沙發(fā)似乎是舒服的代名詞，它可以包裹我們的慵懶，也可以開啟我們的輕松。要坐就坐一套可倚靠可依賴的沙發(fā)，首先要保證的就是它的支撐強度。沙發(fā)的主體框架除了木質(zhì)材料，還有金屬等剛性材料，但有的企業(yè)偏偏用上了有缺陷的木料，用上了生銹的金屬管，嚴重影響沙發(fā)強度和使用壽命。這些問題正是最新的國家質(zhì)量抽查發(fā)現(xiàn)的。

　　16批次沙發(fā)產(chǎn)品不合格

　　不合格發(fā)現(xiàn)率達到了12%

　　國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布沙發(fā)產(chǎn)品季度抽查結果。經(jīng)過對14個省市133家企業(yè)生產(chǎn)的133批次沙發(fā)產(chǎn)品檢測，發(fā)現(xiàn)16批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率達到了12%。

　　國家市場監(jiān)管總局質(zhì)量監(jiān)督司抽查處處長 苗雨晨：本次抽查覆蓋了家庭用沙發(fā)和公共場所用沙發(fā)，重點對產(chǎn)品的安全性能、理化性能、力學性能和產(chǎn)品用工用料等4大類21項指標進行了檢驗，抽查發(fā)現(xiàn)有10批次產(chǎn)品木制件指標不合格，這是本次抽查發(fā)現(xiàn)的最主要的問題。

　　木制件是沙發(fā)產(chǎn)品用料加工當中最基本的部件，這種質(zhì)量問題是沙發(fā)框架強度的直接體現(xiàn)，也決定了沙發(fā)的使用壽命。記者了解到，除了木制件的問題，還有的沙發(fā)產(chǎn)品用料加工當中泡沫塑料、金屬件也存在質(zhì)量問題；在力學性能檢測中，部分沙發(fā)產(chǎn)品也暴露出耐久性能差的缺點，這些質(zhì)量問題都影響著沙發(fā)的使用性能，還可能存在安全隱患。

　　沙發(fā)產(chǎn)品，一直以其舒適的使用體驗而深受消費者喜愛，很多傳統(tǒng)家庭的生活方式和客廳格局因之而改變。發(fā)展到今天，沙發(fā)更是成了一種大眾耐用消費品，其質(zhì)量好壞直接關系到消費者的生活品質(zhì)。在成都的國家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，檢測工程師告訴記者，不管是哪一種沙發(fā)，從內(nèi)部構造來講都是由主體框架、座面結構、填充物和表面覆面材料構成。主體結構的材料直接決定著沙發(fā)的強度和使用壽命，因而對以木材為框架材料的沙發(fā)來說，木制件的用料必須要滿足《軟體家具 沙發(fā)》這個標準的要求。

　　國家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師胡瑤：標準規(guī)定，內(nèi)部用料不應使用木材開裂，有昆蟲侵蝕、節(jié)子、腐蝕或者是帶有樹皮的木材。我們在檢查中發(fā)現(xiàn)，這個沙發(fā)就使用了帶有樹皮的木料，這是不符合標準要求的。

　　檢測發(fā)現(xiàn)，因木制件使用了帶樹皮的木材而不合格的沙發(fā)批次是最多的，占到了總不合格16批次的一半以上，多達10批次。記者看到的這些沙發(fā)樣品，有的木制件樹皮還沒有處理干凈，還有薄薄的樹皮殘留。有的木制件上的樹皮輕輕觸碰甚至出現(xiàn)脫落現(xiàn)象，有的帶樹皮的木條甚至已經(jīng)翹起，根本不能作為承重的主要框架來使用。這款產(chǎn)品干脆使用了帶有完整樹皮的木制件，沒有做任何后期加工處理。

　　國家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師胡瑤：如果使用了這些有缺陷的木料，一是可能會影響沙發(fā)的結構強度，二是容易發(fā)生霉變、蟲蛀，從而影響沙發(fā)的使用壽命。

　　檢測工程師透露，這些帶樹皮的邊角余料，本該進行進一步加工，去掉樹皮?；蛘吒鶕?jù)材料情況直接舍棄，但是有的企業(yè)因為成本原因，不愿丟掉這種不符合標準要求的原材料。

