中新網(wǎng)沈陽1月17日電 (記者 刁海洋 禹瑞齋)記者17日從中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司獲悉，2022年鐵路春運自1月17日開始，2月25日結(jié)束，共40天，沈陽局集團(tuán)公司預(yù)計發(fā)送旅客1550萬人次。
據(jù)介紹，春運期間，中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司計劃安排增開臨客100對，其中北京等方向直通臨客62對，大連等方向管內(nèi)臨客38對。同時，在沈陽北、沈陽、大連等車站設(shè)置“急客”通道。
中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司方面表示，2022年鐵路春運將面臨疫情精準(zhǔn)防控，北京冬奧運輸保障，電煤、糧食等重點物資和節(jié)日生活物資運輸?shù)榷嘀乜简?。中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司將統(tǒng)籌疫情防控和春運工作，統(tǒng)籌運輸和安全，統(tǒng)籌客運和貨運，統(tǒng)籌旅客服務(wù)和冬奧運輸服務(wù)，創(chuàng)新和豐富便民利民舉措，不斷提升廣大旅客的安全感、獲得感和幸福感，努力實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的目標(biāo)。
春運首日，記者前往沈陽站采訪，發(fā)現(xiàn)那里年味十足，節(jié)日氣氛濃厚。候車室內(nèi)一片歡歌笑語，《掛紅燈》《我的未來不是夢》《新的天地》等喜慶歡快的音樂此起彼伏，虎年掛件小禮品也被送到旅客手中。進(jìn)站大廳、售票處、候車室、旅客出站通道隨處可見大紅燈籠和中國結(jié)，候車室內(nèi)的節(jié)日展臺更是裝飾一新。
與此同時，車站的疫情防控工作也落實到位，健康碼查驗、衛(wèi)生清潔、消毒等工作有條不紊。據(jù)沈陽站工作人員介紹，該站始終把疫情防控放在首位，全面加強車站防控工作，在進(jìn)站口、候車室、服務(wù)臺均設(shè)置了口罩領(lǐng)取處，為口罩臟污、損壞的旅客免費提供口罩。該站對進(jìn)京列車進(jìn)行重點查驗，對所有進(jìn)京旅客“北京健康寶”綠碼、核酸報告進(jìn)行二次查驗。一旦發(fā)現(xiàn)涉疫旅客，將立刻啟動應(yīng)急預(yù)案，移交地方防控部門。
據(jù)了解，沈陽站、沈陽北站和沈陽南站為出行不便的重點旅客還增設(shè)了接送站便民服務(wù)，除安排車站工作人員外，現(xiàn)場還有青年志愿者在重點部位為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供志愿服務(wù)。
在改進(jìn)售票服務(wù)方面，沈陽站、沈陽北站、沈陽南站也有新舉措。車站自動售票機可辦理電子票改簽，同時擴大自助退票服務(wù)范圍，12306網(wǎng)24小時全天候辦理退票業(yè)務(wù)，旅客可通過自助辦理原價退票和退差，退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前。(完)