中新財(cái)經(jīng)1月15日電 (記者 謝藝觀)近期，盲盒成為當(dāng)之無愧的焦點(diǎn)。繼“中消協(xié)評(píng)肯德基盲盒”、“中消協(xié)點(diǎn)名肯德基泡泡瑪特”登上熱搜后，14日，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《上海市盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)指引》，提出“不得向8周歲以下的未成年人銷售盲盒”，再登熱搜。
隨后，泡泡瑪特相關(guān)負(fù)責(zé)人向中新財(cái)經(jīng)表示：一個(gè)健康有序的潮玩市場(chǎng)不僅有利于保障消費(fèi)者的權(quán)益，也為泡泡瑪特營(yíng)造良好的發(fā)展空間。泡泡瑪特下一步將積極配合監(jiān)管部門，根據(jù)《指引》的精神逐步探索可執(zhí)行落地的具體方案。
上海市監(jiān)局出手，規(guī)范盲盒經(jīng)營(yíng)
上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的《指引》中，劃出盲盒經(jīng)營(yíng)的紅線。《指引》提出，對(duì)銷售資質(zhì)、存儲(chǔ)運(yùn)輸、使用條件等方面有嚴(yán)格要求的商品，不得以盲盒形式進(jìn)行銷售，如特殊食品、藥品、醫(yī)療器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動(dòng)物等。
截圖自“上海市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)。同時(shí)《指引》建議，規(guī)范盲盒價(jià)格體系。提出盲盒內(nèi)商品實(shí)際價(jià)值應(yīng)與其售賣價(jià)格基本相當(dāng)，單個(gè)盲盒的售價(jià)一般不超過200元。不得以盲盒形式抬高普通商品價(jià)格。并建議明確盲盒抽取規(guī)則，鼓勵(lì)設(shè)定保底機(jī)制，加強(qiáng)商品售后保障，規(guī)范營(yíng)銷炒作行為，設(shè)立未成年人保護(hù)機(jī)制。
“《指引》基本上考慮了盲盒經(jīng)濟(jì)當(dāng)前的關(guān)注焦點(diǎn)，通過規(guī)范化、可持續(xù)的規(guī)則設(shè)定，既有利于打擊盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的亂象，也有利于盲盒產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展?！敝心县?cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林告訴中新財(cái)經(jīng)記者，“至少在治理盲盒過度營(yíng)銷層面，未來會(huì)更加有的放矢。”
在盤和林看來，全國(guó)范圍內(nèi)都有必要推進(jìn)盲盒經(jīng)濟(jì)的規(guī)范化，防止盲盒通過抽獎(jiǎng)模式造成過度營(yíng)銷，也要防止盲盒炒作。
奇葩盲盒頻現(xiàn)，亂象叢生、飽受非議
盲盒有多火？有消費(fèi)者曾告訴中新財(cái)經(jīng)記者，現(xiàn)在進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)的任何一家零售商店，10家有9家都能找到盲盒商品。
但隨著盲盒的風(fēng)靡，各種盲盒市場(chǎng)亂象也層出不窮，飽受非議。
如，近日肯德基與盲盒銷售商泡泡瑪特聯(lián)合推出的“DIMOO聯(lián)名款盲盒套餐”就引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。據(jù)了解，為集盲盒，有消費(fèi)者不惜一次性斥資10494元購(gòu)買106份套餐；還有消費(fèi)者為“求娃”而購(gòu)買“代吃”服務(wù)，雇人代買代吃套餐而獲得盲盒。
這種為集齊盲盒而過度消費(fèi)食物的行為被中消協(xié)點(diǎn)名。12日，中消協(xié)發(fā)文稱，用“盲盒”誘導(dǎo)食品過度消費(fèi)，當(dāng)?shù)种疲?/p>
截至發(fā)稿時(shí)，肯德基官方尚未對(duì)此進(jìn)行公開回應(yīng)。
