本網(wǎng)訊 (記者 王尚鋒 見習(xí)記者 張 瑞)為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高社會各界參與政風(fēng)行風(fēng)測評活動的知曉率和積極性,11月3日,全市2012年政風(fēng)行風(fēng)測評集中宣傳活動在市區(qū)、各縣縣城、集鎮(zhèn)分別舉行。來自市直63個與群眾關(guān)系密切的部門和單位干部職工來到市區(qū)繁華地段,集中開展測評宣傳活動,并現(xiàn)場解答群眾疑惑,受理群眾投訴舉報。
為進(jìn)一步優(yōu)化全市發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)部門(單位)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)行政部門和公共服務(wù)行業(yè)的管理水平,我市將于11月中旬開始,對我市市、縣區(qū)行政管理部門(單位)、執(zhí)法部門(單位)、公共服務(wù)行業(yè)和窗口的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主測評。測評采取委托第三方在群眾中測評的方法進(jìn)行,即委托通過商洛電信公司10000號語音外呼系統(tǒng),從采集的測評信息庫中隨機(jī)抽取服務(wù)對象,進(jìn)行外呼訪問的方法開展群眾測評。測評內(nèi)容包括依法履行職責(zé)、公正執(zhí)法、依法經(jīng)營、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等。重點是結(jié)合優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整治活動,從履行職責(zé)情況、隊伍管理情況、為民服務(wù)情況等方面進(jìn)行測評。測評結(jié)果將列入年度目標(biāo)責(zé)任考核中黨風(fēng)廉政考核范圍。
宣傳活動當(dāng)天,市直各部門、行業(yè)(單位)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)干部職工分別在北新街、名人街指定位置,采取懸掛橫幅、設(shè)立宣傳咨詢和投訴舉報點、發(fā)放宣傳資料等方式,宣傳各自部門(行業(yè))職能職責(zé)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、法律法規(guī)、服務(wù)承諾等;宣傳電信10000號外呼測評辦法,請社會公眾積極配合外呼工作人員搞好測評工作;主動接待群眾來訪咨詢,現(xiàn)場受理群眾投訴。同時,各縣(區(qū))、各鎮(zhèn)(辦)也分別在縣城、集鎮(zhèn)設(shè)立宣傳分點,積極宣傳各部門、行業(yè)的法律法規(guī)、政策規(guī)定、自律措施、執(zhí)法規(guī)范、工作程序、服務(wù)承諾等,現(xiàn)場接受咨詢,受理投訴,解決問題。