本報訊 (通訊員 鄧芳芳)今年以來,柞水縣積極探索建立高效廉潔的審批服務機制,成立由審批、發(fā)改、市監(jiān)等部門組成的“審批服務直通車”服務隊,全力做好行政審批事前、事中、事后全程跟蹤服務,暢通群眾辦事和項目建設“最后一公里”。
柞水縣“審批服務直通車”服務隊與企業(yè)、項目建設單位精準對接,定期開展聯(lián)席會,推行項目一個團隊、一張清單、一組流程、一個平臺、一次踏勘、一窗出件“六個一”包抓服務機制,提前介入重大項目68個,主動提供包抓服務160人次,積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展的痛點難點問題,推動營商環(huán)境優(yōu)化升級。扎實開展“坐窗口、走流程、優(yōu)服務、處投訴”活動,接待辦事群眾7.8萬余人次,辦理行政審批和政務事項6.66萬余件,按期辦結(jié)率100%。面對審批資料海量化的突出問題,服務隊歷時5個月,對近年來5000余份企業(yè)登記檔案集中開展電子化錄入,建立電子檔案臺賬和檔案信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)檔案查詢的智慧化轉(zhuǎn)型。截至目前,已為800余家企業(yè)提供各類服務查詢服務2000余次。
同時,該服務隊依托政務服務網(wǎng),全面落實減材料、減時限、減環(huán)節(jié)“三減”政策,積極推行政務事項集中辦、關(guān)聯(lián)事項一次辦、服務事項規(guī)范辦、特殊事項幫代辦、中介事項超市辦、服務質(zhì)量評價辦“六辦”審批服務模式,推動行政審批和政務服務工作提質(zhì)增效。目前,“審批服務直通車”服務隊累計幫辦代辦服務群眾1.2萬余人次,服務對象滿意率達到100%。
柞水縣紀委監(jiān)委對涉行政審批部門做好動態(tài)跟蹤督辦,及時了解企業(yè)和群眾訴求,定期不定期對服務隊成員單位的“關(guān)鍵少數(shù)”和職能部門開展差異化廉政警示教育,指導完善規(guī)章制度,做到有章可循。同時,制定出臺《柞水縣行政許可事項層級審核審批實施方案》,將268項行政許可事項劃分為四個審批層級,下放審批權(quán)限,審批環(huán)節(jié)精簡60%以上,有效避免權(quán)力集中和腐敗滋生,進一步優(yōu)化服務環(huán)境,今年新增市場主體5393家。