據(jù)報(bào)道，3月底北京市五棵松地下停車場(chǎng)開通線上停車預(yù)約試點(diǎn)，這也是北京市推出的首個(gè)線上預(yù)約停車服務(wù)。

　　試點(diǎn)效果如何？記者親身體驗(yàn)京城幾處有預(yù)約停車服務(wù)的停車場(chǎng)，結(jié)果喜憂參半。

　　五棵松華熙LIVE

　　空著的車位“不可預(yù)約”

　　五棵松華熙LIVE地下停車場(chǎng)非常龐大，據(jù)資料顯示，這里有3000多個(gè)車位。每到節(jié)假日，華熙LIVE豐富的購物、娛樂、餐飲、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，也讓停車成為剛需。

　　在地下停車場(chǎng)二層?xùn)|C區(qū)，有68個(gè)車位被單獨(dú)分隔開。周圍有很多標(biāo)識(shí)進(jìn)行提示，這里就是預(yù)約停車區(qū)。不過在4月7日下午1點(diǎn)到2點(diǎn)這一個(gè)小時(shí)內(nèi)，這里沒有停一輛車。

　　據(jù)報(bào)道，使用高德地圖APP，在搜索欄搜索“五棵松地下預(yù)約停車場(chǎng)”，在停車場(chǎng)詳情頁找到“預(yù)約/查詢停車位”入口，點(diǎn)擊就能進(jìn)入停車預(yù)約小程序。記者試了試，確實(shí)可以搜索到“五棵松地下預(yù)約停車場(chǎng)”，但是在詳情頁找不到預(yù)約入口。預(yù)約停車區(qū)的圍欄上有二維碼，根據(jù)提示，記者使用高德地圖掃一掃，進(jìn)入了停車預(yù)約小程序。

　　不過，小程序顯示，這個(gè)停車場(chǎng)當(dāng)天所有時(shí)段都不可預(yù)約。記者又把預(yù)約時(shí)間調(diào)后，一直試到2023年1月，也沒有找到可以預(yù)約的時(shí)段。

　　這塊預(yù)約停車區(qū)，看起來所有的設(shè)施都已經(jīng)完備，出入口的攝像頭也在工作，甚至能識(shí)別路過車輛的車牌?，F(xiàn)場(chǎng)保安不知道具體情況，提示記者可以去詢問停車場(chǎng)管理處。管理處工作人員表示，確實(shí)有預(yù)約停車區(qū)，但能不能約要看APP。

　　記者隨后致電高德地圖客服，工作人員在電話那頭也用APP試了試，搜索該停車場(chǎng)，然后表示：“我這邊點(diǎn)了幾下，都沒有可以預(yù)約的界面呀?！彼層浾甙杨A(yù)約界面截圖和現(xiàn)場(chǎng)圍欄上的二維碼，通過APP進(jìn)行反饋。

　　大約3個(gè)小時(shí)后，記者接到了高德地圖客服中心的另一個(gè)工作人員打來電話。“咱們高德地圖，我搜索了一下這個(gè)地點(diǎn)，是沒有預(yù)約入口的呀?！惫ぷ魅藛T得知記者是使用掃碼找到預(yù)約界面后，表示有結(jié)果后會(huì)再次聯(lián)系。

　　截至記者發(fā)稿時(shí)，高德地圖該停車場(chǎng)預(yù)約界面沒有變化，客服也沒有再次聯(lián)系。

　　四惠東地鐵站

　　15元錢能停一整天

　　四惠東地鐵站，曾經(jīng)是地鐵1號(hào)線和八通線的換乘站。2021年8月29日起，地鐵1號(hào)線、八通線正式貫通運(yùn)營，四惠東站便不再是換乘站。

　　記者使用小強(qiáng)停車APP，線上支付15元錢，預(yù)約了在該站A口停車場(chǎng)停1天車。預(yù)約時(shí)長以自然日結(jié)算，最短的就是1天，最長可以預(yù)約兩個(gè)月。

　　這里不是專用預(yù)約停車場(chǎng)，臨時(shí)停車白天停車費(fèi)是6元/小時(shí)。進(jìn)場(chǎng)時(shí)，記者主動(dòng)告訴停車場(chǎng)管理人員自己已預(yù)約，她查看手機(jī)收到的預(yù)約信息，核對(duì)了車牌號(hào)后，確認(rèn)了預(yù)約。

　　“這是4月2日剛掛上網(wǎng)的，有優(yōu)惠，你合適了?！惫ぷ魅藛T透露，自該停車場(chǎng)接受預(yù)約以來，已經(jīng)有好幾輛車天天都預(yù)約停車，“都是上班的來坐地鐵，一天才15塊錢，多便宜?！?/p>

　　這個(gè)停車場(chǎng)除了臨停、預(yù)約還有包月，包月的價(jià)格是400元/月。管理人員表示，因?yàn)榕R停比較貴，所以平時(shí)臨停不多，有幾輛包月的?！澳阋蔷凸ぷ魅胀＃穷A(yù)約比包月還合適。”不過，目前15元/天的優(yōu)惠價(jià)格，很可能是暫時(shí)的。

　　山老胡同西口

　　APP預(yù)約停車場(chǎng)不認(rèn)可

　　淘車位APP也提供預(yù)約服務(wù)，這款A(yù)PP可以預(yù)約醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、高鐵站、公園等場(chǎng)所停車。其中，醫(yī)院停車預(yù)約是其最大特色——眾所周知，醫(yī)院一直是停車最緊張的場(chǎng)所之一，如能預(yù)約，將提供極大便利。

