區(qū)委、區(qū)政府部署和要求，8月16日下午4時(shí)，從全區(qū)5個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位選派的6名干部，在疫情防控工作隊(duì)第一書記、區(qū)文旅局副局長(zhǎng)張曉平的帶領(lǐng)下，向城關(guān)街道四皓社區(qū)黨支部和群賢居小區(qū)黨支部報(bào)到，落實(shí)每日3班倒、每班2人、24小時(shí)輪班值班，配合物業(yè)公司，發(fā)動(dòng)小區(qū)業(yè)委會(huì)成員、在職干部、退役軍人等組成志愿者服務(wù)隊(duì)伍，采取“十個(gè)到位”的方式全力保障全員核酸檢測(cè)、疫情防控和便民服務(wù)工作。
一是安排部署到位。疫情防控黨支部第一書記張曉平會(huì)同城關(guān)辦事處包抓領(lǐng)導(dǎo)立即召集所有抽調(diào)干部、社區(qū)干部、志愿者召開調(diào)度會(huì)精心研究、謀劃、部署全員核酸檢測(cè)工作，要求所有參與人員深刻認(rèn)識(shí)開展全員核酸檢測(cè)工作的重要性和必要性，牢固樹立“實(shí)戰(zhàn)”理念，立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，扎實(shí)做好人員管控、物資保障、秩序維護(hù)、引導(dǎo)疏通、信息登記、應(yīng)急準(zhǔn)備等工作，扎實(shí)開展“敲門行動(dòng)”，篩查潛在風(fēng)險(xiǎn)，補(bǔ)齊短板漏洞，積極動(dòng)員廣大群眾主動(dòng)參與全員核酸檢測(cè)，扎實(shí)做好“采、送、檢、報(bào)”等各環(huán)節(jié)工作，牢牢守住“一人不漏、限時(shí)完成、安全有序”三條底線，確保全員核酸檢測(cè)有序、高效、順利完成，全力以赴筑牢疫情防控防線。
二是動(dòng)員培訓(xùn)到位。疫情防控黨支部第一書記張曉平對(duì)全體抽調(diào)干部和社區(qū)工作人員、志愿者進(jìn)行緊急戰(zhàn)前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)市、區(qū)會(huì)議精神，提高政治站位，掌握工作方法，規(guī)范工作流程。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)不同角色，開展實(shí)地培訓(xùn)，確保所有工作人員掌握全員核酸檢測(cè)各類工作流程，切實(shí)提升信息化登記的規(guī)范度、熟練度、精準(zhǔn)度，為全員核酸檢測(cè)篩查工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是責(zé)任落實(shí)到位。建立工作微信群，制定《群賢居小區(qū)全員核酸檢測(cè)作戰(zhàn)流程》和3個(gè)《核酸采樣點(diǎn)指揮圖》，圍繞逐項(xiàng)分解各項(xiàng)工作，保證環(huán)環(huán)相扣，互相銜接，定人定崗。所有抽調(diào)干部以最快的速度、最細(xì)的措施、最實(shí)的作風(fēng)，迅速進(jìn)入崗位，高標(biāo)準(zhǔn)高效率各司其職，完善各項(xiàng)防控措施，細(xì)化布置任務(wù)，完善工作流程，確保做到“喇叭響起來，黨徽別起來，黨旗飄起來，責(zé)任心強(qiáng)起來，次序好起來，質(zhì)量高起來”，有序推進(jìn)核酸檢測(cè)工作落實(shí)落細(xì)。
四是科學(xué)規(guī)劃到位。對(duì)3個(gè)采樣點(diǎn)連夜布置核酸檢測(cè)場(chǎng)地、消毒消殺、設(shè)置路徑，合理劃分測(cè)溫區(qū)、等候區(qū)、信息采集區(qū)、取樣區(qū)等多個(gè)區(qū)域。為確保檢測(cè)過程更加安全快捷有序，現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)場(chǎng)地的合理性、規(guī)劃安全間隔距離、創(chuàng)新設(shè)計(jì)一米線和掃碼預(yù)約地標(biāo)貼紙、人員配備更到位，現(xiàn)場(chǎng)布置科學(xué)有序、流程清晰規(guī)范。
