2014年度電商狂歡節(jié)——雙十一大戰(zhàn)轟轟烈烈地結(jié)束了,對于整個家居行業(yè)來說,這場搶購盛宴的激情卻并沒有馬上結(jié)束。面對火熱的線上銷售大戰(zhàn),線下家居市場競爭也進入年底沖刺的白熱化階段。線下家居領軍人物——國際建材連鎖超市百安居,以其國際化的視野和戰(zhàn)略,在營銷、推廣和網(wǎng)絡等多方面積極取得突破,充分發(fā)揮傳統(tǒng)家居賣場“體驗、服務、誠信”的自身優(yōu)勢,在雙十一后依舊啟動新一輪大范圍促銷,全力回饋消費者,彌補很多錯過雙十一消費者的遺憾。
家居銷售線上線上各具亮點
進入11月,雙十一購物狂歡節(jié)吸引了眾多消費者的目光。不得不說隨著電商的發(fā)展,消費者的網(wǎng)購經(jīng)驗越來越豐富,而網(wǎng)購,在一定程度上也的確能夠給消費者帶來便利快捷的購物體驗。在剛剛過去的“雙11”購物狂歡節(jié),家居品牌表現(xiàn)不俗,據(jù)阿里數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,家居行業(yè)網(wǎng)絡銷售額突破億元。據(jù)了解,很多暫時無法實現(xiàn)線上交易的裝修企業(yè),在“雙11”期間,也搭上了購物狂歡的快車,紛紛推出各自的優(yōu)惠活動,以爭取更多的客源。
在人流匯聚的線下實體門店,百安居銷售人員正緊張忙碌著招待來店選購的潛在裝修客戶。據(jù)銷售負責人介紹,像浴室柜、櫥柜等家居產(chǎn)品,本身需要測量、安裝等服務,在實體店里客戶可以更直觀感受到產(chǎn)品質(zhì)量,并有專業(yè)銷售人員進行介紹,有過這樣近距離接觸后,消費者會對產(chǎn)品加深認識,從而更有針對性的選擇購買。同時家居產(chǎn)品電商化也是今后的發(fā)展趨勢,百安居會根據(jù)自身條件,順應市場需求,未來將有計劃地開通網(wǎng)絡購買渠道。
百安居開啟“后雙十一”促銷
百安居家居建材連鎖超市,隸屬于英國翠豐集團,是最早一批進入中國市場的國際家裝建材零售巨頭。依托強大的國際背景,百安居為購買商品的消費者提供“30天無理由退貨”的服務,為每位裝修客戶提供“兩年保修、終身維修”的承諾。
傳統(tǒng)的裝修方式是去裝修公司定設計,找工人,然后到建材市場買材料。不僅過程繁瑣,而且一旦銜接不好就會耽誤工期,裝修質(zhì)量出問題后還會被“踢皮球”。百安居特別針對中國消費者的需求,首創(chuàng)建材超市與裝潢設計中心相結(jié)合的一站式服務模式。業(yè)主在簽約百安居裝修設計中心之后,可以擁有從裝修顧問、室內(nèi)設計、材料選購、施工服務到品質(zhì)監(jiān)控等各個環(huán)節(jié)的專業(yè)一站式家居服務,既省心又省力,還可以享受到國際品牌的強大售后保證。
對于大多數(shù)消費者來說,雙十一網(wǎng)絡搶購盛宴的時間畢竟太短,容易留有遺憾。百安居在雙十一后依舊大范圍促銷,大幅度優(yōu)惠回饋消費者。從今年的