　　國家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師 駱宗科：木材作為天然材料，樹皮的部位及厚度并不均等，在加工過程中，如果要確保沒有樹皮，勢必需要鋸切，舍棄掉更多，出材率更低。部分企業(yè)受利益驅動，為降低成本，將本應舍棄的木材邊角余料或帶樹皮的木材以次充好，繼續(xù)使用。

　　涉及沙發(fā)木制件不合格的企業(yè)，包括標稱為贛州市凱立德家具有限公司、四川美之源家具有限公司、諾梵(上海)家具制造有限公司等10家沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。

　　記者了解到，在沙發(fā)的使用材料中，作為墊料的塑料泡沫帶來的就是柔軟、彈性的體驗，讓人感覺更加舒適，因而泡沫塑料的回彈性能是沙發(fā)的一項重要物理指標。在《軟體家具 沙發(fā)》標準中要求，回彈性能A級≥45%；B級≥40%；最低的C級也要≥35%。經(jīng)過檢測，個別產(chǎn)品無法達到標準的最低要求。在非常直觀的對比測試中，小球下落后在不合格的塑料泡沫上的回彈次數(shù)和高度，明顯不如在合格品上的回彈表現(xiàn)。工程師告訴記者，這樣的塑料泡沫用在沙發(fā)上，舒適感就會大打折扣。

　　記者了解到，影響沙發(fā)舒適度的另一個指標——塑料泡沫的壓縮永久變形性能，經(jīng)檢測也發(fā)現(xiàn)了不合格的產(chǎn)品。檢測工程師介紹，泡沫塑料壓縮永久變形性能不合格，沙發(fā)的座面承受強度就不夠，很容易被壓扁，影響沙發(fā)的舒適和美觀，同時也降低沙發(fā)的使用壽命。

　　國家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師 駱宗科：主要原因也是企業(yè)為了降低成本，在于產(chǎn)品使用了不合格的泡沫原料。泡沫原料目前差價相當大，不合格的泡沫原料和優(yōu)質(zhì)的泡沫原料差價會在兩倍甚至以上。

　　記者了解到，沙發(fā)的主體框架除了木質(zhì)材料，還少不了金屬材料或其他剛性材料，為保證支撐強度，標準要求沙發(fā)內(nèi)部的金屬件都要做防銹處理。而檢測發(fā)現(xiàn)，個別批次的沙發(fā)產(chǎn)品金屬件銹蝕明顯，有些沙發(fā)內(nèi)部金屬支撐框架，整根金屬管都已生銹，嚴重影響沙發(fā)強度和使用壽命。

　　一般來說，質(zhì)量合格的沙發(fā)經(jīng)過長期使用，在保養(yǎng)得當?shù)那疤嵯拢寄苁褂?0年左右，但是材料強度達不到要求的沙發(fā)，可能短時間內(nèi)就出現(xiàn)面料、墊料或其他材料損壞的情況，消費者在生活中也經(jīng)常遇到這種不能繼續(xù)使用的產(chǎn)品。標準當中規(guī)定：經(jīng)過測試后，沙發(fā)座、沙發(fā)背及扶手的面料應完好無損，面料縫紉處無脫線或開裂，墊料無移位或破損，彈簧無傾斜、無松動或斷簧，繃帶無斷裂損壞或松動，骨架無永久性松動或斷裂。在沙發(fā)耐久性檢測現(xiàn)場，記者看到，部分產(chǎn)品出現(xiàn)了沙發(fā)座面料破損的情況，而更多的問題，出現(xiàn)在沙發(fā)內(nèi)部的彈簧上。

　　國家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師 趙世溢：經(jīng)過20000次測試之后，我們可以看到里面的彈簧，發(fā)生了斷裂的情況。彈簧一旦出現(xiàn)了傾斜松動和斷簧，不僅會影響到產(chǎn)品的整體使用壽命，甚至在某個時間，座面突然就塌陷了，或者里面的彈簧刺穿座面，造成人體傷害。

　　記者了解到，沙發(fā)使用彈簧能夠增加彈性，提高柔軟性。而經(jīng)過上萬次的載荷檢測，部分沙發(fā)僅彈簧這個部件就出現(xiàn)了多種不符標準的情況。彈簧扣件脫落、小拉簧斷裂，這些問題都影響了沙發(fā)的舒適和使用性能。某款單人沙發(fā)經(jīng)過耐久性能檢測后，內(nèi)部總共四根蛇形彈簧，兩根都已經(jīng)斷裂。

