消費(fèi)者三問金德管
保險(xiǎn)承諾為何沒實(shí)現(xiàn)?金德管公司為消費(fèi)者提供了產(chǎn)品信譽(yù)售后服務(wù)卡,里面提出,“凡選用‘金德’系列管材,管件,我們將承擔(dān)您因本公司產(chǎn)品質(zhì)量所致的維修損失,安全,健康,綠色管道,享受億元保險(xiǎn)。”蔣家強(qiáng)說:“因?yàn)槭褂迷搹S家水管,出現(xiàn)漏水問題,從2012年11月至今,未見一家保險(xiǎn)公司出面到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。”
內(nèi)部假貨為何不清理?消費(fèi)者將破裂水管和接頭提供給生產(chǎn)廠家進(jìn)行鑒定,金德管內(nèi)江分公司自己鑒定自己的管子和接頭管件為假冒偽劣產(chǎn)品,但幾個(gè)月過去了,卻未見公司打假。
漏水幾月為何沒人處理?公司有專門的事故處,處理漏水等問題,但時(shí)間過了幾個(gè)月,也未見事故處的工作人員出面。(華西都市報(bào))