編者按
縣域經(jīng)濟(jì)是國民經(jīng)濟(jì)的基本單元,是連接城市經(jīng)濟(jì)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要紐帶。黨的二十屆三中全會強(qiáng)調(diào),城鄉(xiāng)融合發(fā)展是中國式現(xiàn)代化的必然要求,必須統(tǒng)籌新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化和鄉(xiāng)村全面振興。2024年以來,建設(shè)銀行認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,一手抓重點(diǎn)縣域機(jī)構(gòu),一手抓國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣,通過“抓兩頭帶中間”,全面提升全行在縣域鄉(xiāng)村的金融服務(wù)能力。截至2024年末,全行縣域一般性存款和各項(xiàng)貸款增速分別高于全行平均增速1.91和1.23個(gè)百分點(diǎn)。期間,涌現(xiàn)出了眾多優(yōu)秀縣域機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)堅(jiān)持“一縣一策”差異化經(jīng)營策略,緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會特點(diǎn)強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)模式創(chuàng)新,在服務(wù)縣域鄉(xiāng)村過程中深入踐行金融工作的政治性、人民性。為此,《今日建行》將繼續(xù)通過《優(yōu)秀縣域支行巡禮》專欄集中展示第二批優(yōu)秀縣域機(jī)構(gòu),為全行高質(zhì)量推進(jìn)縣域業(yè)務(wù)發(fā)展提供示范。
靈寶市,地處豫、晉、陜?nèi)〗唤缧∏貛X北麓,被譽(yù)為“蘋果之鄉(xiāng)”“黃金之城”。憑借豐富的礦產(chǎn)資源,靈寶搭建起以有色金屬冶煉為主的工業(yè)體系,綜合實(shí)力位列2023年賽迪中部百強(qiáng)縣第48位,被評為河南省首批縣域治理“三起來”示范市。
金融引擎,驅(qū)動縣域發(fā)展新未來。建行河南靈寶支行聚焦鄉(xiāng)村振興、特色產(chǎn)業(yè)集群和私人銀行業(yè)務(wù),堅(jiān)持客戶深耕、科技賦能,探索出一條縣域支行特色發(fā)展路徑。截至2024年末,靈寶支行存貸款余額和新增均位列四行首位,其中:一般性存款日均余額92.20億元,較年初新增13.52億元,增量四行占比過半;各項(xiàng)貸款余額50.25億元,較年初新增5.69億元,增量四行占比超三成。
“振興貸”打造“產(chǎn)業(yè)帶”
“一樹兩樹三四樹,粉紅臉蛋綠衣裳。甜甜圓圓枝頭掛,層層疊疊上重樓……”蘋果產(chǎn)業(yè)是靈寶農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),也是靈寶沉甸甸的金字招牌。靈寶蘋果先后被評為中華名果、中國生態(tài)原產(chǎn)地知名品牌、國家地理標(biāo)志保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品,品牌價(jià)值突破200億元。然而,蘋果產(chǎn)業(yè)投資周期長、回報(bào)收益慢,隨著靈寶蘋果的產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,蘋果種植戶對金融服務(wù)的需求越來越強(qiáng)烈。
守正創(chuàng)新是特色信貸產(chǎn)品投放的內(nèi)生動力。為提升種植戶信貸可得率,靈寶支行結(jié)合靈寶蘋果產(chǎn)業(yè)鏈特點(diǎn),以金融科技為抓手,依托種植戶歷年的種植株數(shù)、加工、貯藏、銷售、包裝、運(yùn)輸?shù)刃畔?,并結(jié)合定植年份、畝產(chǎn)投入及相關(guān)費(fèi)用等字段,構(gòu)建了靈寶蘋果農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)融資風(fēng)控模型,開發(fā)上線了純信用、免擔(dān)保、無抵押、全線上、放款快的“豫農(nóng)振興貸”(蘋果產(chǎn)業(yè))。
上埝村地處靈寶市寺河鄉(xiāng)山區(qū),種植蘋果已有近百年歷史,是靈寶蘋果的核心產(chǎn)區(qū)?!斑@么快,貸款就好了?”作為當(dāng)?shù)氐谝粋€(gè)成功獲得貸款的種植戶,村長郝清軍不斷重復(fù)確認(rèn)。當(dāng)看到銀行卡余額增加后,郝清軍才確信自己成功申辦了蘋果產(chǎn)業(yè)貸款。激動的郝清軍將村里的種植戶集中到了村委會,現(xiàn)場宣講起建行“裕農(nóng)快貸”一樣都不要、一年省不少、一步都不跑、一人都不找的“四個(gè)一”產(chǎn)品特點(diǎn)。靈寶支行工作人員現(xiàn)場為農(nóng)戶辦理線上貸款32筆,首日實(shí)現(xiàn)授信565萬元;隨后在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀約農(nóng)戶開展批量化貸款測額申請,在2個(gè)月內(nèi)累計(jì)授信種植戶193戶,授信金額達(dá)3611萬元。
