賣出黃金前要看清回購協(xié)議 謹慎對待“回購高價”
黃金“變現(xiàn)”消費者如何避坑
隨著黃金價格不斷走高，越來越多的人把家里的“存貨”出手變現(xiàn)。哪些地方可以回購黃金、價格如何、需經(jīng)過什么流程？就這些消費者關(guān)心的問題，北京青年報記者近日走訪了多家市場機構(gòu)，并采訪了相關(guān)專業(yè)人士。
四類機構(gòu)提供回購黃金業(yè)務(wù)
據(jù)了解，目前提供黃金回購業(yè)務(wù)的線下實體機構(gòu)有很多，基本可分為品牌金店、銀行、典當行和其他商戶等四大類。
菜百、周大福、老鳳祥等大家買金經(jīng)常光顧的品牌金店基本也都提供黃金回購業(yè)務(wù)，但不同品牌的回購規(guī)則會有所不同，即使是同一品牌也并非每家門店都有黃金回購業(yè)務(wù)。
比如，周大福在部分城市的指定門店開設(shè)黃金產(chǎn)品回購服務(wù)，客戶可撥打全國客服熱線獲悉詳情。周生生客服表示，內(nèi)地暫時只有在深圳指定分店試點回購業(yè)務(wù)，在指定分店有足金以舊換新服務(wù)。
菜百首飾客服表示，投資金條、元寶回購價格按回購當時的基礎(chǔ)金價，每克減2元手續(xù)費。飾品類產(chǎn)品回購?fù)瑯影凑栈A(chǔ)金價進行折價，由于損耗較大，一般建議消費者以舊換新，其他品牌的黃金產(chǎn)品暫不支持回購。
在海淀一家商場的某品牌金飾專柜，店員表示可以接受以舊換新，但新貨的克重必須是舊貨的1.2倍以上，抵扣價格要在當日銷售價格基礎(chǔ)上減30元，但如果新貨的克重是舊貨的兩倍以上，舊貨可“克抵克”，不用減價，比較劃算。
整體看，相比現(xiàn)金回購，這些品牌金店更傾向于以舊換新，以舊換新的克價比現(xiàn)金回購的價格更高。
銀行回購多認自有品牌
作為黃金回購的主要渠道，不少銀行回購黃金時只限于自家品牌的投資金條，不接受其他渠道出品的黃金制品。北京青年報記者發(fā)現(xiàn)，也有銀行在此輪黃金行情中加大了黃金回購業(yè)務(wù)的力度。比如，工行近期升級了黃金回購業(yè)務(wù)，推出“非工行品牌金條工行收”的回購業(yè)務(wù)，14家商業(yè)銀行和兩家黃金企業(yè)Au99.99品牌金條可實現(xiàn)便捷回購。
14家商業(yè)銀行暫定為：農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、中信銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、郵儲銀行；兩家黃金企業(yè)暫定為中國黃金和山東招金。
值得注意的是，并非所有的工行網(wǎng)點都提供黃金回購服務(wù)，消費者需要到指定的網(wǎng)點進行辦理。工行黃金回購網(wǎng)點還分為普通回購網(wǎng)點和綜合回購網(wǎng)點。前者回購工行品牌金條和16家指定機構(gòu)出品的非工行品牌金條；后者可回購含金量在99%以上的各類實物黃金產(chǎn)品。北青報記者查詢發(fā)現(xiàn)，工行北京地區(qū)有17家普通回購網(wǎng)點，綜合回購網(wǎng)點有5家。
據(jù)了解，工行回購的黃金并非自己處理，其官方介紹稱，黃金回購業(yè)務(wù)是“針對客戶的實物黃金變現(xiàn)需求，代理第三方實物黃金產(chǎn)品收購企業(yè)收購客戶所有的、納入工行回購范圍內(nèi)的實物黃金產(chǎn)品”。
不同渠道回購金價有差異
除了品牌金店和銀行，典當行和一些二手奢侈品店也可回購黃金。除了這些線下辦理渠道，也有不少線上回購的平臺，消費者可以通過微信公眾號、小程序或平臺App等線上渠道下單，用快遞方式將黃金送至回購平臺，檢測確認之后，就可收到回購款。
