本報記者 黨率航
8月22日,商州群眾運動公園沙排訓(xùn)練場地上,參賽運動員持續(xù)進行適應(yīng)性訓(xùn)練,擊球聲和吶喊聲此起彼伏。分布在場地北側(cè)和東側(cè)的文明實踐志愿服務(wù)站,幾名身著紅色馬甲的志愿者,格外引人注目。
走進場地東側(cè)的文明實踐志愿服務(wù)站,銀白帳篷上,U19世錦賽“暖動鶴城”文明實踐志愿服務(wù)站的標(biāo)識清晰可見。志愿者黃錚在醫(yī)藥箱里熟練地翻動,藿香正氣水、碘伏、酒精、風(fēng)油精、棉簽等醫(yī)療物資擺放得整整齊齊。另一名志愿者石一妍將文創(chuàng)產(chǎn)品展板扶正,向路過的市民介紹票務(wù)和觀賽信息。
為扎實推進賽事籌備工作,市委宣傳部制定了《U19世錦賽“暖動鶴城”文明實踐志愿服務(wù)活動方案》,召開協(xié)調(diào)會,發(fā)布文明實踐志愿服務(wù)項目,通過網(wǎng)上注冊、資格審查共招募志愿者120多人,成立了U19世錦賽“暖動鶴城”文明實踐志愿服務(wù)隊。
為進一步提升志愿者服務(wù)意識和服務(wù)水平,8月19日,我市邀請全國第十四屆運動會城市志愿者培訓(xùn)師和市體育局、市文旅局有關(guān)負(fù)責(zé)人就志愿服務(wù)、賽事、全市旅游等相關(guān)內(nèi)容進行了專題培訓(xùn)。同時,市委宣傳部組織人員持續(xù)開展現(xiàn)場指導(dǎo),組織模擬演練,近兩天各站點累計現(xiàn)場賽事咨詢1000多次,開展文明實踐志愿服務(wù)200多次。
據(jù)了解,文明實踐志愿服務(wù)站共有40處,除了賽事主副場地、商洛北和商洛西高速路口、商洛北站、萬達廣場、中心廣場等市區(qū)重要路段及標(biāo)志性地點,還在市汽車客運站、主要小吃城和夜市、金融機構(gòu)、政務(wù)服務(wù)中心大廳以及部分景區(qū)窗口設(shè)立了站點,同步開展賽事服務(wù)。志愿服務(wù)站主要提供賽事咨詢、出行引導(dǎo)、應(yīng)急救助、宣傳推介、文明實踐等服務(wù),每個服務(wù)站點達到“五個有”標(biāo)準(zhǔn),即有標(biāo)識、有人員、有項目、有物品、有記錄。
各相關(guān)行業(yè)部門還根據(jù)行業(yè)特色拓展志愿服務(wù)項目,窗口單位提供翻譯、委托代辦等服務(wù)項目,銀行提供人民幣兌換等服務(wù)項目,酒店餐飲行業(yè)提供菜品翻譯等服務(wù)項目,旅游行業(yè)提供周邊景區(qū)介紹等服務(wù)項目,商場、超市提供引導(dǎo)等服務(wù)項目。
2024國際排聯(lián)沙灘排球U19世界錦標(biāo)賽開賽在即,參加U19世錦賽“暖動鶴城”文明實踐志愿服務(wù)活動的志愿者們,正按照活動方案要求,提供優(yōu)質(zhì)的文明實踐志愿服務(wù),努力為辦好“中國特色、陜西風(fēng)采、商洛韻味”的體育盛會貢獻自己的力量。