　　而另一款沙發(fā)三根蛇形彈簧，兩根斷裂，一根與連接處脫落。記者看到，斷裂處的金屬茬口非常鋒利，存在極大的傷人風險。

　　工程師透露，耐久性能差，除了沙發(fā)內(nèi)部框架設計不合理的因素，還在于生產(chǎn)廠家使用了不合格的原材料，這樣的劣質(zhì)原料，強度很難通過耐久性的檢測。但是因其價格十分低廉，往往被一些企業(yè)大量引進。

　　國家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師 駱宗科：沙發(fā)彈簧的好壞是耐久性最重要的因素。材料、強度、直徑等都是其價格的具體表現(xiàn)，以沙發(fā)內(nèi)部的蛇形彈簧舉例。差的蛇簧一米僅幾塊錢，而優(yōu)質(zhì)蛇簧則要十幾甚至幾十塊錢。

　　記者了解到，涉及耐久性不合格的企業(yè)及產(chǎn)品，包括：

　　標稱為沈陽凱宇家具制造有限公司的一款沙發(fā)

　　標稱為沈陽宏發(fā)企業(yè)集團家具有限公司的單人沙發(fā)

　　標稱為成都富帝軒家私有限公司的一款沙發(fā)

　　標稱為雙流區(qū)玫瑰仙妮沙發(fā)廠的相關產(chǎn)品

　　其中，沈陽凱宇家具制造有限公司的抽檢樣品，除發(fā)生蛇形彈簧斷裂，同時還出現(xiàn)了沙發(fā)座面料破損和使用了帶樹皮的原料等質(zhì)量問題。

　　沙發(fā)是一種耐用消費品，既要有強度，還要柔軟有彈性，而部分企業(yè)，違反標準要求，主體結構居然用了還帶樹皮的木材，用了不合格的泡沫原料，有的彈簧都已經(jīng)斷裂或者脫落，這一系列問題都暴露了問題沙發(fā)的耐久性能差，影響沙發(fā)的舒適和美觀，甚至可能存在安全隱患?？墒?，存在的這些問題都已經(jīng)多次出現(xiàn)過。

　　沙發(fā)產(chǎn)品用料、加工等

　　成為老問題

　　目前，我國已成為全球軟體沙發(fā)最大的生產(chǎn)國，企業(yè)數(shù)量和產(chǎn)品都高居第一位，產(chǎn)品使用規(guī)模也十分龐大。經(jīng)過三十幾年的發(fā)展，我國沙發(fā)產(chǎn)品種類越來越豐富，產(chǎn)品風格日趨多樣化，產(chǎn)品市場也進入了品牌競爭時代。目前我國的沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)約有3000多家，年產(chǎn)值超過500億元。不容忽視的是，規(guī)模不大的企業(yè)占了絕大多數(shù)，這其中還不乏數(shù)量眾多的家庭作坊式企業(yè)。目前國內(nèi)大中小型沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)的比例約為1∶2∶7，從業(yè)人員超過500人規(guī)模的企業(yè)數(shù)量不超過300家。大量的企業(yè)機械化水平、管理模式、經(jīng)營思路等都不是十分先進，且大多定位國內(nèi)低端市場，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。業(yè)內(nèi)相關人士認為，沙發(fā)行業(yè)的生產(chǎn)門檻較低，廠家競爭激烈，很多規(guī)模不大的企業(yè)難以進行市場競爭，往往使用劣質(zhì)原料生產(chǎn)，用低價產(chǎn)品沖擊市場。

　　國家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師 駱宗科：這些企業(yè)的產(chǎn)品價格低廉，做工粗糙，以價格優(yōu)勢沖擊市場，從而導致了市場的一些亂象，拉低了我國沙發(fā)產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平。

　　同時，隨著相關生產(chǎn)標準日趨完善，在產(chǎn)業(yè)標準化的進程中，大中型企業(yè)能根據(jù)標準及時調(diào)整生產(chǎn)工藝以適用生產(chǎn)標準，而規(guī)模不大的企業(yè)對標準調(diào)整反應滯后，沿用老標準老工藝作坊式生產(chǎn)，甚至根本沒有企業(yè)自身的出廠檢驗機制，使得生產(chǎn)出來的產(chǎn)品很難滿足標準的要求。

