“現(xiàn)在從事網(wǎng)約車的司機很多，訂單沒有以前多了?！睆氖戮W(wǎng)約車超3年的李師傅感慨道。近日，記者從交通運輸部官方微信公眾號發(fā)布的全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺統(tǒng)計的1月份網(wǎng)約車行業(yè)運行基本情況顯示，全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺1月份共收到訂單信息70420.3萬單，環(huán)比上升5.3%，較2021年1月的7.3億單有所下滑。
訂單少了，持證的司機不斷增多。截至2022年1月31日，各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證398.8萬本。2021年1月31日，該數(shù)據(jù)308.6萬本，不難看出，一年新增持證司機90.2萬人。
記者注意到，2022年，監(jiān)管部門對于網(wǎng)約車平臺的監(jiān)管在不斷加強。前不久，8部門修訂發(fā)布通知加強網(wǎng)約車行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管。
文/廣州日報全媒體記者 張露
1月神州專車訂單下滑34.4%
從訂單量超過30萬單的17家網(wǎng)約車平臺來看，1月份，共有10家訂單量出現(xiàn)環(huán)比增加，有7家訂單量出現(xiàn)下跌，訂單下滑平臺數(shù)量較去年12月的3家增加了不少。其中神州專車訂單下滑34.4%，陽光出行訂單量下跌21.9%，妥妥E行訂單量下降20.3%。而去年發(fā)展勢頭很猛的T3也出現(xiàn)了下滑，下跌了6.4%。
在訂單量增長的平臺中，藍道出行訂單量增長70.9%，招招出行增長69.8%，享道出行增長37.6%，攜華出行增長32.5%。
11個城市訂單合規(guī)率均在80%以上
據(jù)全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺統(tǒng)計，截至2022年1月31日，全國共有260家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，環(huán)比增加2家；各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證398.8萬本、車輛運輸證158.3萬本，環(huán)比分別增長1.0%、1.6%。而2021年1月31日，網(wǎng)約車駕駛員證308.6萬本，一年新增持證司機90.2萬人。
數(shù)據(jù)顯示，在1月訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺中，訂單合規(guī)率最高的是享道出行。2022年1月訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺共17家。訂單合規(guī)率增長前3名的依次是首汽約車、及時用車、萬順叫車；增長最后3名的依次是如祺出行(-4.8%)、藍道出行(-5.8%)、招招出行(-6.9%)。其中，1月，滴滴出行訂單合規(guī)率為45.9%，美團打車為51.6%，這兩家的合規(guī)率均有所上升。
在各主要中心城市中，訂單合規(guī)率最高的是廈門，最低的是石家莊。在各主要中心城市中，按訂單合規(guī)率從高到低排名分別是廈門、廣州、杭州、深圳等11個城市訂單合規(guī)率均在80%以上。本月訂單合規(guī)率增長前3名的依次是寧波、海口、呼和浩特。
2022年監(jiān)管持續(xù)加強：
8部門修訂發(fā)布網(wǎng)約車行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管
2022年，監(jiān)管部門對于網(wǎng)約車平臺的監(jiān)管在不斷加強。2月14日，交通運輸部官方微信公眾號發(fā)布的消息稱，交通運輸部、工業(yè)和信息化部、公安部等8部門聯(lián)合修訂發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管有關(guān)工作的通知》，對多部門事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管事項進行了完善，對處置措施和操作流程進行了細化，以便于各級相關(guān)部門操作實施。
1月21日，交通運輸部官方微信公眾號發(fā)布的消息稱，2022年1月20日上午，交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室對滿幫、貨拉拉、滴滴貨運、快狗打車等4家互聯(lián)網(wǎng)道路貨運平臺公司進行約談，對滴滴出行、曹操出行、T3出行、美團出行等4家網(wǎng)約車平臺公司進行提醒。
業(yè)內(nèi)人士透露，2022年監(jiān)管會持續(xù)，在合規(guī)上路、網(wǎng)約車司機社保福利等方面，各地都將跟進對網(wǎng)約車平臺的監(jiān)管，網(wǎng)約車平臺運營成本會有提升，也加大了網(wǎng)約車平臺運營難度。另一方面，平臺難不等于網(wǎng)約車行業(yè)難，網(wǎng)約車行業(yè)中網(wǎng)約車司機和乘客的體驗會有所改善。