中國(guó)正以更開(kāi)放的姿態(tài)擁抱全球。
近期，官方再度放寬優(yōu)化過(guò)境免簽政策，對(duì)外籍人士來(lái)華的停留時(shí)長(zhǎng)和停留區(qū)域進(jìn)行“擴(kuò)容”：此次過(guò)境免簽新政適用54國(guó)公民，停留時(shí)長(zhǎng)從 144 小時(shí)大幅延長(zhǎng)至 240 小時(shí)，同時(shí)新增21個(gè)口岸為過(guò)境免簽人員入出境口岸，并進(jìn)一步擴(kuò)大停留活動(dòng)區(qū)域。
ChinaTravel(中國(guó)游)話題截圖從短視頻社交平臺(tái)TikTok的數(shù)據(jù)來(lái)看，“ChinaTravel(中國(guó)游)”已是平臺(tái)上的熱門話題，“China Travel”標(biāo)簽下有近9萬(wàn)條視頻，以此為標(biāo)簽的視頻總播放量近10億，眾多外國(guó)旅行者分享著他們深入探索中國(guó)的奇妙經(jīng)歷。
無(wú)論是外國(guó)網(wǎng)紅分享中國(guó)旅游經(jīng)歷，還是中國(guó)商家借助平臺(tái)出海賣貨，中國(guó)美景和中國(guó)制造都在TikTok上成了全球“爆款”。
一：向全球講好中國(guó)故事有“新人”
在國(guó)際社會(huì)講好中國(guó)故事，現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批“新人”。
今年5月，正在環(huán)球旅行的外國(guó)姑娘Elise來(lái)到湖南，開(kāi)啟為期一周的長(zhǎng)沙和張家界之旅。她說(shuō)：“我結(jié)識(shí)了一群超棒的同行伙伴，品嘗了一些令人贊不絕口的美食，也看到了美不勝收的風(fēng)景！”
外國(guó)姑娘Elise的TikTok頁(yè)面截圖在TikTok評(píng)論區(qū)里，有正處海外的長(zhǎng)沙本地人問(wèn)她是否還在長(zhǎng)沙游玩時(shí)，她回復(fù)稱旅程很短暫，并戀戀不舍地說(shuō)：“我會(huì)再回到中國(guó)！你們的國(guó)家真美。”
還有海外網(wǎng)友來(lái)到位于廣西崇左的度假村，在TikTok上形容風(fēng)景簡(jiǎn)直像AI生成的。這條視頻點(diǎn)贊超過(guò)70萬(wàn)，評(píng)論區(qū)里，不少海外網(wǎng)友詢問(wèn)地點(diǎn)、價(jià)格。
在中國(guó)生活的美國(guó)姑娘Chaniece還向TikTok網(wǎng)友介紹中國(guó)的掃碼付款，“在中國(guó)，很多人出門都不再帶信用卡或者紙幣……一部手機(jī)就可以走天下?；蛟S你們很難想象，并不只有北京、上海的居民可以享受這份便利。即使在中國(guó)一些很小的城鎮(zhèn)，居民、商戶同樣可以用手機(jī)二維碼付款、收款?！?/p>
聽(tīng)完Chaniece的介紹，不少TikTok網(wǎng)友感慨，二維碼付款一事聽(tīng)起來(lái)雖小，卻體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)支付的先進(jìn)?！耙苿?dòng)支付最重要的是完善的互聯(lián)網(wǎng)?！庇脩鬇Kevin說(shuō)，只有互聯(lián)網(wǎng)、終端設(shè)備和金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了有效聯(lián)合，移動(dòng)支付才能在中國(guó)普及。
更為重要的是，伴隨著“中國(guó)游”的興起，官方不斷提升外籍人士來(lái)華的支付便利度，無(wú)論是刷卡、現(xiàn)金還是掃碼，都有更加絲滑的體驗(yàn)。
中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授趙永華就表示，“洋網(wǎng)紅”在海外講述中國(guó)故事的現(xiàn)象日益引起關(guān)注，他們具備講述中國(guó)故事的“主體間性”，被認(rèn)為是中國(guó)形象“他塑”的組成部分，能夠?yàn)橹袊?guó)故事的國(guó)際傳播提供新的可能性。
她特別提到，當(dāng)國(guó)外一般民眾對(duì)中國(guó)的認(rèn)知還停留在熊貓、長(zhǎng)城、中醫(yī)、算盤等傳統(tǒng)符號(hào)時(shí)，“洋網(wǎng)紅”本身作為異域文化受眾的一員，卻把華為、手機(jī)支付、城市建設(shè)等內(nèi)容引入視頻，并改變著受眾的原有認(rèn)知。這表明，“洋網(wǎng)紅”的視頻內(nèi)容可以在一定程度上打破受眾對(duì)中國(guó)的刻板印象，更新他們對(duì)中國(guó)的認(rèn)知。
二：TikTok拉升老外的中國(guó)好感度
中國(guó)傳統(tǒng)微型陶瓷工藝手法創(chuàng)造了4500萬(wàn)播放量，超2000萬(wàn)的TikTok網(wǎng)友在線云參觀三星堆，特殊效果處理后的上海南浦大橋成了網(wǎng)紅建筑......
