最近，貴州省畢節(jié)市5個(gè)孩子在垃圾箱中取暖中毒身亡的悲劇，引起了人們對(duì)一些流浪人員的關(guān)注。在西安的街頭，大家經(jīng)常也會(huì)看到流浪乞討人員。眼看冬季來(lái)臨，天氣也越來(lái)越冷，西安市救助站近期也加大了巡查救助的力度。
在西安小寨十字附近，記者看到一位老人躺在路邊。
流浪人員：不讓你照我，照那邊，別照了，去，走。
記者：家是哪的？
流浪人員：你別管我是哪的
在小寨天橋上，一位三十多歲的小伙子躺在地上，他告訴記者，父親生病沒(méi)錢治療，所以到這里希望遇到好心人給予幫助。
記者：你現(xiàn)在是不是很冷啊？
求助者：嗯！
記者：那你沒(méi)地方住，救助站可以去，你去不去？
求助者：（搖頭）
對(duì)于這些流浪在外的人員，不少西安市民都覺(jué)得挺同情，希望有人能來(lái)幫幫他們。
西安市民：冬天你看他在這挺冷的，也沒(méi)有啥蓋，都把狗領(lǐng)來(lái)。
西安市民：年齡那么大了，確實(shí)挺可憐的，我覺(jué)得政府應(yīng)該給與幫助吧。
事實(shí)上，對(duì)于這些街頭流浪人員，政府有專門的救助機(jī)構(gòu)給他們提供幫助。不過(guò)，我國(guó)實(shí)行自愿救助制度，如果對(duì)方不同意，救助站不能強(qiáng)行提供救助。記者跟隨一路救助巡查人員，發(fā)現(xiàn)他們?cè)诠ぷ髦袝?huì)經(jīng)常遇到拒絕救助的情況。
救助站的工作人員：我們是救助站的，你們是哪的人，需要幫助不，我們是救助站的
求助者：你是救助站的？
工作人員：嗯，冬天了，你們需要什么幫助，你們是哪的？
求助者：我需要錢！
工作人員：我們這給你提供吃住的。
求助者：吃飽喝好穿暖！
工作人員：行，那好，跟我們?nèi)ィ?/p>
求助者：不去了！
救助站的工作人員告訴記者，入冬以來(lái)，他們每天都會(huì)派人員車輛到街面上巡查，碰到流浪者就會(huì)勸說(shuō)他們到救助站接受救助。特別是遇到異常天氣，他們就加大巡查力度。
西安市救助站業(yè)務(wù)科副科長(zhǎng)張映濤：自愿救助這一塊我們就是勸，希望群眾理解，群眾看滿大街就有（流浪漢），流動(dòng)人口他是動(dòng)的，我們有時(shí)候過(guò)來(lái)他就走了。反正就是多宣傳多走走，讓大家都知道（有救助機(jī)構(gòu)），減少流浪人員發(fā)生事故的幾率。
張副科長(zhǎng)說(shuō)，救助站里吃穿住都有保障，如果流浪人員有需要，可以撥打西安市救助站電話：85648239，他們會(huì)第一時(shí)間給予幫助。(西部網(wǎng))