據(jù)媒體報道，最近某南方地區(qū)紅木廠家在福建廈門舉行“直銷惠”活動，當?shù)匕l(fā)改委前往現(xiàn)場調查，發(fā)現(xiàn)直銷優(yōu)惠存在價格欺詐嫌疑。其實，類似的標榜紅木家具以“白菜價”傾銷的“雙簧”劇，不久前也曾在北京西三環(huán)某臨時賣場屢屢上演，許多人看到后疑竇頓生：是真紅木家具直銷，還是冒名甩貨？外地紅木家具比京城便宜，是不是買了就賺？都說紅木“水太深”，怎樣才能買到貨真價實的紅木家具？業(yè)內人士認為，買家具應選當?shù)乜煽科放?，重視私人定制?/p>

  為“紅木”概念準確定位

  近年來，隨著紅木家具熱銷和相關知識的普及，即使不買紅木家具的人對“紅木”概念也略知一二。什么是“紅木”？在歷史文化傳承和相關標準規(guī)范下，業(yè)內人士對此已有如下共識：其一，紅木是一個以家具器物為載體的歷史文化概念，發(fā)端于明代中后期隆慶、萬歷年間，至清盛世康雍干年代趨于成熟，并于清代中期成為一個約定俗成的名詞，專指明式、清式家具中使用的珍貴硬木，因其木質顏色暗紅而得名；其二，紅木樹種具體化始于2000年《紅木》國家標準的制定和頒布，共包括5屬8類33種木材，其中以黃花梨、紫檀、紅酸枝等為代表樹種(即香枝木降香黃檀、檀香紫檀，和交趾黃檀、巴厘黃檀等紅酸枝木)；其三，一些樹種因俗名與該國標中樹種的俗稱相似，也會被專業(yè)知識不全者誤認為“紅木”。

  購買紅木家具需具備一定的專業(yè)知識，也需要鑒賞眼光。據(jù)了解，以“白菜價”甩貨的“紅木”家具材料上大都并非真紅木，而是未被列入國標的非洲花梨、紅檀、綠檀等材質，以少量紅酸枝家具搭配，冒紅木之名對外傾銷。因為標價低，又打著紅木旗號，不少人購買后經(jīng)專業(yè)人士指點發(fā)覺上了當，叫苦不迭。更有不少不明真相的消費者買回家后在供暖房間內放置不久即發(fā)現(xiàn)有開裂變形現(xiàn)象，此時再想找賣方維修或者維權，早已尋不到其蹤影。

  退出北京市場，轉戰(zhàn)南方地區(qū)進行低價傾銷的紅木廠商，多為一些地區(qū)的小廠和家庭式作坊。這些小廠大都資金有限，在材料漲價的情況下沒有實力購買國標內的紅木好料，只好以幾千元一噸的價格買進非紅木材料，再取一個貌似紅木的木材名，做出家具打進市場。為了蒙蔽消費者，他們常常要通過打磨、浸泡、烘干、涂藥、噴漆上色等手段，裝扮出以假亂真的“紅木”家具，并在價格上“打馬虎眼”欺騙客戶。同樣因為經(jīng)濟實力有限，這些廠家無力購買相關的木材干燥設備，不經(jīng)烘干即行加工制作，這樣的家具水分未排出，加上南北氣候干濕度差異，埋下了嚴重隱患，拿到北京等北方地區(qū)使用極易開裂。

  紅木不應被“白菜價”污名

  “我們不反對將紅木家具以適度的價格賣給消費者，對老客戶讓利優(yōu)惠也是一個成熟企業(yè)的應有之義。但我們應該反對兩點：一是利用信息不對等，把假東西當真紅木賣給消費者；二是在價格上設埋伏，以粗制濫造的家具蒙騙消費者。”北京勁飛紅木董事長吳新建說。

