中新網(wǎng)成都1月17日電 (記者 王鵬)記者17日從中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司(下稱“成都局”)獲悉,2022年鐵路春運(yùn)自1月17日開始,2月25日結(jié)束,共40天。川渝黔三地春運(yùn)期間預(yù)計(jì)發(fā)送鐵路旅客3000萬(wàn)人次。
根據(jù)客流預(yù)測(cè)顯示,2022年鐵路春運(yùn)旅客出行集中時(shí)段自節(jié)后正月初三(2月3日)起持續(xù)到2月上旬,節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在正月初六、正月十六前后,高峰日發(fā)送量預(yù)計(jì)超過(guò)100萬(wàn)人次。
2022年春運(yùn),成都局節(jié)前計(jì)劃開行客車986對(duì)(圖定748對(duì)、臨客238對(duì)),較2019年增加249對(duì);節(jié)后計(jì)劃開行客車988對(duì)(圖定748對(duì)、臨客240對(duì)),較2019年增加251.5對(duì),客運(yùn)運(yùn)能大幅增長(zhǎng)。
為適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律,鐵路部門將在2022年春運(yùn)期間改進(jìn)售票和退改簽服務(wù)措施,包括:延長(zhǎng)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間,由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票與改簽服務(wù),票面發(fā)站開車前均可退票,新增快捷退票功能,使用12306手機(jī)APP和支付寶小程序免登錄退票;在自助售票終端增加退票和改簽服務(wù);將候補(bǔ)購(gòu)票最晚截止時(shí)間由開車前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí);為旅客提供乘車臨時(shí)電子身份證明。
今年春運(yùn)期間,成都局將加大管內(nèi)動(dòng)車運(yùn)力投放,在成貴客專、西成高鐵、成渝城際、渝萬(wàn)鐵路、渝貴鐵路、綿瀘高鐵內(nèi)自瀘段、安六城際等熱門線路增加管內(nèi)動(dòng)車開行頻次,全力確保旅客出行需求;滿足熱門方向直通旅客出行需求,增開上海、杭州、廣州、佛山、太原等方向直通動(dòng)車,同時(shí)計(jì)劃增開廣州、上海等方向夜間直通動(dòng)車組列車,優(yōu)化普車能力供給,增開廣州、上海、福廈方向直通普速臨客。
與此同時(shí),成都局將堅(jiān)持開好公益性慢火車,春運(yùn)期間繼續(xù)開行重慶北-秀山、重慶-內(nèi)江、內(nèi)江-昭通、峨眉-普雄、重慶-遵義、普雄-攀枝花南、重慶北-達(dá)州、玉屏-貴陽(yáng)、貴陽(yáng)-昭通等公益慢火車;針對(duì)固定區(qū)段通勤旅客,在成渝城際、成灌鐵路實(shí)施計(jì)次票和定期票;針對(duì)高頻次乘車旅客,在成渝城際、成灌鐵路、成都西至雅安線、西成客專成都東至江油段、成貴客專成都東至宜賓西段、渝萬(wàn)客專開通“鐵路e卡通”;融合國(guó)鐵與地鐵換乘,在成灌鐵路開通“天府通”實(shí)體卡和虛擬卡乘車。(完)