大都會(huì)人壽總公司、8家電銷中心以及11名相關(guān)責(zé)任人同時(shí)領(lǐng)到銀保監(jiān)會(huì)罰單。

　　3月3日，銀保監(jiān)會(huì)披露的行政處罰決定書顯示，中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司（下稱大都會(huì)人壽）因總公司兩處營(yíng)業(yè)場(chǎng)所未報(bào)經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)、電話銷售中心銷售時(shí)存在夸大保險(xiǎn)責(zé)任等行為等被罰。

　　根據(jù)罰單，大都會(huì)人壽總公司合計(jì)被罰33萬元，北京第一電話銷售中心、廣州第一電話銷售中心、沈陽財(cái)富電話銷售中心等8家電銷中心合計(jì)被罰61萬元。在人員方面，時(shí)任總務(wù)部負(fù)責(zé)人李楓被警告并罰款1萬元，時(shí)任中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽副總經(jīng)理、首席直效行銷及數(shù)字營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)官李佳被警告并罰款8萬元，時(shí)任中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽直效行銷及數(shù)字營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)官連子智被警告并罰款5萬元。此外，上述電銷中心相關(guān)負(fù)責(zé)人均被警告罰款。

　　罰單顯示，中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽存在總公司部分部門和人員在中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽上海電話銷售中心營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（上海品尊職場(chǎng)）、北京分公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（北京東方廣場(chǎng)職場(chǎng)）辦公的情況。

　　時(shí)任總務(wù)部負(fù)責(zé)人李楓任職后知悉總公司存在兩處營(yíng)業(yè)場(chǎng)所未報(bào)監(jiān)管批準(zhǔn)的事實(shí)，其負(fù)責(zé)的總務(wù)部在2019年10月辦理過總公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的變更，但未如實(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告，也未采取糾正措施，對(duì)上述違法行為負(fù)直接責(zé)任和管理責(zé)任。

　　在電銷時(shí)存在夸大保險(xiǎn)責(zé)任等行為方面，中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽多家自建電銷中心外呼業(yè)務(wù)存在保險(xiǎn)責(zé)任表述不清晰、夸大保險(xiǎn)責(zé)任等誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，共涉及業(yè)務(wù)166筆，保費(fèi)57.62萬元。其中，北京第一電話銷售中心、北京第二電話銷售中心涉及業(yè)務(wù)56筆，保費(fèi)13.09萬元；廣州第一電話銷售中心涉及業(yè)務(wù)23筆，保費(fèi)3.06萬元；深圳第一電話銷售中心涉及業(yè)務(wù)14筆，保費(fèi)2.51萬元；沈陽財(cái)富電話銷售中心涉及業(yè)務(wù)22筆，保費(fèi)11.87萬元；上海電話銷售中心涉及業(yè)務(wù)28筆，保費(fèi)25.62萬元；重慶第一電話銷售中心、重慶第二電話銷售中心涉及業(yè)務(wù)23筆，保費(fèi)1.47萬元。

　　2015年5月至2019年6月，時(shí)任副總經(jīng)理兼直效行銷與數(shù)字營(yíng)銷渠道運(yùn)營(yíng)官李佳，是對(duì)上述違法行為直接負(fù)責(zé)的主管人員；2019年7月至檢查日，時(shí)任首席直效行銷及數(shù)字營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)官連子智，是對(duì)上述違法行為直接負(fù)責(zé)的主管人員。

　　時(shí)任北京第一、第二電話銷售中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人劉曉偉、李謙，時(shí)任廣州第一銷售中心、深圳第一電話銷售中心總經(jīng)理丁凌，時(shí)任深圳第一電話銷售中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人施驚雷，時(shí)任沈陽財(cái)富電話銷售中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人田晶，時(shí)任上海電話銷售中心負(fù)責(zé)人金穎，時(shí)任上海電話銷售中心總經(jīng)理張國(guó)輝，時(shí)任重慶第一、第二電話銷售中心負(fù)責(zé)人李曦越，分別負(fù)責(zé)各電銷中心的團(tuán)隊(duì)管理、話術(shù)管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是上述違法行為直接責(zé)任人員。

　　銀保監(jiān)會(huì)表示，上述事實(shí)有中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽總公司職場(chǎng)變更的請(qǐng)示及簽批單、租房合同、職場(chǎng)照片、各電話銷售中心電話銷售問題數(shù)據(jù)表、電話銷售問題保單明細(xì)表、當(dāng)事人調(diào)查筆錄、事實(shí)確認(rèn)書等證據(jù)資料證明。

　　中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽是由美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)下屬公司和上海聯(lián)和投資有限公司合資組建而成，雙方分別持股50%。