　　記者這次使用淘車位APP，預(yù)約了東城區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心(以下簡稱“東城婦幼”)的車位。跟小強(qiáng)停車APP提前支付一天的停車費(fèi)不同，淘車位APP只需要支付1元的預(yù)付金。待停車結(jié)束后，由停車場(chǎng)按照實(shí)際停車時(shí)長收費(fèi)，這1元預(yù)付金還可以抵扣1元停車費(fèi)。

　　記者按照淘車位APP提供的地址，駛?cè)胛挥谏嚼虾骺诘耐＼噲?chǎng)，然而這里并不是醫(yī)院停車場(chǎng)，實(shí)際距離東城婦幼還有300米。停車管理人員完全不知道預(yù)約這回事：“啥預(yù)約??？約不了！出口掃碼繳費(fèi)?！?/p>

　　記者隨后致電APP提供的停車場(chǎng)服務(wù)手機(jī)號(hào)，對(duì)方表示，該停車場(chǎng)已經(jīng)不與淘車位合作了。記者又致電了APP的客服電話，對(duì)方查詢后表示，目前APP已經(jīng)不提供在北京預(yù)約醫(yī)院停車場(chǎng)的服務(wù)，但是首都國際機(jī)場(chǎng)、大興國際機(jī)場(chǎng)、北京南站可以預(yù)約停車。

　　最后，記者在山老胡同西口停車場(chǎng)，花了3.75元停車費(fèi)，在APP上的1元預(yù)付金也沒能抵扣停車費(fèi)。

　　北京南站

　　暫不開放卻顯示“預(yù)約已滿”

　　淘車位APP上提供的北京南站可預(yù)約停車場(chǎng)，據(jù)描述距離南站非常近，非常方便。這個(gè)停車場(chǎng)被淘車位稱為“泊安飛專區(qū)”。泊安飛是另一款停車APP，從APP名稱和圖案上，都能看出明顯的機(jī)場(chǎng)元素——泊安飛以提供機(jī)場(chǎng)、高鐵站預(yù)約停車為主要業(yè)務(wù)。

　　按照導(dǎo)航，記者很順利就找到了位于南站地下停車場(chǎng)西南入口邊的泊安飛停車場(chǎng)?？上У氖?，雖然這個(gè)停車場(chǎng)絕大部分車位都空著，但工作人員反映，停車場(chǎng)暫時(shí)不開放。APP上也顯示，從4月8日到12月31日，這里的車位都被預(yù)約滿了。

　　泊安飛APP上，還提供了南站另一處可預(yù)約車位，就在南站西北角的停車樓。這里的工作人員表示，可以通過泊安飛預(yù)約車位，計(jì)時(shí)單位以天計(jì)，每天60元。

　　在泊安飛APP上，記者還看到景點(diǎn)、醫(yī)院的停車預(yù)約服務(wù)。但多數(shù)都是距離景點(diǎn)、醫(yī)院有一段路程的停車場(chǎng)。比如APP上顯示，天安門廣場(chǎng)、景山公園、故宮、協(xié)和醫(yī)院的預(yù)約停車場(chǎng)，都是金寶街上一家酒店的停車場(chǎng)，價(jià)格是60元/天。

　　觀點(diǎn)

　　預(yù)約停車需提高管理水平

　　記者將體驗(yàn)預(yù)約停車服務(wù)的經(jīng)歷，與業(yè)內(nèi)人士張可交流。他說，關(guān)于預(yù)約停車，業(yè)內(nèi)其實(shí)一直有討論，觀點(diǎn)撞擊也比較多，“我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)預(yù)約停車，需要提高管理水平?！?/p>

　　他介紹，一個(gè)大型復(fù)雜停車場(chǎng)，出入口的設(shè)計(jì)是有嚴(yán)格規(guī)范的。通常只有一個(gè)入口和一個(gè)出口?！叭绻A(yù)約停車的車輛，跟非預(yù)約車輛一起使用同一個(gè)入口，那就效率很低了，一樣要排隊(duì)。進(jìn)入停車場(chǎng)后，還要和非預(yù)約車輛使用同一個(gè)行車線路，一樣效率不高?！?/p>

　　業(yè)內(nèi)有“愉快停車”的概念，指在5分鐘之內(nèi)找到車位，才有愉悅感，不然司機(jī)在封閉空間內(nèi)，會(huì)顯露出煩躁?！叭绻麤]有專用出入口和專用行車線路，那就必須依賴管理水平了。而且，APP能不能實(shí)現(xiàn)室內(nèi)導(dǎo)航？不然司機(jī)找到預(yù)約車位的巡游時(shí)間會(huì)很長，也影響愉悅感。”

　　張可認(rèn)為，在大型醫(yī)院、商圈、劇院、體育場(chǎng)，如果采取預(yù)約停車，會(huì)降低車位周轉(zhuǎn)率，這對(duì)停車場(chǎng)經(jīng)營方和非預(yù)約用戶，都不是好事?！俺轻t(yī)院以后可以實(shí)現(xiàn)所有門診全部預(yù)約，那車位隨之預(yù)約，還比較現(xiàn)實(shí)?！?/p>

　　張可總結(jié)，現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)預(yù)約停車服務(wù)推廣還非常難。管理水平需要提高，預(yù)約平臺(tái)的水平也要提高?，F(xiàn)在的預(yù)約停車服務(wù)，是用價(jià)格優(yōu)勢(shì)在吸引用戶。但未來，熱門區(qū)域的預(yù)約停車服務(wù)，可能會(huì)發(fā)展成一種特需服務(wù)?！熬拖襻t(yī)院的特需號(hào)、專家號(hào)一樣，會(huì)比普通門診掛號(hào)費(fèi)高。在熱門區(qū)域，為預(yù)約用戶提供車位，很可能也會(huì)比臨停的市場(chǎng)價(jià)高?！?/p>

　　本報(bào)記者 孫毅 文并攝