序。