五是宣傳發(fā)動(dòng)到位。在充分利用宣傳欄、電子屏等傳統(tǒng)宣傳載體基礎(chǔ)上，通過“網(wǎng)格化+信息化”手段，發(fā)揮微信公眾號(hào)、官方抖音賬號(hào)等新媒體平臺(tái)作用，多渠道、多平臺(tái)、全方位發(fā)布核酸檢測(cè)相關(guān)信息。充分發(fā)揮片長(zhǎng)作用，每日通過微信群、大喇叭等方式廣泛宣傳，提高居民知曉率;通過樓棟群、小區(qū)群、大喇叭等對(duì)全員核酸檢測(cè)廣而告之，扎實(shí)開展“敲門行動(dòng)”，及時(shí)發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民及時(shí)、有序到相關(guān)點(diǎn)位配合現(xiàn)場(chǎng)人員做好采集工作，最大限度提高群眾的知曉率，確保宣傳發(fā)動(dòng)無死角、全覆蓋、不落一戶，不漏一人。
六是摸底排查到位。 3個(gè)采樣點(diǎn)以包抓干部、片長(zhǎng)、志愿者為骨干，以走訪、電話、微信等多種手段，開展拉網(wǎng)式摸排。把每一名居住的居民登記在冊(cè)，保障全民核酸檢測(cè)工作做到應(yīng)檢盡檢、愿檢盡檢、不漏一戶、不漏一人。以樓棟為單位建立微信群，8棟樓實(shí)現(xiàn)“一樓一群”，通過群內(nèi)通知了解，提前掌握老、幼、病、殘人員情況，形成入戶核酸檢測(cè)名單。同時(shí)，發(fā)揮片長(zhǎng)“人熟地熟”優(yōu)勢(shì)，對(duì)常住人口、流動(dòng)人口進(jìn)行全面摸排，隨時(shí)更新動(dòng)態(tài)變化，做到掌握常量，清楚變量。根據(jù)居民和核酸檢測(cè)點(diǎn)分布情況，提前劃分出不同樓棟?rùn)z測(cè)時(shí)段，確保居民不聚集、不漏檢。
七是志愿服務(wù)到位。每天早上5點(diǎn)，小區(qū)老干部、老教師、老職工、大學(xué)生、退伍軍人組成的志愿者到位各自負(fù)責(zé)的核酸檢測(cè)點(diǎn)，與工作人員一起開展核酸檢測(cè)宣傳摸排工作，他們身著志愿者標(biāo)識(shí)服飾，拿著大喇叭，走家入戶，深入落實(shí)“敲門行動(dòng)+掃地行動(dòng)+喊話行動(dòng)”。維持核酸檢測(cè)排隊(duì)秩序、熱心解答居民問題提問、幫助老人使用智能手機(jī)、入戶詢問核酸檢測(cè)情況、幫助解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況……確保檢測(cè)工作有序、安全、穩(wěn)妥進(jìn)行。
八是后勤保障到位。為確保核酸檢測(cè)工作順利開展，疫情防控黨支部第一書記張曉平立即為小區(qū)值守人員協(xié)調(diào)了兩頂帳篷和風(fēng)扇，第一時(shí)間向轄區(qū)內(nèi)檢測(cè)點(diǎn)發(fā)放防疫物資，同時(shí)為每個(gè)檢測(cè)點(diǎn)配備擴(kuò)音喇叭、熱水壺、暖水瓶、一次性紙杯，確保核酸檢測(cè)采樣工作順利完成。核酸檢測(cè)工作開展期間，為醫(yī)護(hù)人員提供休息場(chǎng)所和熱菜熱飯，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員、工作人員以及待檢人員的人文關(guān)懷。
九是貼心關(guān)懷到位。為保證受檢群眾不因酷暑陰雨在外排隊(duì)等候受罪，疫情防控黨支部周密部署，安排專人負(fù)責(zé)與各網(wǎng)格單元協(xié)調(diào)溝通，分時(shí)段、分片區(qū)通知轄區(qū)村(居)民到場(chǎng)采集，避免出現(xiàn)人員聚集。對(duì)小區(qū)居家隔離人員、五保戶、高齡老人、留守兒童、殘障人士及行動(dòng)不便的老年人等特殊群體前期積極入戶走訪做好人員信息登記，正式采集時(shí)，村(社區(qū))組織人員上門對(duì)此類人群開展“一對(duì)一”服務(wù)，組織流動(dòng)采集人員上門采集;對(duì)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的行動(dòng)不便人士，開設(shè)愛心通道，由志愿者全程引導(dǎo)幫扶直至檢測(cè)完成，切實(shí)做到貼心關(guān)懷到位。
十是數(shù)據(jù)溝通到位。設(shè)立專崗專職信息員，與各包戶干部每一小時(shí)在群里互通一次已排查登記人員名冊(cè)，通過前后數(shù)據(jù)對(duì)比篩選出未登記全員核酸檢測(cè)的動(dòng)態(tài)名單，由包戶干部及時(shí)通知未登記人員就近登記。通過持續(xù)摸排，精確到每人每戶的動(dòng)態(tài)登記采樣情況，實(shí)時(shí)更新人員名單臺(tái)賬。固定采樣結(jié)束后篩查臺(tái)賬漏洞，將因特殊原因無法到達(dá)固定采樣點(diǎn)的人群統(tǒng)一報(bào)送核酸檢測(cè)指揮部，調(diào)動(dòng)流動(dòng)采樣隊(duì)伍對(duì)其進(jìn)行上門采樣。