  紅木家具是家具中的“貴族”，也是人們生活中的奢侈品。從歷史角度看，“紅木”概念具有文化意蘊，紅木家具是藝術品，這一點在歷年國內外大型拍賣中均已得到證明，例如，1月11日，江蘇南京正大迎新拍賣會拍出一款乾隆紫檀百寶嵌寶座，成交價3200萬元；更早時候，清宮紫檀寶座和頂箱大柜也曾創(chuàng)下八九千萬元的成交高價。其實，歷史上紅木家具一直身價不菲。比如，據(jù)收藏家馬未都、古典家具專家田家青等人考證，在清朝，一組紫檀頂箱柜的售價與15間官房的賣價相當。明清兩代，類似的高端紅木家具為貴族和皇家專享，是宮廷禁臠。人們購買紅木家具不光是看中其使用價值，在兼顧其藝術欣賞、投資收藏和保值升值屬性的同時，更將之視為一種榮耀，一種精神享受和一種生活方式。

  無論從歷史意義還是從現(xiàn)實情況講，紅木家具都擁有著稀有和尊貴屬性，應賦予其應有的身價。而以“白菜價”“跳樓價”傾銷，玷污了紅木作為文化藝術品和奢侈消費品的尊貴屬性，拉低了紅木身價，尤其是假冒偽劣產(chǎn)品混淆視聽，沖擊市場，無論對行業(yè)發(fā)展，對市場健康運行，還是對消費者權益來講，都百害而無一利。

  建議私人定制

  私人定制在路易·威登、愛瑪仕、勞斯萊斯等國際一線奢侈品品牌當中早已有之。國內蘇浙滬地區(qū)有名的“紅幫裁縫”和北京、深圳等地部分一線品牌也在走私人定制路線。紅木家具作為高端奢侈品，走上私人定制之路也是必然之事。為確?？蛻糍I到貨真價實、品質卓越的紅木家具，以勁飛紅木為代表的一線品牌企業(yè)，近年來已經(jīng)開始了私人定制服務。

  2014年伊始，勁飛紅木應高端客戶要求推出了“勁飛至尊榮”“勁飛萬代福”等私人定制品牌，為業(yè)界私人定制服務開啟先河，受到不少高品位客戶的追捧。據(jù)了解，勁飛紅木的私人定制有多方面的獨到優(yōu)勢：

  一是通過“量身打造”，為客戶提供貼心滿意的個性化服務。勁飛紅木發(fā)現(xiàn)，購買紅木家具的高端客戶，每人都有自己的個性 愛好、審美取向，對家具空間匹配要求也各有不同，因此，私人定制服務可根據(jù)使用者的居室戶型、實用需要和個人審美習慣等為其量身定做，服務更貼心，客戶更滿意。

  二是可全程監(jiān)控，貨真價實，品質保證。私人定制的物品，可讓客戶滿足隨時看貨看流程的愿望，對于開料配料、材料烘干、木工制作、雕刻打磨等重要環(huán)節(jié)，勁飛紅木還會主動邀請客人到工廠車間觀看工藝流程，看到用料和家具成型后的“白茬”狀態(tài)，并根據(jù)客人意愿湯蠟髹飾，讓客人買得放心，用著安心。

  三是售后服務得到進一步保證。既然是私人定制，在設計制作環(huán)節(jié)是一對一服務，在售后服務方面更能體現(xiàn)一對一的專享尊貴價值，勁飛紅木向定制客人承諾：在常規(guī)服務的基礎上，可根據(jù)客人需求隨時提供專享專屬服務。

  四是進一步彰顯企業(yè)誠信經(jīng)營和品牌效應。私人定制能夠把企業(yè)的誠信體現(xiàn)在制作的每一個環(huán)節(jié)、家具的每一個細節(jié)。私人定制通常具備兩大特征：一是使用者的品位獨特，對家具有高標準要求；二是企業(yè)的文化藝術底蘊深厚和工藝技術高超，擁有業(yè)內一流的設計制作實力。以上兩點其實也是所有高端定制供應商共同遵循的準則。在這樣的前提下，誠信經(jīng)營理念貫穿始終，通過成功的定制案例，培養(yǎng)了客戶的忠誠度，樹立了企業(yè)的良好口碑，為勁飛紅木贏得了更高的美譽度和品牌效應。

  由于定制產(chǎn)品個性化，沒有重復，其藝術性會更強，也更具有升值潛力。本著追求貨真價實、品質第一、保障售后服務、提升家具藝術價值的宗旨，目前不少高端客戶都選擇了勁飛紅木的私人定制服務。而這一特色服務日后也有望成為高端紅木市場發(fā)展的一個主流趨勢。