近期，多地疫情防控升級(jí)，不少工薪一族被困家中實(shí)行居家隔離，或集中隔離。上班可以暫停，但是房貸和車貸卻等不得。

　　近日，一張“因疫情影響，市民問(wèn)銀行能否延緩房貸”的截圖在網(wǎng)上流傳，隨即引發(fā)網(wǎng)友熱議，#因疫情推遲還房貸有必要提上議事日程#登上熱搜第一。

　　在該截圖中，一位家住昆山的市民稱，自己在上海工作，因疫情原因現(xiàn)無(wú)法工作，沒(méi)有收入，每月1日還要還5000元左右的房貸，希望中信銀行能夠暫緩房貸還款期限或者能夠減免半個(gè)月房貸。

　　針對(duì)這類群體，部分金融機(jī)構(gòu)提出延期還款政策。昨日，記者從工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)六家國(guó)有大型商業(yè)銀行獲得回應(yīng)，受疫情影響，滿足條件的客戶，可申請(qǐng)房貸延期還款。記者從六家大型國(guó)有商業(yè)銀行了解到，受疫情影響較大的幾類人員可以申請(qǐng)房貸延期還款，包括：因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員；參加疫情防控工作人員；受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的客戶。對(duì)于延期還款，各家銀行出臺(tái)了不同的政策。

　　中信銀行回應(yīng)：

　　會(huì)制定相應(yīng)政策 只是有一定的滯后性

　　對(duì)于上述網(wǎng)傳截圖，中信銀行昆山支行回應(yīng)稱，目前該銀行暫無(wú)由于疫情減免房貸相關(guān)規(guī)定。根據(jù)該行規(guī)定，房貸還款延遲1天會(huì)影響征信記錄，延遲3個(gè)月將會(huì)啟動(dòng)訴訟程序，請(qǐng)務(wù)必按時(shí)歸還房貸。

　　中信銀行一位客服人員告訴成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?，因疫情可以申?qǐng)延遲房貸的政策，目前該銀行接到的通知只有蘇州、長(zhǎng)春、福州、深圳、河北部分地區(qū)，“暫無(wú)上海等地區(qū)。”

　　該客服還表示，按照以往經(jīng)驗(yàn)，可能在未來(lái)一周的時(shí)間內(nèi)，上海等地區(qū)會(huì)有相關(guān)政策發(fā)布?！拔覀儠?huì)根據(jù)疫情情況制定相應(yīng)的政策，只是政策具有一定的滯后性?！痹摽头忉尫Q。

　　記者注意到，疫情下，受時(shí)間和地域限制，目前不同銀行對(duì)因疫情申請(qǐng)延遲還貸的政策不一。

　　中國(guó)工商銀行表示，對(duì)于受疫情影響的個(gè)人貸款客戶，給予個(gè)人貸款延期還款服務(wù)支持，延期還款期間，客戶不列入違約客戶名單，同時(shí)對(duì)客戶做好征信保護(hù)，持續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)。

　　中國(guó)銀行表示，中行專門出臺(tái)了包括手機(jī)銀行線上還款、延長(zhǎng)貸款期限、延遲還本付息、設(shè)置還款優(yōu)惠期在內(nèi)的一攬子個(gè)人住房貸款保障政策，指導(dǎo)上海、吉林等疫情防控重點(diǎn)地區(qū)分支機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)客戶訴求，針對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、參加疫情防控工作人員和受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的客戶，落實(shí)政策安排，持續(xù)做好受疫情影響的社會(huì)民生領(lǐng)域的金融服務(wù)。

　　中國(guó)建設(shè)銀行表示，自新冠肺炎疫情暴發(fā)伊始，建行便針對(duì)住房按揭、消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù)出臺(tái)了疫情期間延期還款等相關(guān)服務(wù)政策，并一直延續(xù)至今。主要提供三類服務(wù)：一是最長(zhǎng)至28天的短期延后還款，延期期間內(nèi)不催收、不影響征信；二是調(diào)整賬單計(jì)劃。根據(jù)各地疫情情況，可選階段性調(diào)整賬單計(jì)劃，降低當(dāng)期分期還款額，降低部分延后至以后月份歸還；三是延長(zhǎng)貸款總體期限，推遲到期日，降低分期還款額。

