原標題：山東省青島市即墨區(qū)：創(chuàng)新“綜合監(jiān)管一件事”試點 提升營商環(huán)境
今年以來，山東省青島市即墨區(qū)市場監(jiān)督管理局借助“強基礎提能力優(yōu)環(huán)境促發(fā)展”專項行動，創(chuàng)新“綜合監(jiān)管一件事”試點，以跨部門綜合監(jiān)管、聯動服務為切入點，將各部門與食品生產企業(yè)相關聯的監(jiān)管事項梳理整合為“一件事”，實行“進一次門、查多項事，聯企助企、有呼必應、無事不擾”，最大限度減少涉企檢查次數，追求監(jiān)管效能最大化、監(jiān)管干擾最小化，助力企業(yè)輕裝快跑。
針對前期發(fā)現的重復檢查等問題，即墨區(qū)推出檢查任務“集中發(fā)起”、檢查結果“當場公布”、行政執(zhí)法“剛柔并濟”、自行檢查“備案說明”等系列措施，對19家規(guī)模以上食品生產加工企業(yè)進行跨部門綜合監(jiān)管，組織12個部門的執(zhí)法人員在同一時間、進入同一家企業(yè)開展一次性綜合監(jiān)管。在監(jiān)管檢查過程中，由區(qū)市場監(jiān)督管理局牽頭說明綜合監(jiān)管內容及工作要求，各部門按職責分工查看檔案材料、進行必要的現場檢查，并由市場監(jiān)管局匯總檢查情況，當場進行反饋。
在優(yōu)化服務方面，即墨區(qū)始終將服務意識貫穿日常監(jiān)管、執(zhí)法辦案、企業(yè)服務等全環(huán)節(jié)，讓監(jiān)管和服務過程成為幫助企業(yè)“祛除病灶”、恢復健康、更好發(fā)展的有效途徑。通過“主動服務”“跟蹤服務”“聯絡服務”，堅持送“策”上門、問“需”于企，對企業(yè)發(fā)展難點、痛點、堵點問題，組織專家團隊“進廠入企”進行實地跟進服務。同時，建立綜合監(jiān)管聯絡員機制，定期收集企業(yè)訴求和困難問題，實現精準助企惠企。
如今，即墨區(qū)“綜合監(jiān)管一件事”試點已獲批山東省2023年跨部門綜合監(jiān)管“揭榜掛帥”重點改革試點項目，并被評為2023年青島市市場監(jiān)管領域“深化作風能力優(yōu)化營商環(huán)境”金牌案例，在切實推動助企紓困、助力優(yōu)化營商環(huán)境工作方面實現新提升，取得良好反響。