本網(wǎng)訊 (程小飛 凌娜)“方便快捷,滿意!”“省時省力,滿意!”“有技術指導,很滿意!”這是柞水縣地稅局對使用客戶進行的滿意度測評時,來自客戶們的一片滿意之聲。
今年,柞水縣地方稅務局從稅源管理實際出發(fā),推廣網(wǎng)上應用系統(tǒng),實現(xiàn)了對納稅人發(fā)票領購、開具、留存全程信息化、自助化,深受用戶歡迎。
該縣地方稅務局率先在建筑業(yè)、銷售不動產(chǎn)、服務業(yè)、娛樂業(yè)、文化體育業(yè)和轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)六個營業(yè)稅稅目中推行了網(wǎng)上稅務管理。為提高用戶實際操作能力,他們開辦了多期網(wǎng)絡發(fā)票推廣培訓班,對納稅人就發(fā)票領購、開具等有關知識進行了培訓,并指定專人采取“分片包會”的辦法,就納稅人在實際使用中出現(xiàn)的問題進行一對一的輔導,確保網(wǎng)絡發(fā)票正常開具。同時,設立了網(wǎng)絡發(fā)票問題協(xié)調(diào)中心,專門負責接收納稅人在安裝、開具過程中出現(xiàn)的各種問題。1—9月,該縣582戶納稅人能夠熟練使用網(wǎng)絡在線開票系統(tǒng),已開具發(fā)票金額達1.36億元,在全市推廣任務排名中位居第一。