本網(wǎng)訊 (記者 趙有良 見(jiàn)習(xí)記者 馬澤平)鎮(zhèn)安縣電力局黨支部廣泛在黨員干部中開(kāi)展“三亮三創(chuàng)”活動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供有力支撐,全面提升了行業(yè)服務(wù)形象,成為陜西地電集團(tuán)下屬企業(yè)中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的一面旗幟。
該支部堅(jiān)持“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的思路,及早完善規(guī)范了企業(yè)黨組織管理,做到了黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核。在今年的基層組織建設(shè)年活動(dòng)中,他們堅(jiān)持“從客戶(hù)滿(mǎn)意的地方做起、從客戶(hù)不滿(mǎn)意的地方改起”的服務(wù)理念,組織黨團(tuán)員職工扎實(shí)開(kāi)展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾,創(chuàng)群眾滿(mǎn)意窗口、創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng),在供電營(yíng)業(yè)廳公布工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,向社會(huì)公開(kāi)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目等十項(xiàng)承諾,制作了《電力熱線(xiàn)服務(wù)指南》、《故障報(bào)修服務(wù)指南》、《服務(wù)承諾》、《電價(jià)政策》等十余種宣傳服務(wù)手冊(cè)。全體黨團(tuán)員佩戴黨徽、團(tuán)徽上崗,擺放桌簽,亮出身份,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和榮譽(yù)感;單位職工佩戴崗位標(biāo)示牌,將身份亮在服務(wù)崗位和服務(wù)對(duì)象面前,自覺(jué)接受廣大群眾的監(jiān)督。暢通“96789”服務(wù)熱線(xiàn),開(kāi)展零點(diǎn)檢修,組建黨員“小紅帽”電力服務(wù)隊(duì),爭(zhēng)當(dāng)“變電運(yùn)行標(biāo)兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、“市場(chǎng)開(kāi)拓標(biāo)兵”、“崗位奉獻(xiàn)標(biāo)兵”,積極參與社會(huì)公益行動(dòng),做好包村扶貧工作,實(shí)施“職工關(guān)愛(ài)”工程,通過(guò)以點(diǎn)帶面,打造出“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”和“光譜文化”等服務(wù)品牌,樹(shù)立了“誠(chéng)信地電、和諧地電”的良好形象。
“三亮三創(chuàng)”活動(dòng)的開(kāi)展,極大地促進(jìn)了鎮(zhèn)安縣電力局的各項(xiàng)工作,電力局先后為米糧鎮(zhèn)樹(shù)坪村等11個(gè)村解決了電網(wǎng)改造升級(jí),幫助余師鄉(xiāng)米糧寺村建起黨員活動(dòng)室,為五保戶(hù)、孤寡老人和弱勢(shì)群體開(kāi)通免費(fèi)送電服務(wù),累計(jì)為鎮(zhèn)安縣中學(xué)、第二中學(xué)近百名農(nóng)村貧困學(xué)生捐款7萬(wàn)余元,投資近300萬(wàn)元為1200個(gè)烤煙點(diǎn)解決了用電問(wèn)題,投資580萬(wàn)元為39個(gè)移民搬遷點(diǎn)提供了電力保障,被縣委授予“支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)”稱(chēng)號(hào),2011年,鎮(zhèn)安電力局及支部被授予“全國(guó)工人先鋒號(hào)”、“全國(guó)電力系統(tǒng)最具魅力基層黨組織”、“先進(jìn)黨支部”、“全國(guó)電力系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。