客戶投訴:
新購彩電故障 換貨要求遭拒
5月3日,陳女士在國美電器有限公司莆田梅園店以7199元的價格購買了一臺三星液晶電視,型號UA48HU5900JXXZ。9日,三星技術人員上門安裝該液晶電視,陳女士開機確認可以使用后便關了電視。由于,液晶電視安裝在皇庭駿景新房里,新房尚未入住,電視一直未使用。直到17日,陳女士的先生因擔心打擾到已有身孕的陳女士而跑到新房去看世界杯,打開電視時,發(fā)現(xiàn)該液晶電視竟出現(xiàn)大片雪花,于是次日便致電銷售人員對電視進行了報修。