【百企談品牌強(qiáng)國(guó)】國(guó)美零售高級(jí)副總裁方?。浩放贫ㄎ皇浅蓴〉年P(guān)鍵因素

　　中新財(cái)經(jīng)6月1日電 企業(yè)品牌的建設(shè)要以誠(chéng)信為先導(dǎo)，以產(chǎn)品質(zhì)量為根基，以用戶為核心，培育消費(fèi)者的認(rèn)知度與信任感。國(guó)美零售高級(jí)副總裁方巍向中新網(wǎng)“百企談品牌強(qiáng)國(guó)”欄目表示，國(guó)美憑借35年零售經(jīng)驗(yàn)，深刻體會(huì)到，要打造知名品牌應(yīng)該首先從三個(gè)角度入手。

　　第一，要有清晰的品牌定位。面對(duì)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，品牌定位是成敗的關(guān)鍵因素。

　　據(jù)方巍介紹，國(guó)美創(chuàng)立之初定位于電器連鎖經(jīng)營(yíng)，并成功在香港上市，取得了階段性的成果。時(shí)至今日，面對(duì)科技快速發(fā)展、零售業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面，國(guó)美與時(shí)俱進(jìn)，開創(chuàng)性地搭建“在線+線下+供應(yīng)鏈+物流+大數(shù)據(jù)&云+共享共建”六位一體、打造完整閉環(huán)的全零售生態(tài)共享平臺(tái)整體解決方案，并全面實(shí)施落地，帶領(lǐng)行業(yè)上下游實(shí)踐一條共享共建、集約集成發(fā)展的新路線。

　　第二，要有獨(dú)特的品牌形象。在品牌打造上，具備區(qū)別于他者的鮮明特征。

　　“以‘蘋果’為例，人們看見咬了一口的蘋果，就會(huì)聯(lián)想到蘋果品牌，這個(gè)形象打造就是成功的?！狈轿≌f。

　　國(guó)美集團(tuán)的“小虎”形象從2016年推出后，與貓(天貓)、狗(京東)、獅(蘇寧)共同成為中國(guó)零售業(yè)知名度的品牌形象，直觀地展現(xiàn)國(guó)美作為電商行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決心和魄力。同時(shí)，白虎在華夏神話中有吉祥、守護(hù)之意，體現(xiàn)國(guó)美擔(dān)負(fù)著為消費(fèi)者?！皟r(jià)”護(hù)“行”的神圣使命。

　　第三，要確定精準(zhǔn)的目標(biāo)顧客，并全方位為目標(biāo)群體提供最好的服務(wù)。

　　近期，國(guó)美發(fā)布的《中國(guó)零售業(yè)與家庭服務(wù)融合發(fā)展研究報(bào)告》顯示，由于政策的指引、人民對(duì)于家庭美好生活品質(zhì)的需求逐年攀升，“家·生活”領(lǐng)域即將形成30萬億的賽道。家庭則將成為未來消費(fèi)領(lǐng)域的主體，并成為拉動(dòng)消費(fèi)的重要力量。

　　為此，國(guó)美錨定“家·生活”戰(zhàn)略，通過線上線下雙平臺(tái)融合賦能，構(gòu)建強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，滿足家庭消費(fèi)者高品質(zhì)、多元化、一站式的購物需求。為滿足家庭消費(fèi)者全方位需求，國(guó)美加速了供應(yīng)鏈的延展升級(jí)，打破邊界，從電器、家裝、家居、百貨向更大范圍擴(kuò)展。不僅如此，國(guó)美還搭建完成全零售生態(tài)共享平臺(tái)，業(yè)務(wù)布局更完整，價(jià)值鏈更加貫通，價(jià)值網(wǎng)更加豐厚。當(dāng)前，國(guó)美已經(jīng)從線下門店為主，升級(jí)為了線上平臺(tái)+線下的場(chǎng)景，線上、線下一體化的運(yùn)營(yíng)，為領(lǐng)跑消費(fèi)升級(jí)時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，

　　“自成立以來，國(guó)美堅(jiān)守“國(guó)美、家美、生活美”的初心使命，以服務(wù)新時(shí)代中國(guó)家庭美好生活需求為宗旨，以用戶思維為指引，全力構(gòu)建全零售生態(tài)共享平臺(tái)，為用戶提供貫穿商品全生命周期的高品質(zhì)服務(wù)?！狈轿≌J(rèn)為，這才是品牌得以長(zhǎng)久閃亮的根基。(完)