據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》17時05分報道，前不久，一些商業(yè)銀行把同城ATM跨行取款的服務收費由2元提高到了4元，引起社會強烈關(guān)注。國家發(fā)改委在7月28號就這一現(xiàn)象發(fā)表《答記者問》時表示，發(fā)改委已經(jīng)配合銀監(jiān)會研究起草了新的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》，對商業(yè)銀行有關(guān)服務收費進行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范。之后，有媒體報道說，銀監(jiān)會正加大力度對各家銀行3000多項收費進行檢查，一些違規(guī)收費項目已經(jīng)被嚴令叫停。
記者今天從有關(guān)渠道了解到，由銀監(jiān)會、國家發(fā)改委共同起草的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法(征求意見稿)》已經(jīng)下發(fā)各商業(yè)銀行和地方價格主管部門征求意見。據(jù)了解，這個文件只是一個征求意見稿，各相關(guān)部門還會廣泛征求包括消費者在內(nèi)的各方人士的意見，進一步修改完善。意見稿規(guī)定，對部分服務銀行將不得收取任何費用，商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務價格前，應至少提前5個月進行公告。詳細內(nèi)容下面我們連線馮雅：
主持人：征求意見稿中，有哪些服務要求銀行是不能收取費用的？
記者：《征求意見稿》規(guī)定，商業(yè)銀行對客戶提供以下7項服務不得收取任何費用，包括：同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷；個人銀行結(jié)算賬戶的開立和撤銷；同城同行存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務；無論以電子形式，還是紙制形式，銀行提供的不超過1年的本行對賬單服務不得收費；通過銀行柜臺、ATM、電子銀行等提供的境內(nèi)本行查詢服務也不可以收費；通過POS、ATM機，或者轉(zhuǎn)賬電話提供的境內(nèi)跨行查詢服務；密碼重置服務相關(guān)費用納入賬戶、密碼、電子證書等掛失費處理，不得單獨收費。據(jù)記者了解，這其中有多項服務現(xiàn)在都是要收費的，而且收費不低，比如密碼掛失在有些大銀行要收10元。跨行查詢也是要收費的。
《征求意見稿》還規(guī)定，商業(yè)銀行應對有些賬戶免收年費和小額賬戶管理費，比如：
單位指定用于發(fā)放工資(含退休金)的銀行賬戶、住房公積金賬戶；
已簽約用于償還個人貸款且對應的還款合約尚未終止的銀行賬戶等等。
另外，《征求意見稿》要求，商業(yè)銀行對同一賬戶不得同時收取年費和小額賬戶管理費。
《征求意見稿》規(guī)定，商業(yè)銀行辦理代收水、電、燃氣、電話、有線電視等費用以及代付工資、社會保險金、住房公積金等代收代付業(yè)務，應按照“誰委托、誰付費“的原則收取手續(xù)費，不得向委托方以外的其他單位和個人收取費用。
主持人：商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務價格前，必須履行哪些公告程序？
記者：《征求意見稿》要求，商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務價格前，應至少提前5個月在相關(guān)營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進行公告，使客戶享有獲得價格信息和自主選擇服務的權(quán)利。客戶在使用服務前明確表示不接受相關(guān)服務價格的，商業(yè)銀行應及時終止相關(guān)服務，不得強制或變相強制客戶接受服務。
對于在同一銀行開立多個賬戶的客戶，商業(yè)銀行在開立賬戶時，應明確告知年費、賬戶管理費、小額賬戶管理費等服務價格信息，并可采用柜臺工作人員提醒、網(wǎng)站公告、電子銀行操作界面提醒、對賬單標注等多種方式向客戶進行提示。
主持人：為什么要出臺這個管理辦法？有什么重要的背景信息？
記者：前不久，一些國有商業(yè)銀行把同城ATM跨行取款的服務收費由2元提高到了4元，引起了社會的強烈關(guān)注，國家發(fā)改委在7月28號就這一現(xiàn)象發(fā)表《答記者問》時表示，發(fā)改委已經(jīng)配合銀監(jiān)會研究起草了新的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》，對商業(yè)銀行有關(guān)服務收費進行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范。之后，有媒體報道說，銀監(jiān)會正加大力度對各家銀行3000多項收費進行檢查，一些違規(guī)收費項目已經(jīng)被嚴令叫停。直到上周五也就是8月6號，《商業(yè)銀行服務價格管理辦法(征求意見稿)》才正式出來，并被轉(zhuǎn)發(fā)給各銀監(jiān)局、各地方物價局、銀行業(yè)協(xié)會以及各商業(yè)銀行。有必要強調(diào)的是，這是一個征求意見稿，各相關(guān)部門還會廣泛征求包括消費者在內(nèi)的各方人士的意見，進一步修改完善。(記者馮雅)