商洛日?qǐng)?bào)訊(韓學(xué)糾)近日,商州區(qū)夜村鎮(zhèn)集中黨政相關(guān)職能部門和3個(gè)鎮(zhèn)屬單位的21名黨員干部,深入農(nóng)村一線為群眾提供事務(wù)代辦、技術(shù)指導(dǎo)、信息登記和政策宣傳等便民服務(wù),這是夜村鎮(zhèn)深化為民服務(wù)的一個(gè)縮影。
今年來(lái),夜村鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)42個(gè)村設(shè)立“便民服務(wù)室”,并且集中黨委政府包村干部,定期到偏遠(yuǎn)農(nóng)村一線開設(shè)服務(wù)窗口,為群眾提供高效便捷的一條龍服務(wù)。針對(duì)一些村距離鎮(zhèn)較遠(yuǎn),群眾辦事往返不方便的實(shí)際,夜村鎮(zhèn)固定每周星期二,由鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),農(nóng)業(yè)、計(jì)生、民政、司法、社保、財(cái)政、國(guó)土等方面業(yè)務(wù)人員組成便民服務(wù)隊(duì),黨員干部兼任“代辦員”,到村為群眾開展集中服務(wù),集中開展農(nóng)林農(nóng)經(jīng)、勞動(dòng)就業(yè)保障、農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)低保等18個(gè)具體項(xiàng)目的政策解釋、傳達(dá)和受理、辦理工作,使群眾不出村即可享受到“證照村里辦、補(bǔ)貼村里領(lǐng)、信息村里詢、矛盾村里調(diào)”的一站式便捷服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便的老年群眾和殘疾群眾開展上門服務(wù)。
為了密切聯(lián)系群眾,所有黨員都佩戴黨徽開展服務(wù),亮明身份現(xiàn)場(chǎng)為民辦事,讓群眾對(duì)于什么事該找誰(shuí)辦一目了然。現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法辦理的,由黨員干部實(shí)行代辦;對(duì)某些特殊事項(xiàng),無(wú)法代辦的及時(shí)向群眾做好解釋工作,并集中引導(dǎo)群眾到相關(guān)部門辦理。他們還注重了解掌握當(dāng)前群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,做好矛盾糾紛排查及化解工作,主動(dòng)征求群眾意見建議,為群眾提供法律咨詢、證件辦理、領(lǐng)款程序等項(xiàng)目,把鎮(zhèn)黨政服務(wù)搬到了群眾家門口。