　　記者了解到，對沙發(fā)這種大眾消費品，近些年國家市場監(jiān)管部門進行了持續(xù)抽查，抽查結果顯示，沙發(fā)的不合格發(fā)現(xiàn)率大體呈現(xiàn)出微弱上升的趨勢。2017年和2018年，沙發(fā)季度抽查的不合格率分別為6.9%和5.7%，2019年和2020年分別達到了10.8%和17.5%。2021年的國家抽查不合格發(fā)現(xiàn)率為12%，低于10年來的平均水平。

　　國家市場監(jiān)管總局質(zhì)量監(jiān)督司抽查處處長 苗雨晨：從2011年以來，我們共開展了10次沙發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查，共抽查1090批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品110批次，總體不合格發(fā)現(xiàn)率為10.1%。從歷次抽查不合格項目看，產(chǎn)品用工用料是歷次抽查不合格率最高的項目。

　　記者對比各地市及國家監(jiān)督抽查歷年不合格項目發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)沙發(fā)主要存在產(chǎn)品用料不合格、力學性能不合格、安全性能不達標等問題。特別是產(chǎn)品用料、加工和力學性能在這兩個項目，幾乎年年檢出不合格產(chǎn)品。

　　相關業(yè)內(nèi)人士介紹，這種質(zhì)量現(xiàn)象，與企業(yè)發(fā)展不平衡密不可分。歷年抽查數(shù)據(jù)顯示，大中型企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量較為穩(wěn)定，偶爾出現(xiàn)極個別企業(yè)不合格的情況，規(guī)模不大的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量則波動很大。一些生產(chǎn)廠家就連最原始的樹皮原料都不去加工處理，其產(chǎn)品也很難有質(zhì)量上的提升。

　　目前在沙發(fā)行業(yè)內(nèi)，采用先進技術實現(xiàn)安全、健康、環(huán)保、舒適、便利等功能，已經(jīng)成為一種趨勢。一些企業(yè)還一味地用老觀念、老技術看待沙發(fā)產(chǎn)品，甚至明明知道會有質(zhì)量問題還堅持采用問題原料來生產(chǎn)，也導致沙發(fā)產(chǎn)品多年來的不合格項目，總是出現(xiàn)在加工材料、耐久性能這些最基本的要求上。

　　市場監(jiān)管總局：

　　停止銷售 限期整改

　　記者了解到，目前沙發(fā)產(chǎn)品的執(zhí)行標準還是推薦性行業(yè)標準，隨著監(jiān)管力度的不斷加強，《家具中有害物質(zhì)限量》和《家具結構安全技術規(guī)范》這兩項涉及沙發(fā)產(chǎn)品的國家強制性標準已進入報批階段。

　　針對此次沙發(fā)國家抽查的結果，檢測機構已經(jīng)對不合格的16個生產(chǎn)企業(yè)和企業(yè)所在地省級質(zhì)量監(jiān)管部門分別寄送了《產(chǎn)品質(zhì)量改進建議書》。國家市場監(jiān)管總局目前也已責成相關省市市場監(jiān)管部門，依法責令抽查不合格生產(chǎn)企業(yè)停止生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品并限期整改。

　　國家市場監(jiān)管總局質(zhì)量監(jiān)督司抽查處處長 苗雨晨：下一步我們將一方面繼續(xù)加大沙發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度，倒逼企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平；另一方面，組織專業(yè)技術力量深入企業(yè)開展幫扶，有針對性地幫助企業(yè)破解質(zhì)量癥結，完善產(chǎn)品質(zhì)量管控體系，幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理能力和水平。

　　這次抽查不合格的16家企業(yè)中，小型企業(yè)占了15家，小而差，這并不是偶然。規(guī)模小的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動很大的原因，就是明明知道會有質(zhì)量問題，還偷工減料，降低成本，結果拉低了沙發(fā)行業(yè)整體質(zhì)量水平。企業(yè)小，但能做到小而精，才是生存之道。如果把無視質(zhì)量、把侵犯消費者權益變成了常態(tài)，那就只能走向自我淘汰。

　　責任編輯：李金娟