汽車在路上行駛,磕磕碰碰、擦擦刮刮也是很自然的事情。但讓本已受傷的汽車,再因不正規(guī)的修理、補(bǔ)漆方式整得“雪上加霜”,那就太冤了。那車主怎樣發(fā)現(xiàn)和避免這種情況呢?
本周一,本報(bào)記者以消費(fèi)者的身份隨機(jī)探訪了位于機(jī)場(chǎng)路的成都集大成東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍4S店,尋訪經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)并有十年以上維修經(jīng)驗(yàn)的老師傅為各位車主支招。
汽車正規(guī)上漆五個(gè)步驟缺一不可
集大成公司服務(wù)總監(jiān)雷健告訴記者,正規(guī)的上漆從鋼板底漆開始要經(jīng)過5個(gè)步驟:上防銹底漆、上膩?zhàn)樱ɑ蚍Q原子灰)、中涂層、上色漆(或稱面漆),最后一道是涂清漆。五個(gè)步驟缺一不可。正規(guī)4S店通常不會(huì)出現(xiàn)省略工序的問題。但一些非正規(guī)的汽車維修廠雖然收費(fèi)比4S店便宜,但省略了防銹漆等工序,在鋼板上直接上膩?zhàn)?,車主根本看不出來?/p>
而維修陷阱遠(yuǎn)不止涂漆這一方面,上漆前的打磨工序也至關(guān)重要。
在集大成的維修車間里,有十年以上維修經(jīng)驗(yàn)、獲得二級(jí)維修資質(zhì)的楊師傅告訴記者,在上漆之前,必須先打磨掉鋼板上原有的漆。但打磨深度要視受損情況而定,只有在鋼板變型、傷及鋼板的情況下才須打磨到鋼板層,而普通刮傷只須打磨到膩?zhàn)訉蛹纯伞K赋?,通常汽車所用鋼板的厚度?.5-0.8毫米之間,但如果使用的工具不當(dāng),或者打磨時(shí)尺度把握不當(dāng),很可能使須整修的鋼板處變薄,直接影響汽車的鋼板防撞性能。
很難“打假”鋼板受損補(bǔ)好看不出
記者:不涂防銹漆,直接上膩?zhàn)訒?huì)有什么后果?
雷?。簳?huì)使這一處修補(bǔ)的部位防腐性受影響。在酸雨偏多的地區(qū)和季節(jié),沒有上防銹漆的部位就很容易生銹,而車主還很難發(fā)現(xiàn)。
記者:鋼板打磨過多會(huì)對(duì)汽車造成什么影響?
雷?。轰摪宕蚰ミ^多對(duì)汽車安全方面的影響比較大。一是,鋼板的延展性會(huì)發(fā)生改變,從而使車身幾何尺寸發(fā)生變化;第二,打磨使車身鋼板變薄,汽車防撞性將受到較嚴(yán)重影響。第三,某些品牌車型,比如說東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致里面都有雙面鍍鋅層,打磨過多會(huì)造成防腐困難,無法達(dá)到原廠的鋼板防腐效果。
記者:汽車維修好后,車主在接收時(shí)有沒有辦法辨別汽車是否未上防銹漆或鋼板被打磨過多?
雷健:沒有辦法。即使鋼板被打磨過多,只要多上漆,表面也是看不出來的。惟一的辦法還是在車主應(yīng)當(dāng)?shù)秸?guī)、專業(yè)的4S店維修。不要去貪一時(shí)的便宜而加重汽車的受損程度。
透明維修車主可現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
在東風(fēng)標(biāo)致4S店售后服務(wù)部,擺放著兩塊汽車涂漆過程的展示鋼板,從鋼板底板、上膩?zhàn)印⒌酵科岬淖詈笠坏拦ば蛉空宫F(xiàn)在眼前,一目了然。據(jù)雷健介紹,公司將上漆工序全部展示在客戶面前,一方面是希望增強(qiáng)客戶的汽車維修知識(shí),另一方面也希望使該店的售后維修服務(wù)更加透明,便于消費(fèi)者監(jiān)督。
雷健稱,正規(guī)的汽車維修車間應(yīng)當(dāng)是透明和開放的,因而許多4S店將客戶休息室與維修車間之間的墻壁改為了透明玻璃。雖然公司平時(shí)出于安全的考慮不允許客戶進(jìn)入維修車間。但如果客戶要求,是允許客戶到車間維修一線監(jiān)督維修過程的。
“歪補(bǔ)”的危害補(bǔ)漆“快又省”當(dāng)心補(bǔ)個(gè)洞
當(dāng)車主的汽車出現(xiàn)事故后,最大的心愿便是能在最短的時(shí)間里修補(bǔ)一新,但一般的小損傷車開進(jìn)4S店,最少也得兩三天才能拿到,于是越來越多的車主選擇去價(jià)格低作業(yè)快的修理店修車。
8月7日,廣汽豐田國內(nèi)優(yōu)秀經(jīng)銷商總經(jīng)理和廣豐高層齊聚成都,參加三和新元素店的自主研發(fā)鈑噴流水線改造項(xiàng)目報(bào)告會(huì)。據(jù)悉,三和新元素店自主研發(fā)的鈑噴流水線大大提高了效率,客戶的小損傷修補(bǔ)最快已可在一天之內(nèi)交車,并且保證維修質(zhì)量達(dá)到豐田全球標(biāo)準(zhǔn)。