靈寶支行發(fā)放首筆“豫農(nóng)振興貸”(蘋果產(chǎn)業(yè))截至2024年底,靈寶支行已累計(jì)投放“豫農(nóng)振興貸”(蘋果產(chǎn)業(yè))2.71億元,覆蓋蘋果種植戶683戶,讓蘋果樹上結(jié)出了更多“致富果”。
“黃金城”鑄就“金鏈條”
因金而興、因金得名,靈寶坐擁金、銀、銅、鉛等38種礦產(chǎn)資源,已形成集探、采、選、冶、深加工、網(wǎng)上交易于一體的現(xiàn)代黃金產(chǎn)業(yè)體系,黃金產(chǎn)量連續(xù)38年居全國縣級第2位。
靈寶黃金股份有限公司(以下簡稱“靈寶黃金”)是我國十大黃金生產(chǎn)企業(yè)之一,具有日采選礦石7000噸、日處理金精礦1000噸的生產(chǎn)能力?!包S金生產(chǎn)、冶煉、加工對流動資金需求量很大,建行為企業(yè)批復(fù)的5.3億元貸款和5億元保證金,真是雪中送炭,大大緩解了我們的資金壓力?!膘`寶黃金負(fù)責(zé)人陳建正感慨地說。
在服務(wù)核心企業(yè)的同時(shí),靈寶支行圍繞黃金產(chǎn)業(yè)鏈條開展綜合金融服務(wù)。依托供應(yīng)商與靈寶黃金的訂單交易明細(xì),積極開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),累計(jì)為13家大中型供應(yīng)商發(fā)放5億元供應(yīng)鏈貸款,及時(shí)解決原材料供應(yīng)商的資金難題。同時(shí),靈寶支行為產(chǎn)業(yè)鏈上下游80%的對公客戶和90%的零售終端客戶開立基本結(jié)算賬戶,提供信貸支持、交易結(jié)算和投資顧問等金融服務(wù)。目前,靈寶支行已實(shí)現(xiàn)該地區(qū)黃金產(chǎn)業(yè)鏈資金結(jié)算的閉環(huán)運(yùn)行,是當(dāng)?shù)刂匾摹敖Y(jié)算主辦行”。
靈寶黃金股份有限公司金融力量的“加持”讓靈寶黃金產(chǎn)業(yè)“成色”更足。截至2024年末,靈寶支行向靈寶黃金提供授信金額10億元,支持靈寶市黃金產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈客戶1708戶,授信金額8.7億元,助力企業(yè)和商戶穩(wěn)訂單、拓市場、增信心,激發(fā)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的蓬勃活力,“黃金之城”愈發(fā)熠熠生輝。
用心服務(wù)換來客戶滿意
靈寶得天獨(dú)厚的貴金屬資源稟賦和完善的產(chǎn)業(yè)鏈條,宛如一塊磁石,吸引著四面八方的“淘金客”在此發(fā)展。如何能夠長久地留住這些“淘金客”,讓他們在靈寶“生根開花”?靈寶支行精準(zhǔn)定位,聚焦私行業(yè)務(wù)打造經(jīng)營亮點(diǎn),巧用數(shù)字化工具,對私行客戶服務(wù)模式進(jìn)行全面優(yōu)化,力求每一個(gè)細(xì)節(jié)都滿足客戶期待,以用心服務(wù)換來客戶滿意。
靈寶支行舉辦“魅力巾幗花漾芳華”活動“建行的客戶經(jīng)理總能在第一時(shí)間把最新資訊告訴我,講解同類產(chǎn)品優(yōu)劣勢,幫助我優(yōu)化資產(chǎn)配置,我非常認(rèn)可?!睆氖碌V產(chǎn)品加工的韓總說道。靈寶支行堅(jiān)持“數(shù)字+產(chǎn)品+聯(lián)動”模式,借助數(shù)字化工具挖掘客群需求,精準(zhǔn)匹配金融產(chǎn)品和服務(wù),并通過客戶經(jīng)理走訪機(jī)制,定期舉辦“財(cái)智人生”“同心共贏”等中高端客群財(cái)富私享會,為客戶提供定制化資產(chǎn)配置方案。同時(shí),聯(lián)合建信信托、建信人壽等集團(tuán)子公司及第三方合作公司,對客戶的財(cái)富配置架構(gòu)進(jìn)行再分析、再檢視,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
“那么多資金,我一直擔(dān)心安全問題,本來計(jì)劃到深圳去辦保函,沒想到在這兒2天就辦成了,節(jié)省了往返時(shí)間,打消了我的顧慮?!睆氖陆鸬V開采的秦總說道。靈寶支行對重點(diǎn)客戶實(shí)行名單制管理,確保第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求。2024年1月,在得知秦總參與外地礦山權(quán)競標(biāo)時(shí)需出具5000萬元保函后,靈寶支行迅速行動,開辟綠色通道,僅用2個(gè)工作日就實(shí)現(xiàn)了保函的成功落地。
在提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的基礎(chǔ)上,靈寶支行不斷拓寬服務(wù)維度,在私行客戶健康關(guān)愛、便捷出行、子女教育等非金融服務(wù)領(lǐng)域傾注更多心血,全方位提升客戶滿意度和信任度。截至2024年末,靈寶支行私人銀行客戶147戶,四行占比49%,客戶金融資產(chǎn)總量達(dá)13.16億元,四行占比48%。
在鄉(xiāng)村振興的沃土深耕,在產(chǎn)業(yè)向新的征途馳騁,在縣域發(fā)展的大道闊步。下一步,靈寶支行將秉持金融為民的赤誠初心,傾心澆灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)之花,奮力書寫金融支持縣域高質(zhì)量發(fā)展的建行篇章。