本網(wǎng)訊 （代緒剛）隨著工商體制調(diào)整，商南縣工商局迅速融入縣委、政府的決策、部署當(dāng)中，積極尋找工商職能與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)，科學(xué)把握發(fā)展規(guī)律，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新工作思路，提升工作效能，以實(shí)際行動(dòng)力促經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。

　　為進(jìn)一步鼓勵(lì)引導(dǎo)個(gè)體工商戶做強(qiáng)做大，不斷提高市場競爭力，促進(jìn)個(gè)體戶提質(zhì)增效，規(guī)范化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)體戶發(fā)展數(shù)量、質(zhì)量同步提升，商南縣工商局全力支持具有一定規(guī)模的個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)，拓展其生存和發(fā)展空間，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。通過開展走訪調(diào)查摸底，對具有一定發(fā)展規(guī)模、想要有更廣闊發(fā)展前景的個(gè)體戶，做好宣傳、動(dòng)員、引導(dǎo)工作，幫助分析當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢和制約發(fā)展的因素，鼓勵(lì)引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，自覺進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高市場競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。該局確定政策水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部，對辦理轉(zhuǎn)型升級(jí)登記注冊的個(gè)體工商戶，實(shí)行向?qū)Х?wù)，提供法律政策咨詢和行政指導(dǎo)工作，實(shí)施“一對一”幫扶，協(xié)助解決個(gè)體戶字號(hào)名稱延續(xù)問題，幫助辦理企業(yè)登記注冊等事宜。采取跟蹤服務(wù)，為轉(zhuǎn)型升級(jí)后的企業(yè)提供政策指導(dǎo)。通過實(shí)施“商標(biāo)注冊建議書”、“商標(biāo)策略提示書”、“商標(biāo)法律告知書”等商標(biāo)行政指導(dǎo)措施，不斷增強(qiáng)企業(yè)的品牌意識(shí)，商標(biāo)注冊意識(shí)和商標(biāo)保護(hù)意識(shí)。個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)的商洛市秦源食品開發(fā)有限公司獲得2011年度商南縣十佳創(chuàng)業(yè)新星榮譽(yù)稱號(hào)、商南縣金爛農(nóng)產(chǎn)品購銷有限公司被評(píng)為商洛市龍頭企業(yè)。

　　該局在工商登記注冊服務(wù)窗口繼續(xù)全面開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)流程，提升服務(wù)水平；繼續(xù)推行完善企業(yè)登記一審一核、首辦負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首違只糾不罰、政務(wù)公開制等項(xiàng)制度；健全完善企業(yè)登記、年檢“綠色通道”，為企業(yè)提供上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)；深入開展企業(yè)登記管理工商聯(lián)絡(luò)員制度，積極探索“一企一策”個(gè)性化服務(wù)，主動(dòng)幫助企業(yè)完善登記資料，提前介入做好改制企業(yè)的登記和制度完善工作。制定出臺(tái)了《商南縣工商行政管理局關(guān)于積極培育市場主體促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)突破發(fā)展的優(yōu)惠措施》，多舉措鼓勵(lì)、支持和培育市場主體發(fā)展。積極開展企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記、股權(quán)出質(zhì)登記，組織召開了銀企洽談會(huì)，為企業(yè)、個(gè)體戶融資牽線搭橋做紅娘，積極扶持小微企業(yè)發(fā)展。對無照經(jīng)營問題，改變了過去單純查處取締的做法，采取疏堵結(jié)合，重指導(dǎo)，輕處罰，采取送法上門、送照上門等措施，有力的促使了絕大多數(shù)無照經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照，當(dāng)上了合法的“老板”。目前該縣各類市場主體繼續(xù)呈均衡快速發(fā)展，個(gè)體工商戶數(shù)量增長迅猛，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大明顯。截止今年3月底，全縣各類在冊企業(yè)701戶，個(gè)體戶4850戶，平均每40.2人中就有一個(gè)老板。

　　“好風(fēng)憑借力”，商南縣工商局積極扶持企業(yè)發(fā)展的這股東風(fēng)必將推動(dòng)商南市場主體新一輪的發(fā)展高潮，為企業(yè)發(fā)展開辟更加廣闊的天地。

　　該局緊緊圍繞強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)目標(biāo)， 大力推進(jìn)12315“五進(jìn)”和“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)工作，依托12315投訴舉報(bào)中心，建立了覆蓋全縣城鄉(xiāng)的以基層工商所和 “一會(huì)兩站”站點(diǎn)為輔的“點(diǎn)面結(jié)合”的投訴（申訴）舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)。已建立消協(xié)分會(huì)16個(gè)，消費(fèi)者投訴舉報(bào)站點(diǎn)190個(gè)，深入推進(jìn)一會(huì)兩站的規(guī)范化建設(shè)。在加強(qiáng)消費(fèi)者投訴舉報(bào)站點(diǎn)硬件建設(shè)的同時(shí)，該局著力提升站點(diǎn)的“軟實(shí)力”。為了使消費(fèi)者投訴舉報(bào)站點(diǎn)確實(shí)發(fā)揮效用，該局不斷創(chuàng)新工作思路，從站點(diǎn)負(fù)責(zé)人的篩選上動(dòng)腦筋。該局按照“以村治村”的思路，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村“能人“的作用，聘請他們擔(dān)當(dāng)消費(fèi)者投訴舉報(bào)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人，建立起了一支穩(wěn)定的基層消保維權(quán)隊(duì)伍，延伸了工商部門的維權(quán)觸角。這些鄉(xiāng)村“能人”基本上都是村上的村支書、村長、村民小組長，是群眾公認(rèn)的致富帶頭人，在村里有相當(dāng)高的威望和公信力，對本村情況也非常熟悉，自身素質(zhì)較高，部分“能人”具有大專以上學(xué)歷，處理村民關(guān)系、調(diào)解村民糾紛是他們的拿手本領(lǐng)。該局進(jìn)一步加大對這些“能人”的培訓(xùn)力度，提高其法規(guī)政策水平和維權(quán)服務(wù)專業(yè)技能。這些能人自上崗以來，零距離向群眾宣傳消費(fèi)知識(shí)，引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)合理的消費(fèi)新理念，及時(shí)把消費(fèi)糾紛解決在基層，實(shí)現(xiàn)受理舉報(bào)投訴不出村、調(diào)處不出村，一般的消費(fèi)糾紛村里“消化”，最大程度方便群眾維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)充分發(fā)揮自身的“聯(lián)絡(luò)”作用，及時(shí)向工商部門反饋、提供一些違法違規(guī)案件線索，協(xié)助工商部門查處。 “能人效應(yīng)”，不僅體現(xiàn)在調(diào)解糾紛上，更維護(hù)了和睦的鄰里關(guān)系，為構(gòu)建和諧和諧農(nóng)村發(fā)揮了很大作用，架起了群眾與工商部門的聯(lián)系橋梁，密切了工商部門與群眾的聯(lián)系。