電商的一片紅火為傳統(tǒng)企業(yè)帶來機會的同時也帶來挑戰(zhàn),如何平衡線上與線下的價格矛盾,使線上線下的營銷得到統(tǒng)一從而消除內(nèi)耗,是許多“觸網(wǎng)”的傳統(tǒng)企業(yè)所面臨的共同問題?!拔覀儗€上、線下的關(guān)系重新進(jìn)行了定位,配合‘全渠道會員營銷’戰(zhàn)略,將電商平臺定位為對零售渠道的補充”。昨日,都市麗人正式對外發(fā)布電商平臺上線,副總裁、首席信息官沙爽介紹,“公司的電商平臺,是通過線上反哺線下,所有來自網(wǎng)絡(luò)的訂單,產(chǎn)生的利潤扣除掉運營費用后都會返還給線下的門店?!?!-- 1807:新聞通發(fā)頁 大畫 -->
沙爽介紹,都市麗人的電商運營將圍繞會員卡進(jìn)行,即,所有的線上購買訂單,都會對應(yīng)一張會員卡,“在網(wǎng)絡(luò)中新注冊的會員,我們會提示辦理一張會員卡,對應(yīng)客戶所在的就近門店,這樣這張會員卡消費產(chǎn)生的利潤,我們會扣除一定的運營費用,然后返給這家門店;而原有的會員卡,在網(wǎng)絡(luò)中購物產(chǎn)生的利潤,同樣扣除一定的運營費用后,返利潤給辦理會員卡的門店”。
內(nèi)衣品牌的線上市場,從天貓在去年雙11期間發(fā)布的數(shù)據(jù)中可見一斑。對于如此巨大的潛在市場,都市麗人卻似乎并不為所動。沙爽稱,即使上線電商平臺,公司的開店計劃也不會因此放緩。此外,沙爽對《證券日報》稱,目前來自網(wǎng)絡(luò)的訂單由公司統(tǒng)一發(fā)貨,而未來運作成熟之后,不排除使用網(wǎng)上訂單,就近門店取貨的模式。