觀察可知，TikTok上的內(nèi)容創(chuàng)作者們正在無(wú)意之中向海外網(wǎng)友們構(gòu)建了一個(gè)豐滿、立體、多元的中國(guó)形象，在呈現(xiàn)真實(shí)中國(guó)的同時(shí)，也在拉升老外們的中國(guó)好感度。
近期，美國(guó)羅格斯大學(xué)網(wǎng)絡(luò)傳播研究所發(fā)布的研究，揭示了用戶對(duì)中國(guó)看法與社交媒體使用習(xí)慣的關(guān)聯(lián)性。該研究確認(rèn)了一個(gè)重要假設(shè)：用戶在TikTok上花費(fèi)的時(shí)間越多，他們就越希望將中國(guó)視為旅游目的地。
為驗(yàn)證該假設(shè)，研究機(jī)構(gòu)通過(guò)在線平臺(tái)召集了1214名美國(guó)成年受訪者，了解他們的社交媒體使用強(qiáng)度，及對(duì)中國(guó)旅游的看法等。受訪者需回答日均在Facebook、Instagram、TikTok等平臺(tái)上瀏覽時(shí)長(zhǎng)，同時(shí)需對(duì)“中國(guó)是世界上最令人向往的旅游目的地之一” 這一問(wèn)題回答“是”或“否”。
結(jié)果顯示，在1203名受訪者中，TikTok的使用情況與受訪者對(duì)中國(guó)旅游認(rèn)可度之間，相關(guān)系數(shù)為0.19，高于其他社交媒體。這表明，在被研究的社交媒體中，TikTok的使用與受訪者對(duì)中國(guó)旅游認(rèn)可度聯(lián)系最為緊密。
猶記得2022年北京冬奧會(huì)，各國(guó)專業(yè)運(yùn)動(dòng)員通過(guò)TikTok分享北京見(jiàn)聞、展現(xiàn)北京風(fēng)貌，獲得廣泛關(guān)注。
美國(guó)單板滑雪運(yùn)動(dòng)員麥蒂·馬斯特羅在TikTok上發(fā)布了90多條視頻，包括開(kāi)幕式、冰墩墩、訓(xùn)練體驗(yàn)、餐廳美食等。馬斯特羅的視頻累計(jì)播放量超7000萬(wàn)，她也被粉絲稱為北京冬奧會(huì)“最受信賴的播報(bào)員”。
文旅產(chǎn)業(yè)指數(shù)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的報(bào)告顯示，冬奧會(huì)周期內(nèi)，TikTok上北京冬奧會(huì)相關(guān)內(nèi)容視頻播放總量逾70億次，冬奧會(huì)主辦城市北京的相關(guān)視頻播放總量增加超過(guò)3億次。
吉祥物冰墩墩更是借此引起了中外網(wǎng)友情感共鳴，在全球“出圈”，成為世界IP，在TikTok上，僅話題#bingdwendwen的視頻播放量就超過(guò)1.6億。
2022年北京冬奧會(huì)視頻畫面截圖值得注意的是，TikTok平臺(tái)中塑造中國(guó)國(guó)家形象的主要力量是用戶個(gè)人，而非官方賬號(hào)。個(gè)人視角出發(fā)的視頻更加真實(shí)、生動(dòng)、有趣，且切入點(diǎn)豐富多樣。評(píng)論中體現(xiàn)的積極詞匯如“喜歡”“最好”“可愛(ài)”表明，用戶對(duì)TikTok平臺(tái)塑造的中國(guó)國(guó)家形象持積極態(tài)度。
在TikTok上“china”“chinese”標(biāo)簽下的視頻內(nèi)容涵蓋了中國(guó)人、中國(guó)話、中國(guó)時(shí)尚、中國(guó)餐飲等多個(gè)方面，這些內(nèi)容以具體敘事形態(tài)滲透到人們的日常生活中，讓外國(guó)受眾聽(tīng)得懂、記得住、有感觸。
三：中國(guó)制造在TikTok上成爆款
“Hello boss！”
一名身穿白T與粉紅長(zhǎng)褲的中年女性，熱情地跟屏幕前的觀眾打招呼，帶有濃厚地域口音的“散裝英語(yǔ)”讓人們很快意識(shí)到這是位東北大姐。
“Do you like it？Contact me.”視頻結(jié)尾，大姐同樣熱情地喊話感興趣的客戶聯(lián)系她，與此同時(shí)，畫面左側(cè)適時(shí)的露出了品牌標(biāo)識(shí)“ETONG”。
