?。ㄖ行戮W(wǎng))微博的廣泛應用,使人們的交流更加簡便、直接和快捷。但發(fā)布和傳播不實信息、造謠誹謗、甚至蓄意捏造歪曲事實的事情時有發(fā)生,又使人們對微博能否健康發(fā)展感到憂慮。微博需不需要加強誠信建設、加強自律從而減少乃至杜絕不實信息的發(fā)布和傳播?誠信微博該怎樣建設?專家、讀者和廣大網(wǎng)友給我們提供了他們的意見。
趨利避害 善用微博
準確而言,微博是一種媒體應用。微博的盛行深刻改變了傳統(tǒng)社會自上而下的信息傳播鏈條,使社會輿論的成型發(fā)生了重大變革。微博打破了傳統(tǒng)社會信息編輯和傳播權利的集中化,使每個人都擁有了一支可能影響近兩億人的“麥克風”,任何人可以在任何時間、任何地點通過任何方式來傳播任何內容。因此,不管是“郭美美事件”,還是“7·23”甬溫線特大鐵路交通事故,微博都能夠在第一時間觸發(fā)社會熱點話題,并迅速聚集信息,形成社會輿論。
關于微博虛假信息泛濫的問題,我有以下三個觀點。首先,應當謹慎設定造謠的判斷標準。普通公民由于自身水平、信息量有限,在傳播中容易出現(xiàn)一些夸大和誤傳的問題,只要言之有物,不是刻意誤導大眾,就不應當被貼上造謠者的標簽,否則可能適得其反,引起不必要的社會爭論。其次,應當看到微博具有一定的自我凈化功能。在微博中,新聞熱點不是單純的報道,而是一種結構性的信息呈現(xiàn),真實的、虛假的信息,必然是交替出現(xiàn)、彼此互動的,只要公眾的目的在于探究真相,虛假信息就很容易被揭露。最后,應當強化政府及主流媒體在微博上的話語權。微博是新的輿論陣地,傳統(tǒng)的主流媒體應當主動適應這種新的信息處理方式,實現(xiàn)信息引導能力的延伸;同時,微博也為政府搭建起了與公眾溝通的橋梁。目前,很多政府官員都已開通了微博,因為能夠傾聽民意、解決老百姓的實際問題而受到了廣泛歡迎。因此,我們應當認識到,微博本質上是一個工具,趨利避害的核心在于善用。
關于微博謠言的應對,我有幾點建議。第一,謠言止于智者,網(wǎng)民尤其是經(jīng)過微博認證的名人,要加強自律,不信謠,不傳謠。第二,鼓勵、支持網(wǎng)民自發(fā)的辟謠組織如“辟謠聯(lián)盟”,通過網(wǎng)民自發(fā)糾錯,自發(fā)辟謠。第三,建議有關政府部門加強管理,相關的法律、法規(guī)也應當跟進。同時加強執(zhí)法,對別有用心的謠言制造者形成心理威懾。第四,微博的運營機構應該加強管理,建立網(wǎng)絡信用體系。同時,微博運營機構還應加強對謠言類型、規(guī)律、特點的研究,做好應急管理工作,在重大謠言出現(xiàn)的第一時間發(fā)現(xiàn)并阻斷其傳播鏈條,這樣就可以把謠言對網(wǎng)民、對全社會的危害降到最小。