北京時(shí)間8月25日，奇虎360交出了一份看似光鮮的Q2財(cái)報(bào)，其當(dāng)季營(yíng)收額為3.179億美元，同比增長(zhǎng)了109.6%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3910萬(wàn)美元，相比去年的3300萬(wàn)美元同比增長(zhǎng)18.5%。但在財(cái)報(bào)公布之后的第一個(gè)交易日，奇虎360開盤即大跌6%，最深跌幅超過了9%，投資者用腳投票，體現(xiàn)出對(duì)奇虎360后市的悲觀，市場(chǎng)為何不相信周鴻祎?筆者認(rèn)為是奇虎360和周鴻祎太“聰明”了。
在財(cái)報(bào)電話分析會(huì)議上，周鴻祎在回答花旗分析師托馬斯·張問題時(shí)，確認(rèn)了奇虎360在PC端搜索引擎市場(chǎng)份額達(dá)到30%的消息。其實(shí)幾天前，奇虎360就發(fā)布了PC端搜索引擎份額突破30%的消息，引發(fā)了媒體和市場(chǎng)質(zhì)疑重重，其中質(zhì)疑的焦點(diǎn)就在于其引用CNZZ搜索引擎市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)。
360曾經(jīng)多次在其財(cái)報(bào)中引用CNZZ的搜索引擎市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)眾多數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)給出的搜索引擎份額報(bào)告中，CNZZ的數(shù)據(jù)一直是對(duì)奇虎360最為有利的，但帶有明顯采樣瑕疵的CNZZ的數(shù)據(jù)，基本也只有奇虎360在堅(jiān)持不懈的引用，這讓人不得不對(duì)奇虎360財(cái)報(bào)中描述的搜索業(yè)務(wù)形勢(shì)一片大好的結(jié)論產(chǎn)生質(zhì)疑。
CNZZ是阿里旗下的服務(wù)于中小網(wǎng)站的免費(fèi)流量統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，可以根據(jù)搜索引擎為中小網(wǎng)站帶來(lái)流量份額，間接推算出搜索引擎的市場(chǎng)份額。但因?yàn)檫@個(gè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)主要是針對(duì)中小型網(wǎng)站，它無(wú)法覆蓋像新浪、搜狐、網(wǎng)易等大流量的大型網(wǎng)站，所以CNZZ的報(bào)告樣本的完整性和調(diào)查方式的專業(yè)性，一直被業(yè)內(nèi)的分析師所質(zhì)疑。
CNZZ的統(tǒng)計(jì)報(bào)告采樣缺陷非常明顯和突出。如果我走訪了住處周圍的30個(gè)小賣店，并詢問了他們當(dāng)天的純凈水銷量后，我回去認(rèn)認(rèn)真真地按照幾位老板告知的銷售數(shù)字，也可以算出一份所謂的市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)表，但如果我拿這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)當(dāng)作北京市場(chǎng)的純凈水份額的依據(jù)，你一定會(huì)覺得很荒謬!因?yàn)檫@個(gè)看似客觀的統(tǒng)計(jì)中完全沒有將銷量可能更大的超市、批發(fā)市場(chǎng)或者電商的銷量統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。但CNZZ的數(shù)據(jù)采樣，與上述只統(tǒng)計(jì)小賣店銷量的采樣方式如出一轍，由此得出的所謂的市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)，顯然既不科學(xué)也不準(zhǔn)確。
CNZZ搜索引擎市場(chǎng)報(bào)告還有一個(gè)突出的特點(diǎn)，那就是人為可控性。CNZZ的份額計(jì)算方式，實(shí)際按照各大搜索引擎給CNZZ網(wǎng)站會(huì)員帶來(lái)的訪問量貢獻(xiàn)的構(gòu)成比例，如果把CNZZ看成一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站的話，百度給CNZZ帶來(lái)了10個(gè)訪客，奇虎也帶來(lái)了10個(gè)方可，那么CNZZ的份額統(tǒng)計(jì)就都是50%。其實(shí)有個(gè)秘訣，只要在后臺(tái)更改一下搜索引擎中CNZZ聯(lián)盟網(wǎng)站的搜索權(quán)重，那么由搜索引擎給CNZZ帶來(lái)的流量就會(huì)有明顯的增加，相應(yīng)該搜索引擎在CNZZ統(tǒng)計(jì)中的市場(chǎng)份額也會(huì)快速的提升，這看起來(lái)是一件美妙而共贏的事情，但我不得不提醒你，其實(shí)各個(gè)引擎的市場(chǎng)份額和真實(shí)流量沒有發(fā)生任何改變，只是因?yàn)槿斯じ深A(yù)，所以賬面上CNZZ的份額數(shù)字變了而已。
雖然奇虎360的Q2財(cái)報(bào)營(yíng)收增幅達(dá)到了109.6%，但因其成本上漲過快，導(dǎo)致凈利潤(rùn)增幅出現(xiàn)了明顯的下滑。在奇虎360的業(yè)務(wù)組成中，除了游戲業(yè)務(wù)之外，搜索引擎被視為影響未來(lái)命運(yùn)的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，搜索業(yè)務(wù)的好壞，其實(shí)在很大程度上決定著奇虎360的股價(jià)和公司業(yè)績(jī)的整體成長(zhǎng)性。
但據(jù)艾瑞公布的一份數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，奇虎360在中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的收入份額占比只有2.5%，而同期按收入份額占比，百度為81.7%，谷歌為12%，搜狗為3.7。奇虎360在利用搜索業(yè)務(wù)變現(xiàn)時(shí)，將面對(duì)要利潤(rùn)還是要市場(chǎng)份額的兩難選擇。一份可以通過搜索權(quán)重就可人為控制的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，是破解這種兩難問題的一個(gè)怪招，所以出現(xiàn)30%市場(chǎng)份額的離奇報(bào)告也并不奇怪。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告與產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實(shí)永遠(yuǎn)難以完全一致，專業(yè)的分析報(bào)告需要更為全面的數(shù)據(jù)和更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法來(lái)盡量貼近現(xiàn)實(shí)。在數(shù)據(jù)采樣范圍和統(tǒng)計(jì)方式上具有明顯瑕疵的CNZZ報(bào)告卻屢屢被奇虎360引用，而且作為重要的行業(yè)狀況參考數(shù)據(jù)提供給投資者，我們不得不質(zhì)疑，奇虎360，到底是無(wú)心失誤還是有意為之?
奇虎360開盤即深跌6%，拿瑕疵報(bào)告糊弄投資者，得到了市場(chǎng)的正常反饋。