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        中國新觀察|餐廳對浪費行為收費難,只能“好言相勸”?

        2022-01-12 17:12:08

        來源:中國新聞網(wǎng)

          中新財經(jīng)1月12日電 (記者 宋宇晟)剛剛過去的2021年,反對食品浪費的話題持續(xù)引發(fā)關(guān)注與討論,包括《反食品浪費法》《反食品浪費工作方案》等一系列政策出臺。但反食品浪費措施怎樣才能真正具備約束性?如何讓反對浪費蔚然成風?對此,中新網(wǎng)“中國新觀察”欄目專訪了中國烹飪協(xié)會會長傅龍成。

          訪談實錄摘編如下:

          中新網(wǎng)記者:反對食品浪費的話題在2021年持續(xù)引發(fā)關(guān)注與討論。您認為,目前餐飲行業(yè)的浪費現(xiàn)象有哪些具體表現(xiàn)?

          傅龍成:目前,經(jīng)過黨和政府,以及協(xié)會和社會力量方方面面的宣傳、教育,餐飲行業(yè)的浪費現(xiàn)象已經(jīng)大為緩解,但多多少少仍有浪費現(xiàn)象發(fā)生。中國烹飪協(xié)會近期也對此作了總結(jié),我們認為眼下食品浪費現(xiàn)象主要體現(xiàn)在以下幾方面:

          一是由于餐飲業(yè)客源的隨機性、不固定的特點,在一些時令烹飪原料的采購上,由于計劃不周及過量采購而造成浪費。

          二是餐飲業(yè)供應強調(diào)原料的新鮮,有些烹飪原料采購后,由于不易保存而造成活物死亡、蔬菜枯萎等原因而形成浪費。

          三是廚師在初加工、切配過程中為講求形態(tài)美觀而去掉邊角料造成的浪費。

          四是一些地方婚宴、會議餐、團餐等大型宴會,由于主辦方愛面子等原因過多點餐造成的浪費。

          五是一些酒店內(nèi)的自助早餐、火鍋自助餐等形式的自助餐,仍有顧客多取少餐,造成浪費的現(xiàn)象。

        資料圖:長沙一餐廳內(nèi)貼上反對浪費食物的標語。 唐小晴 攝

          中新網(wǎng)記者:2021年12月印發(fā)的《反食品浪費工作方案》提出,支持自助餐服務單位實施對消費者浪費行為適當加收費用的措施。但從一些報道來看,真正加收費用的措施并不多見。您如何看待這一現(xiàn)象?

          傅龍成:自去年疫情暴發(fā)以來,餐飲業(yè)受到很大沖擊,餐飲業(yè)各業(yè)態(tài)為了提升人氣,提高營業(yè)額,想方設法,采取了多種鼓勵消費的措施?!斗桨浮分С肿灾头諉挝粚嵤οM者浪費行為適當加收費用的措施,但自助餐餐廳對于消費者的浪費行為往往止于“好言相勸”,真正加收費用的措施并不多見。

          主要原因是由于餐廳經(jīng)營者怕好不容易聚集的人氣再次受損,為避免爭執(zhí),影響餐廳經(jīng)營,不得已采取息事寧人的辦法,某種程度上也是一種無奈之舉。

          事實上,反對食品浪費并不只是餐飲從業(yè)者的工作,勸導、加收費用只是一種措施,要真正做到不浪費,需要全社會每一個人參與進來。

          中新網(wǎng)記者:對于“吃播”“喝播”等行為,您對此是否有所關(guān)注?您認為,其中有何問題?

          傅龍成:中華民族創(chuàng)造了無比輝煌的飲食文化,千百年來,無數(shù)文人墨客用詩詞歌賦記載了各地眾多美食,一時傳為佳話。隨著人們生活水平的不斷改善,人們也希望了解更多各地的美饌佳肴,風味小吃。但同時,一些視頻平臺上的過度“吃播”“喝播”等現(xiàn)象引起人們反感,這也與節(jié)約糧食、反對浪費相悖。去年以來,一系列舉措已收獲成效。以“吃播”“喝播”炒作的現(xiàn)象大幅減少。

