中國經(jīng)濟網(wǎng)北京11月3日訊 (記者 張海蛟) 近日，北京市工商局公布流通領域珠寶首飾類商品質量抽檢結果，曝光39種不合格商品，其中，北京全城熱戀商場的專注鉆石質量不合格，低于標稱級別，再次將鉆石飾品的“凈度虛標”問題推到了輿論前臺。

　　隨著類似“質量門”事件的曝光，北京市民紛紛通過來電來函向中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表達了對在百貨商場購物的一些擔心。

　　業(yè)內(nèi)人士對中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示，“鉆石飾品的以次充好、虛標凈度等問題已成為行業(yè)頑疾，一方面是因為行業(yè)監(jiān)管不到位，另外一方面也是消費者維權不積極在一定程度上縱容了商家?！?/p>

　　北京39款假劣珠寶 全城熱戀鉆石不合格

　　北京市工商局10月29日公布流通領域珠寶玉石首飾類商品質量抽檢結果，曝光39種不合格商品。

　　北京市工商局相關負責人對記者介紹，這次對北京市場上銷售的珠寶玉石首飾抽檢時發(fā)現(xiàn)：有的珠寶玉石定名錯誤，如把“玻璃”標示為“瑪瑙”;有的經(jīng)人工處理不明示，如：“染色珍珠”標示為“珍珠”，“翡翠(染色、漂泊、充填)”標示為“翡翠”;有的貴金屬印記不全，如缺失材料名稱印記、廠家代號印記;還有的鉆石凈度級別把“SI1”標示為“VS2”。

　　一些知名品牌珠寶銷售商“表現(xiàn)”令人失望。北京全城熱戀商場有限公司第三分店、專注鉆石銷售的兩款裸鉆，凈度級別SI，比標稱級別低;北京許德福珠寶首飾有限公司一款瑪瑙男戒實際是玻璃戒指，天然碧璽戒指則是芙蓉石;北京金鳳祥珠寶有限公司銷售的一款“翠佳百年”S925鋯石戒指(藍色水滴形)是玻璃戒指;北京凱思柏億珠寶首飾有限公司貓眼石手鐲是玻璃手鐲;北京青春閃亮服裝店銷售的玉手鐲是石英巖手鐲。

　　另外，禮頓艾爾蒂(上海)貿(mào)易有限公司北京西城分公司銷售的一款“ARTE”戒指，無中文標識，英文標稱為“祖母綠”，實際是玻璃戒指。商家對此辯稱“標的是顏色”。

　　有的“天然”產(chǎn)品實際經(jīng)過了人工處理。北京?？〔钌藤Q(mào)有限公司銷售的“玉海翠園”珍珠項鏈和純天然岫玉手鐲，分別是染色珍珠飾品和染色蛇紋石手鐲;北京東方勝客隆商貿(mào)有限公司銷售的翡翠手鐲，經(jīng)過了染色、漂泊、充填處理;北京東方麗人珠寶有限公司銷售的一款海藍寶手串，是充填處理;而華夏典當行一款“品真閣”S925銀琥珀戒指，也經(jīng)過了處理。工商人員指出，根據(jù)國家標準，珠寶首飾如經(jīng)過處理必須要標明“處理”，或是明示染色、漂白等處理方法，否則容易誤導消費者為天然產(chǎn)品。

　　北京市工商局表示，將按照有關法律法規(guī)對本次抽檢中銷售不合格商品的經(jīng)銷單位進行處理，公示的不合格商品生產(chǎn)企業(yè)和有關經(jīng)銷單位應按照相關法律法規(guī)的要求主動采取措施，保護消費者合法權益。

　　虛標凈度成鉆石常見問題 業(yè)內(nèi)稱：需加強監(jiān)管

　　值得注意的是，知名大型商場的珠寶產(chǎn)品也不一定都合格，大型商場的鉆石時也會遭遇到“凈度虛標”、“以小充大”甚至是“偷梁換柱”等不誠信行為。

　　北京工商局此次抽查的全城熱戀商場第三分店鉆石飾品不合格，業(yè)內(nèi)人士對中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示，“在有關鉆石的諸多投訴和糾紛中，商家虛標凈度是最常見的問題?！?/p>

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)記者查詢發(fā)現(xiàn)，凈度(CLARITY)是衡量鉆石質量的4C標準之一。因為鉆石是天然礦物，多少會含一些其他礦物或裂紋等天然瑕疵，這些包裹體越少的話就越稀有，價值也越高，所以就根據(jù)它包裹體大小、數(shù)量、顏色、位置及特性等對凈度分級。在我國的國家標準中，根據(jù)瑕疵的清晰程度鉆石的凈度分為LC，VVS，VS，SI和P級5個級別，其中LC級凈度最好。

　　一般來說SI和P級，一般人肉眼就能看到的瑕疵，那鉆石的凈度級別肯定很低，起碼是P級以下。不過，這個不能僅憑肉眼去判斷，還是需要拿到權威鑒定機構去檢測。如果國內(nèi)權威機構出具的證書所標注的凈度跟商家提供的證書是不一樣的話，那就說明商家的證書有問題。有問題就屬于商業(yè)欺詐，消費者可以按照相關法律要求商家承擔賠償責任。

　　目前鉆石凈度是由國家授權的機構檢測，各檢測機構都會根據(jù)國家的標準進行檢測，該標準已實施多年，各項指標比較完善，應該不會出現(xiàn)地域檢測的差異。

　　業(yè)內(nèi)人士對中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示，“將凈度級別差等歸咎于國內(nèi)外檢測標準不同而導致的‘合理誤差’的說法不科學?！?/p>

　　“無論是按GIA標準，還是我國的國家標準，正常對同一顆鉆石檢測出來的結果應該是一致的。“若照商家說，是合理誤差，那是否意味著所有GIA證書的SI級別到了國內(nèi)檢測都可以降級別變成P級的?消費者的損失就大了”業(yè)內(nèi)人士稱。

　　業(yè)內(nèi)人士告訴中國經(jīng)濟網(wǎng)記者，“鉆石之所以會頻繁出現(xiàn)商家以次充好，虛標凈度等問題，一方面是因為行業(yè)監(jiān)管不到位，另外一方面也是消費者維權不積極在一定程度上縱容了商家。”

　　“鉆石的監(jiān)管，對商家可進行分級管理。涉及惡意欺詐的商家，應予以罰款和警告;對于明知故犯的商家，要出具整改建議;通過優(yōu)勝劣汰，凈化鉆石飾品市場。” 業(yè)內(nèi)人士說。

　　“由于常識不足、主動送檢的積極性不夠以及維權意識的欠缺，很多消費者在遭遇質量問題的情況時忍氣吞聲，不了了之，這也令商家更加肆無忌憚地以“權威證書”和“合理誤差”等理由來搪塞消費者?！睒I(yè)內(nèi)人士對中國經(jīng)濟網(wǎng)表示。