原標題:鐵路“靜音車廂”拓展至72列動車
國鐵集團表示,自1月20日起,鐵路部門提供“靜音車廂”服務的動車組列車新增35列,拓展至72列動車組列車,更好地滿足廣大旅客對美好旅行生活的需求。
據(jù)悉,為營造文明有序、溫馨舒適的旅行環(huán)境,鐵路部門自2020年12月起在京滬、成渝高鐵試點“靜音車廂”服務,隨后逐步擴展至京廣、鄭渝高鐵,深受廣大旅客青睞。為進一步提升高鐵服務品質,助力溫馨春運,鐵路部門統(tǒng)籌運用動車組資源,拓展“靜音車廂”服務覆蓋范圍,新增35列“復興號”動車組列車提供這一服務,涉及京滬、京廣、京哈、滬昆、西成等多條高鐵線路,更多旅客將體驗“靜音車廂”服務。
旅客朋友可通過鐵路12306自主選擇購買“靜音車廂”車票,并遵守“靜音”約定,在車廂內保持安靜,使用各類電子設備時須佩戴耳機或關閉音源外放功能,將手機調至靜音或震動,照看好隨行兒童,避免喧嘩,共建共享文明、溫馨、安靜的列車旅行環(huán)境。
“靜音車廂”有哪些“靜音”服務?據(jù)了解,在“靜音車廂”,語音播報音量是正常音量的30%至40%;餐服員進入“靜音車廂”會停止對商品的介紹。如果旅客需要餐飲服務可掃一掃座椅扶手上的“鐵路暢行碼”,按照頁面顯示進行下單,工作人員會及時送貨到座。列車上還為旅客準備了眼罩、耳機、止鼾器等“靜音”商品。