以中國黃金線上回購平臺為例，回購的黃金制品不限品牌，最低3克起收，成交價格由該公司參照上海黃金交易所 Au99.99現(xiàn)貨合約的實時金價進行設(shè)定，實物產(chǎn)品成交價格在客戶確認的實時金價基礎(chǔ)上減去一定的服務(wù)費差確定。消費者進入小程序后，要填寫回購商品的信息和寄件地址，上傳實物圖，還要添加銀行卡進行實名認證，然后就可等待順豐上門取件。機構(gòu)簽收后，會進行檢測，之后系統(tǒng)會出確認報告，消費者簽字確認就可以收到打款。消費者可在系統(tǒng)中實時了解流程進展過程的每一環(huán)節(jié)。
不論是線上渠道還是線下實體，各商家的黃金回購價格基本都是明碼標價，而且每日實時更新，定價基準都是上海黃金交易所的黃金價格，但不同商家的標價和計價方式差異并不小。
工行表示，回購產(chǎn)品價格由回購基礎(chǔ)價格減去一定回購價差確定?；刭徎A(chǔ)價格由工商銀行參照上海黃金交易所黃金價格設(shè)定，回購價差根據(jù)實物黃金產(chǎn)品的類型確定。工行品牌金回購價差為4元/克，非工行品牌金條和其他黃金產(chǎn)品回購價差為10元/克。中國黃金線上回購金價由該公司參照上海黃金交易所 Au99.99現(xiàn)貨合約的實時金價進行設(shè)定。
4月10日下午兩點半左右，周大福官網(wǎng)顯示的黃金回購價格為533元/克；中國黃金回購平臺的實時金價是558.18元/克；工行手機銀行顯示的工行品牌金實時回購價為554.20元/克，成色Au99及以上其他黃金的回購價位548.20元/克；京東“黃金回購”區(qū)的報價為557.90元/克，京工美作557.1元/克，菜百首飾為558.3元/克。
有了回購報價，是不是將要出手的黃金克重乘以金價就能算出到手金額了呢？工行某回購網(wǎng)點工作人員告訴北青報記者，消費者最后拿到的回購款就是檢測后系統(tǒng)確定的成交重量乘以回購價，沒有其他任何手續(xù)費等扣減，但成交重量與產(chǎn)品的成色有關(guān)，成色不足的黃金重量會有所折扣，系統(tǒng)會自動確定。
中國黃金回購平臺則規(guī)定，實物黃金回購款總額=實物黃金檢測純度×結(jié)算克重×(實物黃金回購單價-回購服務(wù)費)-墊付運費(未達到乙方免郵標準時)。回購服務(wù)費：中國黃金品牌貨品為3元/克，非中國黃金品牌貨品為10元/克。
提示
比大盤價低10元左右為正常回購價格
一些消費者在黃金回購過程中遇到了“吃秤”現(xiàn)象，普通消費者如何驗證商家的秤準不準呢？對此，黃金業(yè)內(nèi)人士張先生表示，首先要看電子秤是否有CPA標志，是否張貼了有效期內(nèi)的綠色“強檢合格”標簽。然后，上秤前可先稱下自己的身份證，重量應(yīng)該是6.6克左右，如果沒有身份證，找一個1元硬幣 ，重量在6.05克左右。如果商家的秤誤差太大，就說明有問題。
除了在用秤稱重時做手腳，用高價做誘餌然后再找借口大打折扣，也是黃金回購中常見的套路。多名業(yè)內(nèi)人士告訴北青報記者，黃金回購不需要收據(jù)，只看成色，正常回購價比大盤價低10元左右是正常的，特別接近大盤價或者高于大盤價格的基本都有套路。
消費者在賣出黃金時，也要看清回購協(xié)議，充分了解回購規(guī)則。比如，回購的商家在檢測時通常會造成金制品不可復(fù)原的損壞，不論是金項鏈或是金手鐲，檢測完后可能就變成一坨“金疙瘩”?；刭徤碳移毡閷刭彯a(chǎn)品的成色有要求，有的要求純金含量在99%以上，有的要求在70%以上。如果消費者賣出的產(chǎn)品在檢測后沒有達到回購標準，商家會將其退回。這時，消費者不僅拿不到回購款，當初的金飾品也不能復(fù)原，沒法變回金首飾戴。
北青報記者注意到，商家的回購協(xié)議上都會對此有明文規(guī)定。比如，中國黃金回購平臺的回購協(xié)議明確提出“用戶知曉并確認乙方的貴金屬產(chǎn)品回購業(yè)務(wù)對回購產(chǎn)品的檢測為破壞性檢測，若由于用戶原因(包括但不限于用戶提供虛假信息或提供的產(chǎn)品與訂單不符)導(dǎo)致檢測不合格，用戶自行承擔全部損失。若經(jīng)乙方檢測后因不符合乙方回購標準乙方不予接收的，用戶應(yīng)自行承擔破壞性檢測導(dǎo)致的損失及全部郵寄運保費用”。
本組文/本報記者 程婕
(北京青年報)