　　銀行該不該寬限？

　　中國(guó)人民銀行等五部門曾發(fā)通知

　　那么，因疫情導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)還房貸，銀行究竟應(yīng)不應(yīng)該寬限還款期限？記者查閱發(fā)現(xiàn)，早在2020年2月，中國(guó)人民銀行等五部門就下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。

　　《通知》明確提出，對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，金融機(jī)構(gòu)要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。

　　而對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，因疫情影響未能及時(shí)還款的，經(jīng)接入機(jī)構(gòu)認(rèn)定，相關(guān)逾期貸款可以不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的個(gè)人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排，報(bào)送信用記錄。

　　據(jù)錢江晚報(bào)報(bào)道，政策出臺(tái)后，杭州有多位市民申請(qǐng)了延期還款。彼時(shí)，一位從事電商工作的杭州市民張先生，因公司延后開(kāi)工薪資受到影響，便向房貸所在行提出延后還款申請(qǐng)，銀行予以辦理。

　　不過(guò)，據(jù)張先生介紹，當(dāng)時(shí)他所在房貸銀行的政策是，延遲的一個(gè)月房貸需要在下一個(gè)月一起還。也就是說(shuō)，張先生申請(qǐng)了2月延期還款，但3月需要償還2個(gè)月的房貸，壓力不小。

　　成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?李偉銘 李晨

　　綜合新華社、央視財(cái)經(jīng)、錢江晚報(bào)

　　網(wǎng)友遇封控?zé)o收入獲準(zhǔn)“推遲還房貸”

　　紓困舉措還可以更便捷

　　日前，甘肅一網(wǎng)友張先生在媒體“戰(zhàn)疫服務(wù)平臺(tái)”發(fā)布求助信息，稱其所在的靖遠(yuǎn)縣城因疫情已封控十多天。平日打零工的他出不去也沒(méi)有收入，房貸、車貸無(wú)法償還，希望媒體能幫助聯(lián)系，協(xié)商推遲還款時(shí)間。當(dāng)?shù)劂y行回應(yīng)，可以推遲還款時(shí)間，只需要他在疫情結(jié)束后去提交證明，并且最遲可延長(zhǎng)6個(gè)月。

　　銀行對(duì)于延期還貸訴求的支持，是人性化的通融舉措，確實(shí)值得點(diǎn)贊。事實(shí)上，張先生因?yàn)榉饪囟鵁o(wú)法勞動(dòng)，缺少收入來(lái)源，按期償還房貸無(wú)疑會(huì)比較困難，解封之后正常工作，收入也會(huì)回流。對(duì)他這樣的案例，應(yīng)該有更加體貼的紓困。

　　其實(shí)，早在2020年初，銀保監(jiān)會(huì)等多部門就聯(lián)合發(fā)布過(guò)《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》。其中提到，對(duì)一些受影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，“靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限”。

　　在具體的執(zhí)行過(guò)程中，各地各銀行的政策可能不一樣。不過(guò)在現(xiàn)實(shí)中，絕大部分人還是按時(shí)把貸款還了。從媒體報(bào)道看，有一個(gè)因素很重要——延期還貸，都需要提供相關(guān)的材料證明辦理，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，貸款遲早要還，延期又不等于減免，還得去單獨(dú)申請(qǐng)，那不如干脆按時(shí)償還算了。

　　對(duì)于一些特殊的個(gè)案，銀行完全可以做到更加人性化。像此次新聞中的張先生，銀行在積極寬限還貸時(shí)間的同時(shí)，是否可以進(jìn)一步將辦理流程進(jìn)一步精簡(jiǎn)，包括采取線上辦理等方式？

　　對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，銀行的延期還貸政策，如果需要額外跑腿，同時(shí)還得提交一些復(fù)雜的材料證明，那么很多人可能就會(huì)望而卻步，為了省事而不會(huì)去申請(qǐng)辦理。銀行方面要想讓延期還貸的利好，惠及更多需要幫助的人，還應(yīng)該減少繁冗的手續(xù)，提供便捷化的辦理通道。

　　疫情之下，一些人的生計(jì)暫時(shí)受到影響，一些積蓄不夠的人，可能還貸的壓力較大。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，在不影響金融穩(wěn)定的前提下，也應(yīng)該盡可能多地讓利于民，給大家一些緩沖的余地。

　　成都商報(bào)-紅星新聞特約評(píng)論員 熊志