近兩年，各種以家具銷售為主的超大型賣場入駐烏魯木齊，其中包括國內(nèi)知名的居然之家和紅星美凱龍。加上本地現(xiàn)有賣場，烏魯木齊已有六家大型建材家居市場。一邊是不溫不火的銷售業(yè)績，一邊是不斷擴(kuò)張的商業(yè)版圖。我們不禁要問，烏魯木齊的家居建材行業(yè)已經(jīng)成熟到可以容納六家家居賣場的程度了嗎？外來家居賣場又會對本地家居賣場帶來哪些影響呢？外來的和尚真的好念經(jīng)嗎？
家居賣場扎堆入駐
從去年開始，烏魯木齊家居賣場掀起一股擴(kuò)張熱潮，業(yè)內(nèi)人士宣稱，以成熟高端和精品化為特征的家具第三次消費(fèi)高潮即將到來。
2013年4月，烏魯木齊的紅星美凱龍國際家居藝術(shù)博覽中心落戶會展新區(qū)，一期計(jì)劃建設(shè)16萬平方米。
2014年8月，世界城總部家居博覽中心項(xiàng)目營銷中心招商說明會在烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))舉行，吸引了眾多商會會員、知名建材品牌廠商和商戶到場參觀并簽約。該項(xiàng)目位于烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))，總規(guī)劃面積1600多畝，建設(shè)用地面積約180萬平方米，總投資約21億元，集商品貿(mào)易、總部辦公、物流配送、倉儲配套、電子商務(wù)、休閑購物、酒店、居住為一體。
2014年10月，致力于打造“烏魯木齊首家五星級一站式家居建材MALL，打造高端家居建材新地標(biāo)”的烏魯木齊居然之家新聯(lián)家居建材博覽中心召開全國招商發(fā)布會盛典。這是家居巨鱷居然之家繼西安北二環(huán)店，西寧海湖店、延安店、寶雞店、榆林店、蘭州天水路店后，在西北布局的第7家家居連鎖商場，同時(shí)也是居然之家在全國布局的第94家商場。據(jù)烏魯木齊居然之家新聯(lián)家居建材博覽中心總經(jīng)理周振介紹，預(yù)計(jì)明年“十·一”開門營業(yè)。
加之烏魯木齊現(xiàn)有的美居物流園、華凌貿(mào)易市場以及木材廠，六大家居賣場現(xiàn)身烏魯木齊。
有壓力未必是壞事
一邊是拼命擴(kuò)張，一邊是銷量下滑，家居賣場擴(kuò)張究竟是好事還是壞事？
在烏魯木齊建裝裝飾協(xié)會主任趙付平看來，外來的和尚未必好念經(jīng)。家具賣場擴(kuò)張的道路并不那么平坦，尤其是跨區(qū)域擴(kuò)張。直接與當(dāng)?shù)厥袌?ldquo;短兵相接”，競爭殘酷，難免受到當(dāng)?shù)刭u場的“排擠”與“打壓”，發(fā)展難度很大。
而從代理商角度講，由于同一地區(qū)的大型零售終端的急劇膨脹，各品牌的區(qū)域代理商為了不失去陣地，被迫增加專賣店的投入量。在整體消費(fèi)需求比零售終端增長慢的情況下，代理商的陣線拉長，導(dǎo)致投資負(fù)擔(dān)加重、經(jīng)營成本增加、平均利潤下滑，甚至出現(xiàn)虧損。
經(jīng)銷商賺不到錢，家具賣場同樣也有說不出的苦衷。
定位雷同、招商品牌重疊率高，怎樣讓自己的家具賣場對消費(fèi)者產(chǎn)生特殊的吸引力？這可能是家具賣場負(fù)責(zé)人和企劃人員每天都在冥思苦想的問題。
于此同時(shí)，對于消費(fèi)者而言，賣場的擴(kuò)張不失為一個好消息。“作為一名普通消費(fèi)者，賣場越多我們購買建材、家具就越方便，選擇的余地就越大。”業(yè)主王先生這么告訴記者。正因?yàn)橄M(fèi)者們樂見其成的態(tài)度，趙主任對家居市場的未來還是持樂觀態(tài)度。“一個行業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中肯定會存在這樣那樣的問題，現(xiàn)在面臨壓力會讓整個行業(yè)變得理性一些。”
競爭 推動行業(yè)發(fā)展
家具賣場的擴(kuò)張對賣場格局會產(chǎn)生哪些影響？家具賣場擴(kuò)張的背后，又有哪些值得關(guān)注和思考的問題？對此，記者采訪了烏魯木齊居然之家新聯(lián)家居建材博覽中心總經(jīng)理周振。
周總表示，其實(shí)賣場擴(kuò)張，不僅是地區(qū)的擴(kuò)張、店面面積的擴(kuò)張，還是家居文化的擴(kuò)張，經(jīng)營理念的擴(kuò)張，核心競爭力的擴(kuò)張。企業(yè)需要有全局的眼光及理性的態(tài)度，不能盲從擴(kuò)張潮。
正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，如今的賣場特色愈加鮮明，都欲走差異化路線，找準(zhǔn)客戶群，抓緊客戶，所以新賣場進(jìn)駐一般首先要亮出自己的特色，走精而專的路線，細(xì)分市場，細(xì)分客戶，彰顯自我特色。
賣場間的競爭是相當(dāng)殘酷的，特別對于賣場“新勢力”而言，沒有足夠的實(shí)力及創(chuàng)新的做法是難以立足市場的。賣場擴(kuò)張速度快，淘汰速度也不慢。在誰都沒有市場絕對話語權(quán)的時(shí)候，賣場的規(guī)模是決定賣場未來發(fā)展的重要因素。所以，新賣場進(jìn)駐一般還是傾向于較大的店面。事實(shí)上，消費(fèi)者也更傾向于有實(shí)力的大賣場，率先營造一個好形象很重要。
很多賣場把擴(kuò)張作為一種加強(qiáng)品牌推廣的工具，用店面數(shù)量來支撐這個品牌體系，使其看起來更穩(wěn)固。但是，凡事都要一分為二地看。
假如朝著正面發(fā)展，確實(shí)連鎖經(jīng)營的效應(yīng)比較高，在產(chǎn)品購買種類、價(jià)格、售后服務(wù)商都能得到消費(fèi)者更多的認(rèn)可。
假如朝著負(fù)面發(fā)展，賣場盲目選址擴(kuò)張，可能會造成場內(nèi)商戶抱怨連天或者賣場經(jīng)營慘淡等現(xiàn)象，反而損害賣場品牌形象。
周總說：“要想做大做強(qiáng)家居賣場這塊蛋糕，需要大家共同努力。對于各大賣場而言，競爭是好事，通過相互交鋒，互相學(xué)習(xí)，創(chuàng)新改進(jìn)，推動整個行業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。要想使整個行業(yè)有序穩(wěn)步發(fā)展，家居賣場品牌必須首先做到正視自己的發(fā)展腳步，有計(jì)劃地針對市場來進(jìn)行方位的調(diào)整，這才是對品牌強(qiáng)大最有利的法寶。”