截圖自閑魚平臺(tái)。除了過度誘導(dǎo)消費(fèi)，此前，“活體盲盒”、“情趣盲盒”、“快遞盲盒”、“莆田球鞋盲盒”等也屢被報(bào)道，不僅在道德方面引發(fā)爭(zhēng)議，甚至涉嫌違法。
同時(shí)，由于產(chǎn)品質(zhì)量難以保障，盲盒中假劣、“三無”產(chǎn)品也時(shí)有出現(xiàn)。消費(fèi)者拆開盲盒后，有的產(chǎn)品可能不符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)安全性指標(biāo)；有的可能是假冒的山寨品或者二次銷售品；有的是沒有生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證以及生產(chǎn)廠家的“三無”產(chǎn)品；還有的存在劃痕、掉漆、污漬等質(zhì)量瑕疵。
上海市浦東新區(qū)消保委曾于2019年12月委托專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)10組不同品牌的盲盒產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)8件樣品存在“小零件”隱患，可能存在造成兒童堵塞呼吸道、隔絕空氣流通而導(dǎo)致的窒息危險(xiǎn)。
另外，很多消費(fèi)者醉心于享受拆盲盒所帶來的不確定性與驚喜感，還會(huì)出現(xiàn)非理性消費(fèi)行為。
中新財(cái)經(jīng)記者曾發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)千人盲盒互換QQ群里，不少群成員花費(fèi)幾千元甚至上萬元買公仔，很多人為了抽中“隱藏款”而直接“端箱”。由于盲盒購(gòu)買重復(fù)率高，隱藏款少，由此催生二級(jí)交易市場(chǎng)，眾多買家在二手平臺(tái)高價(jià)出售手中的盲盒。
“人為稀缺和抽獎(jiǎng)模式帶火了盲盒，但這種模式也存在各類隱憂。”盤和林指出，比如稀缺模式的主導(dǎo)權(quán)在商家，從而使得隱藏款的價(jià)值缺乏保障，商家可以隨意提高產(chǎn)量。抽獎(jiǎng)模式和商品結(jié)合可能會(huì)造成過度消費(fèi)，并進(jìn)而引發(fā)浪費(fèi)。
“顧客的沉迷，尤其是青少年陷入其中，將使之成為一種金融化的商品而遭遇更多炒作。還有銷售渠道可靠性的問題，銷售渠道會(huì)私自打開包裝，然后高價(jià)出售隱藏款來牟利。”盤和林補(bǔ)充道。
盲盒不再香？泡泡瑪特開始撕“盲盒”標(biāo)簽
雖然在眾人眼中，泡泡瑪特以盲盒發(fā)家，但在風(fēng)口浪尖上的泡泡瑪特，其實(shí)急于撕掉身上的“盲盒”標(biāo)簽。
此前，泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧曾多次在公開場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)，泡泡瑪特不是一家盲盒公司，是一家基于IP的潮玩公司。
幾個(gè)明顯的表現(xiàn)是，據(jù)媒體報(bào)道，泡泡瑪特聯(lián)手朝陽(yáng)公園打造的首個(gè)線下樂園將落戶北京，也開始嘗試布局多個(gè)全新業(yè)務(wù)，比如基于核心IP Molly開發(fā)的珍藏系列大娃娃。據(jù)泡泡瑪特方面透露，未來還會(huì)基于旗下其他IP諸如DIMOO、Labubu等繼續(xù)擴(kuò)充珍藏線產(chǎn)品。
王寧還在接受采訪時(shí)表示，從2021年開始，泡泡瑪特在財(cái)報(bào)中不再將盲盒的收益單獨(dú)列出。
資料圖：消費(fèi)者在泡泡瑪特門店挑選Molly盲盒。 中新網(wǎng) 左宇坤 攝2020年12月11日，被稱為“盲盒第一股”的泡泡瑪特在香港上市。從泡泡瑪特提交的招股書中可以看出，盲盒產(chǎn)品是泡泡瑪特營(yíng)收的主力。2020年上半年，盲盒產(chǎn)品還以6.89億元的營(yíng)收，占據(jù)了泡泡瑪特總營(yíng)收的84.2%。
雖然盲盒銷售表現(xiàn)亮眼，但從2020年起，泡泡瑪特營(yíng)收增速出現(xiàn)大幅下滑。2021年上半年，泡泡瑪特營(yíng)收增速為116.8%，而2018年和2019年，泡泡瑪特營(yíng)收分別同比大增225.49%、227.19%。
反映到股價(jià)上，泡泡瑪特上市后市值最高曾沖到1500億港元，如今僅剩641億港元。遭遇“肯德基盲盒事件”沖擊的泡泡瑪特，股價(jià)也遭遇兩日連跌，1月14日收跌至45.7港元。(完)