中新網(wǎng)廣州4月7日電(方偉彬 王君 陳藝藝) 廣州市南沙區(qū)人民法院7日通報，廣州一名男子在使用“翻墻”軟件訪問境外網(wǎng)站并進(jìn)行交易半年后，用于交易的信用卡被盜刷，男子認(rèn)為銀行應(yīng)當(dāng)賠償其損失。近日，南沙法院審結(jié)了這宗信用卡糾紛，駁回了原告的訴訟請求。
通報稱，2019年，張先生從廣州銀行股份有限公司信用卡中心處申領(lǐng)了一張環(huán)球信用卡，該卡屬于Visa卡，具有跨境交易功能。2020年3月，張先生通過互聯(lián)網(wǎng)訪問了境外一家學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站并在該網(wǎng)站下載付費資料，用于支付費用的正是上述信用卡。張先生確認(rèn)，其通過正常渠道訪問無法瀏覽相關(guān)資料，遂使用了“翻墻”軟件即VPN服務(wù)進(jìn)行訪問下載。
2020年9月13日，張先生收到一條手機(jī)短信，顯示其環(huán)球信用卡向一家境外機(jī)構(gòu)支付了6888美元(折合人民幣47151.12元)。張先生確認(rèn)當(dāng)時并未使用該信用卡消費，于是立即撥打廣州銀行信用卡中心客服電話申請對該信用卡作掛失處理，并于當(dāng)日收到信用卡成功掛失、即時停用的短信。
張先生認(rèn)為該筆消費存在信用卡被盜刷問題，于是繼續(xù)與客服溝通，廣州銀行向張先生提供了Visa系統(tǒng)查詢結(jié)果等消費明細(xì)及附件。由于案涉款項被劃扣后一直未退回，張先生遂向法院提起訴訟，要求廣州銀行償還47151.12元并支付利息。
法院審理后認(rèn)為，張先生通過郵電部國家公用電信網(wǎng)提供的國際出入口信道外的其他渠道即“翻墻”服務(wù)訪問境外網(wǎng)站，本身就不符合互聯(lián)網(wǎng)訪問規(guī)定，盡管實踐中使用“翻墻”軟件訪問境外互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)象不少見，但不能因此認(rèn)定其合法合理性。張先生不僅使用“翻墻”服務(wù)訪問國外網(wǎng)站，還單方認(rèn)為交易鏈接是安全的，從而輸入信用卡卡號、CVV碼，導(dǎo)致上述敏感信息存在被泄露、非法存儲的風(fēng)險，進(jìn)而導(dǎo)致可能產(chǎn)生資金交易風(fēng)險。
根據(jù)雙方的合約約定，在未受安全保護(hù)的互聯(lián)網(wǎng)使用信用卡，產(chǎn)生的損失應(yīng)由張先生自行承擔(dān)。在案發(fā)后，廣州銀行積極履行調(diào)查、核實交易背景的義務(wù)，且該次交易扣款權(quán)限在于visa而非廣州銀行，廣州銀行并無止付權(quán)限。商戶及Visa組織已明確將涉案交易認(rèn)定為由持卡人本人進(jìn)行的交易，廣州銀行對已經(jīng)進(jìn)行預(yù)授權(quán)的款項最終被劃扣至商戶的事實不存在過錯，故對張先生的訴訟請求不予支持。(完)