找個由頭就推出促銷活動甚至號召“全網(wǎng)比價”,在近期的電商價格戰(zhàn)中屢見不鮮。為了滿足消費者“貨比三家”的需求,各家電商的比價系統(tǒng)應(yīng)運而生,并成為價格戰(zhàn)的利器。
搶眼球 電商祭出比價工具
在價格戰(zhàn)中,率先大打出手的,是京東商城和蘇寧易購這兩家。比賽著上線奢侈品、比賽著招攬會員、升級VIP,比賽著……6月份的電商市場,就這么生生被京東和蘇寧兩家攪得殺氣騰騰。
更把競爭白熱化的,是兩家電商先后推出的“比價工具”。
以往,對于網(wǎng)購用戶來說,要想比一比同種商品哪家的價格最低,都不得不開好幾個窗口,甚至還要用紙邊看邊記;如今,網(wǎng)購用戶只需點擊鼠標(biāo),在一家電商的網(wǎng)站上,就可以看到其他商家的價格。
在6月份的電商價格戰(zhàn)中,“比價”儼然成為新熱門。月初,蘇寧易購正式發(fā)起強(qiáng)勢的“差額補(bǔ)返”活動,符合條件的用戶只要在其他大規(guī)模電商找到比蘇寧同款產(chǎn)品更低的價格,不僅能夠得到等額差價補(bǔ)返,還能得到所購商品銷售金額的等數(shù)值積分。蘇寧易購有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這是電商基于自身優(yōu)勢做出的決策,意在表現(xiàn)姿態(tài)、提升流量。
京東也不甘示弱,同樣拿出了比價工具,聲稱將繼續(xù)打造“全網(wǎng)最低”。除此以外,包括如一淘、比價網(wǎng)等“第三方”比價工具也趁亂出手,借著電商之間的刀光劍影嶄露頭角。
在易觀國際行業(yè)分析師陳壽送看來,如今的電商價格透明度已經(jīng)很高。比價工具的出現(xiàn),只是為消費者網(wǎng)購提供了一個更便捷的軟件,體現(xiàn)電商整體服務(wù)水平。相比之下,尚未提供這一服務(wù)的電商則會讓多數(shù)消費者認(rèn)為其“不是技術(shù)問題,而是實力問題”,從而變相起到了把價格戰(zhàn)進(jìn)一步升級的作用。
爭客流 你過生日我戧行
趁著別家過生日,自己卻張羅著送紅包請客的“邪性事”,也在電商行業(yè)露了頭。這次,“拔份”的是天貓。
阿里巴巴旗下電商天貓昨天宣布,本月15日至18日,將會為消費者無門檻派送價值4000萬元的現(xiàn)金紅包,紅包可在18日當(dāng)天在天貓全場通用,無任何限制。
“湊巧”的是,京東月初便開始為其“6·18”店慶日造勢,各品類商品輪番推出促銷活動,而選擇在京東店慶日跟隨促銷的天貓,昨日下午突然對外發(fā)布的活動信息,更像是一場突襲。
“我們暑期本來就會有一些促銷活動,選擇‘6·18’并非是蓄意。這是自今年四五月份開始的電商行業(yè)促銷戰(zhàn)爭的持續(xù)。”天貓有關(guān)人士如此解釋自己的不請自來。此前,天貓曾公開過一個3億元的促銷補(bǔ)貼計劃,其中2億元用于補(bǔ)貼商家,以支持商家提供有競爭力的價格,另外1億元用于直接補(bǔ)貼消費者。不過,前一次計劃針對的是天貓電器城3C電器產(chǎn)品,而此次發(fā)放的紅包則可用于購買天貓全部種類的商品。
一位電商業(yè)內(nèi)人士分析,在本次促銷季中,天貓同時對買家和賣家提供補(bǔ)貼。這使此次價格戰(zhàn)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大化。不僅是3C電器行業(yè),服飾、圖書、母嬰、家居等其他行業(yè)也將感受到壓力。
而天貓價格戰(zhàn)的最大對手京東則采取了“小步快跑”的策略,從月初開始,便已分批分撥地針對不同行業(yè)商品展開促銷,想要緩解“6·18”當(dāng)天大規(guī)模交易所產(chǎn)生的物流及售后服務(wù)壓力。
“‘6·18’和去年電商熱賣的‘雙十一’十分相似,時間剛好臨近各商家上下半年經(jīng)營收尾的節(jié)點,加上暑期將至,促銷力度勢必會大于平時,跟隨我們活動的電商應(yīng)該也是看好這一效應(yīng)。”京東市場人士表示。