          希望國家有關(guān)部門持續(xù)對電視、廣播、自媒體等娛樂節(jié)目和美食傳播渠道加強管理,禁止播放宣揚“大吃大喝”的節(jié)目,對網(wǎng)絡視頻平臺上播出的涉嫌吃喝節(jié)目予以“誰主辦誰負責”的責任制,并在相關(guān)平臺多做介紹、宣傳、講解方面的工作,而不是宣揚大吃大喝,暴飲暴食。

        資料圖:文明小使者們發(fā)起倡議:厲行節(jié)約,反對浪費?!∥悍f 攝

          中新網(wǎng)記者:我們注意到,《反食品浪費工作方案》提到很多具體要求。如,加強公務接待、會議、培訓等公務活動用餐管理;對誘導、誤導消費者超量點餐造成明顯浪費的餐飲服務經(jīng)營者,給予警告或處以罰款……您認為,應如何保證這些要求轉(zhuǎn)化成為具有操作性、約束性的具體舉措?

          傅龍成:一是各機關(guān)單位等公共機構(gòu)帶頭。各單位要及時傳達、學習、認真領會《方案》主要精神,提高思想認識,增強使命感、責任感、緊迫感,把“反食品浪費”作為當前一項重要的政治任務。機關(guān)黨員領導干部率先垂范,加強公務接待、會議、培訓等公務活動用餐管理,嚴格執(zhí)行用餐標準。自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,自覺珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,以良好作風引領社會風尚,以良好形象為全社會作示范。

          二是嚴格節(jié)約管理。改進餐飲服務方式,機關(guān)食堂做到按用餐人數(shù)配餐,餐飲企業(yè)供應小份菜、半份菜,在醒目位置張貼擺放宣傳標識,自助餐鼓勵按需、少量取餐,開展“光盤行動”。加強食品采購管理,構(gòu)建餐飲供應鏈平臺,實行購物平臺資源共享,實現(xiàn)成本管控、賬物相符、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)共享的決策支持系統(tǒng)。

          三是加強制度建設。餐飲協(xié)會、餐廳各部門制定切實可行的制度,將制止餐飲浪費餐廳達標等考核內(nèi)容,及時調(diào)整創(chuàng)建內(nèi)容、創(chuàng)建方式和評價標準。

          四是強化宣傳引導。圍繞《方案》,開展形式多樣的節(jié)能減排、低碳行動宣傳教育進機關(guān)、進學校、進醫(yī)院、進場館(所)等活動,杜絕“舌尖上的浪費”。

          五是落實督查考核。通過明察暗訪,制定開展《反食品浪費工作方案》落實行動專項督查、考核實施方案,設立反食品浪費舉報郵箱,對存在問題單位及個人給予公開點名通報。

        資料圖:大家在一元午餐開餐前,一起宣誓珍惜糧食拒絕浪費 王中舉 攝

          中新網(wǎng)記者:您認為,應如何引導公眾、讓反對浪費蔚然成風?

          傅龍成:節(jié)約糧食、反對浪費最終要落到每個人的具體行動上。我認為,首先要普遍倡導、積極宣傳。要在全社會普遍倡導文明消費和綠色低碳的就餐方式,加大“反對浪費”“光盤行動”等專項宣傳,主動對消費者進行反對食品浪費提示提醒,在醒目位置張貼或擺放反食品浪費標識,或者由服務人員提示說明,引導消費者按需適量點餐、取餐。積極配合食堂互檢互督,及時糾正浪費行為。

          其次要規(guī)范流程、加強指導。建立日常管控機制,做到專人負責、檢查,定期總結(jié)。

          第三,要提升質(zhì)量、科學烹飪。細化加工方法,科學烹飪,豐富口味,優(yōu)化出品質(zhì)量;合理使用原材料,做到物盡其用,避免因加工不合理而造成食材浪費。讓消費者愛吃、吃得好,自然就減少了浪費。

          第四,要高效管理、標準生產(chǎn)。通過智慧化硬件設備和信息化管理手段進行消費數(shù)據(jù)積累和定量分析提高管理效率,通過標準化生產(chǎn)實現(xiàn)科學配餐、多樣化適量供餐。

          只要我們大家同心協(xié)力,從我做起,崇尚節(jié)儉,傳承美德。相信持之以恒,就能讓節(jié)約糧食內(nèi)化為自覺的行動,文明用餐就能成為大家共同的習慣,反對浪費就會在全社會蔚然成風。(完)

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