近日,一位不愿意透露姓名的讀者打來(lái)電話,自稱曾經(jīng)從事汽車維修行業(yè)多年,對(duì)于維修中出現(xiàn)的種種手段都非常了解。“現(xiàn)在我不干這個(gè)了,所以敢說(shuō)了——其實(shí),車主在定期給愛車做保養(yǎng)時(shí),修理廠會(huì)刻意增加不必要的項(xiàng)目,或減少需要更換的配件來(lái)牟取暴利,其中有三個(gè)方面的事項(xiàng)是最容易被維修廠瞞天過(guò)海。”
按下限保養(yǎng)可增加2倍利潤(rùn)
“汽車一般在3個(gè)月左右需要進(jìn)行一次保養(yǎng)。”這位人士介紹,目前,市場(chǎng)上正規(guī)的修理廠在對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)時(shí),一般是根據(jù)車況和車主的用車情況來(lái)確定保養(yǎng)內(nèi)容。該人士透露,一些不正規(guī)的修理廠在給車輛做保養(yǎng)時(shí),會(huì)冠冕堂皇地告訴車主按汽車說(shuō)明書標(biāo)示來(lái)做,這說(shuō)法看起來(lái)似乎很專業(yè),可事實(shí)則不然。
他說(shuō),因?yàn)檐囕v的說(shuō)明書標(biāo)示都是根據(jù)普遍情況來(lái)約定:車主在行駛5000至1萬(wàn)公里再更換零部件。所以很多車主都會(huì)選擇到了5000公里就去做保養(yǎng)或換零件。“實(shí)際上,對(duì)于只是在市區(qū)駕駛的車主來(lái)說(shuō),只要是在1萬(wàn)公里內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),是不會(huì)給車輛帶來(lái)任何損耗的。”他強(qiáng)調(diào),自己曾經(jīng)粗略計(jì)算過(guò),如果一個(gè)修理廠對(duì)每輛需要保養(yǎng)的車輛都按照說(shuō)明書的下限來(lái)進(jìn)行,那么其中的利潤(rùn)會(huì)是原來(lái)正常保養(yǎng)費(fèi)用的2倍。
更換三濾最容易被做手腳
“最容易被做手腳的是車子的三濾。”這位人士提到,車子進(jìn)行保養(yǎng)時(shí),必須更換三濾(空氣濾清器、汽油濾清器、機(jī)油濾清器)。但是,一些修理廠往往也會(huì)在給車輛更換三濾時(shí)做些手腳。而車主一般無(wú)法知道更換三濾的真實(shí)情況,“到底換了幾個(gè)也不會(huì)去在意,全憑修理廠說(shuō)!”因此,一些不正規(guī)的修理廠會(huì)偷工減料,三濾中最多只給更換兩個(gè),為了增加利潤(rùn),不是將空氣濾清器給省了,就是把汽油濾清器給省略。“一般來(lái)說(shuō),三濾是在車輛開到15000至20000公里換一次,也就是說(shuō),在保養(yǎng)的次數(shù)上,隔一次換一個(gè)就足夠了。”該人士認(rèn)為。
換機(jī)油也會(huì)動(dòng)一番“腦筋”
另外,該人士還透露,修理廠為了省錢,在換機(jī)油時(shí)也會(huì)動(dòng)上一番“腦筋”。每個(gè)車輛需要的機(jī)油情況不等。一般捷達(dá)車需要機(jī)油4升,富康至少需要3.2升,奧拓則需要3升左右。標(biāo)準(zhǔn)是將機(jī)油加注到油尺彎區(qū)上限。目前,如何辨別是否更換過(guò)機(jī)油的方法,都是維修工用油尺量過(guò)后,給車主看下油尺的油印而已。但是,這并不能代表已經(jīng)更換了新的機(jī)油,原因是維修工為了減少成本,在給車輛注入機(jī)油前,通常都是先用油尺測(cè)量車?yán)镞€剩下機(jī)油的數(shù)量,將不足的部分補(bǔ)齊即可。等到車主來(lái)取車時(shí),維修工會(huì)拿一個(gè)用過(guò)的空機(jī)油瓶子,告訴車主更換機(jī)油的牌子和數(shù)量。“一般情況下,車輛在加過(guò)機(jī)油后,如果不發(fā)動(dòng)車子,打開蓋子看到的機(jī)油是略透明的,可是一旦發(fā)動(dòng)車輛行駛后,機(jī)油就會(huì)變成渾濁。因此,修理工在加過(guò)機(jī)油后,都會(huì)將車子開出去兜一圈,這樣車主根本無(wú)法辨別加的是一瓶新機(jī)油還是新舊機(jī)油的混合機(jī)油。這樣混合的機(jī)油對(duì)車輛是有損傷的。”該人士說(shuō)。