東北大姐的TikTok頁(yè)面截圖視頻中，她熱情洋溢地介紹自家的“太空艙”。這是種可移動(dòng)式房屋，從鍍鋅鋼結(jié)構(gòu)、智能門鎖到精致裝修，從床到窗再到墻，鏡頭特寫搭配上大姐的魔性英語(yǔ)，短短32秒就把產(chǎn)品賣點(diǎn)展現(xiàn)在了人們面前。
在外網(wǎng)火了之后，東北大姐擁有了一個(gè)時(shí)髦的新稱呼，“Miss Aluminum鋁女士”。視頻總播放量數(shù)百萬(wàn)的成績(jī)，讓她成功躋身海外網(wǎng)紅，也收獲了超4萬(wàn)粉絲，在熱門視頻的評(píng)論區(qū)里，有不少人詢問(wèn)大姐的聯(lián)系方式，表示想要購(gòu)買。
如今，TikTok也成了中國(guó)工廠尋找客戶的新興平臺(tái)，從電子元件、照明產(chǎn)品到工業(yè)化學(xué)品，商品一應(yīng)俱全。
有東北大姐這樣的達(dá)人帶貨，也有國(guó)產(chǎn)品牌出海。在TikTok的推動(dòng)下，泡泡瑪特的海外銷售業(yè)績(jī)?nèi)〉昧孙@著增長(zhǎng)，其不僅建立官方的TikTok賬號(hào)，還與 TikTok上的眾多紅人合作，讓他們通過(guò)創(chuàng)意視頻展示泡泡瑪特的新品盲盒，同時(shí)邀請(qǐng)頭部的網(wǎng)紅、達(dá)人到泡泡瑪特官方直播間進(jìn)行專場(chǎng)直播帶貨。
數(shù)據(jù)平臺(tái)fastmoss統(tǒng)計(jì)顯示，泡泡瑪特在TikTok泰國(guó)站曾7天GMV達(dá)約合9620萬(wàn)人民幣。去年TikTok Shop 美區(qū)夏季大促期間，單日GMV 成功打破了上一年“黑五”的紀(jì)錄，泡泡瑪特更是成為首個(gè)商家自播單場(chǎng)突破10萬(wàn)美元的出海品牌。
現(xiàn)如今，海外社交媒體已成為中國(guó)品牌出海的重要渠道之一，根據(jù)Socialinsider的一項(xiàng)分析，近兩年，TikTok上的品牌參與度遠(yuǎn)超Instagram、Facebook和Twitter之和，而且差距正在拉大。
通過(guò)TikTok，中國(guó)品牌可以迅速拉近與消費(fèi)者之間的距離，與他們建立聯(lián)系，從而增加品牌知名度。同時(shí)，TikTok還可以幫助品牌更精準(zhǔn)地觸達(dá)到目標(biāo)群體，提高營(yíng)銷效果。中國(guó)消費(fèi)電子品牌安克創(chuàng)新(Anker)、泳衣品牌Cupshe等都紛紛入局TikTok。
跨境電商已成為中國(guó)外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的亮點(diǎn)。2024年前三季度，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.88萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.5%，高于同期中國(guó)外貿(mào)整體增速6.2個(gè)百分點(diǎn)。
在全球化浪潮中，中國(guó)中小企業(yè)正通過(guò)跨境電商這一新興渠道，打開(kāi)通往全球廣闊市場(chǎng)的想象之翼。近年來(lái)，越來(lái)越多的跨境電商賽道"隱形冠軍"的崛起，這些品牌正在成為新一輪全球化的主力軍，展現(xiàn)出中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。
有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，在中國(guó)品牌出海以及跨境電商發(fā)展過(guò)程中，平臺(tái)的賦能作用非常重要，一旦平臺(tái)覆蓋了全球貿(mào)易的各個(gè)領(lǐng)域，中小企業(yè)就可以借助平臺(tái)走向全世界。
中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院院長(zhǎng)趙萍建議，企業(yè)要深入了解跨境電商領(lǐng)域的前沿規(guī)則，用好規(guī)則，做好合規(guī)。同時(shí)，根據(jù)自身的具體情況，選擇平臺(tái)模式或是獨(dú)立站模式。此外，要加快推進(jìn)跨境電商供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。(趙夏)