本網(wǎng)訊(記者 王雙)12月9日在北新街一家超市門前。記者發(fā)現(xiàn),以前顧客到超市購(gòu)物時(shí)隨身攜帶的包、袋總會(huì)被保安"攔截"寄存,如今顧客攜包入場(chǎng)卻暢通無(wú)阻。
記者在這家超市看到,市民們夾著皮袋、背著挎包自由出入,站在超市入口處顧客寄包臺(tái)旁的工作人員并沒(méi)有上前"攔截"攜包顧客要求寄包。李先生告訴記者,這種"不服務(wù)"的服務(wù)方式方便了顧客,提高了顧客的購(gòu)物效率,同時(shí)也是對(duì)消費(fèi)者的一種尊重。帶孩子逛超市的王女士說(shuō)現(xiàn)在大多數(shù)女式服飾都沒(méi)有衣(褲)袋,女人常把錢包、手機(jī)等物放在手袋中,以前進(jìn)超市要寄包,還得掏出錢包、手機(jī)隨手?jǐn)y帶,甚是不便;有時(shí)挑購(gòu)的商品一多,還會(huì)丟了錢包或手機(jī),現(xiàn)在的確方便了很多。
超市的工作人員告訴記者,他們近兩個(gè)月才推出的"兩軌制"寄包方式,目的是為顧客提供更為舒適的購(gòu)物環(huán)境,希望在超市和顧客之間建立起一種互信機(jī)制。