據(jù)澎湃新聞報(bào)道，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至3月15日，多款A(yù)pp均已上線算法關(guān)閉鍵，允許用戶在后臺一鍵關(guān)閉“個(gè)性化推薦”。不過，目前大部分App都把“個(gè)性化推薦”關(guān)閉鍵埋得比較深。
把算法開關(guān)交給消費(fèi)者，這是尊重消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)的做法，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下，也是企業(yè)保護(hù)用戶隱私，確保數(shù)據(jù)安全的應(yīng)然選擇。但“關(guān)閉鍵埋得比較深”也體現(xiàn)了市場主體在放下“既得利益”之時(shí)，還存在一些“小心思”。
《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》明確要求，各類提供算法推薦服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司保障用戶的算法知情權(quán)和算法選擇權(quán)，應(yīng)當(dāng)向用戶提供不針對其個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者便捷地關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)，并“建立和完善人工干預(yù)和用戶自主選擇的機(jī)制”。此次多款A(yù)pp上線算法關(guān)閉鍵，正是在“依規(guī)而行”。
但在具體執(zhí)行環(huán)節(jié)，用戶在App中想找到“關(guān)閉鍵”卻并不容易。在設(shè)置位置上，“關(guān)閉鍵”一般會選在隱私、個(gè)人信息權(quán)限、廣告等相關(guān)的選項(xiàng)中，用戶完成關(guān)閉流程需要4到5個(gè)步驟才能實(shí)現(xiàn)。不少App算法關(guān)閉鍵難關(guān)閉，暴露出相關(guān)平臺在此問題上的誠意不足，甚至玩起“套路”。看似“遵規(guī)守約”，實(shí)則利用自身技術(shù)優(yōu)勢，設(shè)置重重障礙；看似把選擇權(quán)交給了用戶，而在實(shí)操層面，卻讓用戶“難選擇”。
這實(shí)際上把用戶置于“被放棄”選擇權(quán)的境地，不僅對用戶不友好，也有違規(guī)之嫌。畢竟，平臺企業(yè)有義務(wù)為保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)提供便利。現(xiàn)在，一些App在開放算法關(guān)閉項(xiàng)上扭扭捏捏，其背后還是利益在作祟，這種心態(tài)要不得。
上線算法關(guān)閉鍵，是“還權(quán)”于用戶，也會加強(qiáng)企業(yè)自我保護(hù)，促進(jìn)數(shù)據(jù)資源合法合規(guī)使用，無論是用戶還是平臺企業(yè)，都是其中的受益者。對此，相關(guān)App平臺當(dāng)有清醒認(rèn)識。
□新京報(bào)評論員 遲道華