中新網天津2月18日電 (記者 張道正)國網天津市電力公司日前發(fā)布“助產業(yè) 惠民生 促雙碳”電力服務三十條舉措。記者了解到，天津市辦電效率顯著提高，2021年，高、低壓辦電環(huán)節(jié)較2018年分別壓減50%和67%，節(jié)約客戶辦電成本近22.1億元。
服務人民美好生活的電力需求始終是國網天津電力優(yōu)化服務的出發(fā)點和落腳點。天津靜海良王莊鄉(xiāng)陸家村素有花卉之鄉(xiāng)之稱，2021年11月，該村村民劉金偉新建了一座花卉大棚并向當地電力部門提出了更換容量更大的三相電表的用電需求，申請當天就有工作人員上門勘察、溝通施工方案，第二天就完成了換表工作的全部流程。
劉金偉的辦電體驗是國網天津電力持續(xù)提升居民百姓“獲得電力”水平的真實寫照。國網天津電力承諾在2022年進一步推出“服務民生”十項新舉措，使電力服務更加貼近民心、順應民意、切合民需，主要包括：開展便民電力網格服務；提供電力服務設施信息導航服務；提供停電搶修信息通知到戶服務；為特殊用戶群體提供預約上門服務；推廣充電樁聯(lián)網通辦；實現(xiàn)居民全部業(yè)務可線上辦理；實現(xiàn)電子用電證一證通辦；提供用電全過程智能化服務；開展路燈照明服務提升；公開業(yè)務服務清單。
為企業(yè)提供堅強電力保障同樣是優(yōu)化電力營商環(huán)境的關鍵一環(huán)?！盀榱吮Ｕ衔覀児こ添椖康脑缛胀哆\，供電公司的工作人員前前后后來了四五十次。我們的項目實現(xiàn)了基建臨時用電‘拿地就開工’，一期工程投產‘需要就送電’?！痹谔旖蛭淝寰┙蚋叽蹇萍紕?chuàng)新園，京津冀協(xié)同發(fā)展重點項目，中國電信京津冀大數據中心基地項目部負責人高春霖對電力服務表示滿意，也對后續(xù)即將送電投產的二期、三期工程充滿了信心。
國網天津電力2022年將在對接、服務、融入上再升級，推出包括持續(xù)深化“電等項目”、全力支撐重點產業(yè)鏈發(fā)展等“服務企業(yè)”十項新舉措，持續(xù)提升天津地區(qū)客戶“獲得電力”便利度、滿意度。(完)