隨著全球電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,涉足相關(guān)領(lǐng)域的全球中小企業(yè)對于跨境電商綜合金融服務(wù)的需求也日益增多——比如,更快地獲得短期信貸資金用于采購與生產(chǎn)運(yùn)營,更便捷地申請海外賬戶與銀行卡,更短時間地處理海外收付款處理及結(jié)算等等。
但中小企業(yè)在全球貿(mào)易中因跨幣種、跨地區(qū)和跨渠道而面臨的金融服務(wù)痛點(diǎn)依然存在。如何解決痛點(diǎn)?在全球支付咨詢公司埃德加—鄧恩公司聯(lián)合空中云匯在日前發(fā)布的《嵌入式金融——全球化SaaS平臺及線上交易平臺的新機(jī)遇》白皮書(以下簡稱《白皮書》)中,全球83%的中小企業(yè)對此正在尋求嵌入式金融服務(wù);同時,目前的SaaS平臺和線上交易平臺如電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理或費(fèi)控管理平臺等,在服務(wù)中小企業(yè)客戶能力上有很大提升空間;嵌入式金融服務(wù)不僅可以促進(jìn)其提供更好的服務(wù),還可以助力平臺拓展收入來源。
《白皮書》認(rèn)為,81%的中小企業(yè)靠傳統(tǒng)銀行獲取金融服務(wù),但是這些機(jī)構(gòu)經(jīng)常忽視特定行業(yè)中小企業(yè)的特殊性,提供的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品無法匹配企業(yè)業(yè)務(wù)需求。其中,因支付系統(tǒng)效率低下導(dǎo)致的現(xiàn)金流問題對中小企業(yè)的影響尤其大。因此,全球范圍內(nèi)超過七成的中小企業(yè)已經(jīng)在主動考慮更換新的支付解決方案提供商。這些中小企業(yè)更喜歡操作高效的一站式解決方案,而不是輾轉(zhuǎn)于多個平臺。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,將全球收單功能嵌入跨境電商金融服務(wù)方案后,跨境電商平臺與SaaS平臺可以幫助這些中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)在同一個界面管理全球范疇的資金運(yùn)營和支付流程,并提升收付款效率。此外,跨境電商平臺與SaaS平臺還能幫助這些中小企業(yè)在處理資金周轉(zhuǎn)歸集數(shù)據(jù)時,克服跨幣種、跨地區(qū)和跨渠道所帶來的操作復(fù)雜性。