消費(fèi)者遭遇商家的侮辱誹謗、搜查身體,造成嚴(yán)重精神損害,可以向其要求精神損害賠償;名人明星、社會(huì)團(tuán)體代言虛假?gòu)V告致?lián)p害,將承擔(dān)連帶責(zé)任。
新消法首次把代言虛假?gòu)V告的責(zé)任進(jìn)行了明確。國(guó)家工商總局消保局副局長(zhǎng)黃建華說(shuō),商品的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者、廣告公司、設(shè)計(jì)制作團(tuán)隊(duì)、發(fā)布媒體、代言者,將來(lái)都要承擔(dān)連帶責(zé)任。尤其是眼下盛行的“明星代言”廣告,今后風(fēng)險(xiǎn)會(huì)不小。
那么,名人明星一旦代言虛假?gòu)V告,究竟承擔(dān)多大責(zé)任呢?全國(guó)人大常委會(huì)法工委民法室處長(zhǎng)石宏表示,所謂“連帶責(zé)任”是不分主次的,如果消費(fèi)者因假?gòu)V告受損害,可以要求代言人賠,也可以向經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者索賠,取決于消費(fèi)者自己的選擇,也可以兩個(gè)都告。
一些消費(fèi)者逛商場(chǎng)、超市時(shí),會(huì)被保安懷疑偷拿東西而要求搜身。新消法在懲罰性賠償中特別提到,經(jīng)營(yíng)者有侮辱誹謗、搜查身體、侵害人身自由等行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。
最高人民法院民一庭法官?gòu)堖M(jìn)先對(duì)此表示,這些侵權(quán)行為必須是造成了受害人嚴(yán)重精神損害,帶來(lái)了嚴(yán)重精神痛苦,并產(chǎn)生明顯的后果,才能夠獲得精神損害賠償。而遭受一般的精神損害,即使得不到賠償,法院也可判令停止侵權(quán)、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉。 (新華網(wǎng))