17日下午，冰城一場突如其來的暴雨讓不少車輛浸泡在水中，成了“潛水艇”。18日，記者從哈市多家保險(xiǎn)公司了解到，暴雨過后前來報(bào)險(xiǎn)的淹水車輛寥寥。據(jù)了解，車輛“全險(xiǎn)”里包括車損險(xiǎn)，由路面積水造成的車輛損失在車損險(xiǎn)理賠范圍，所以保過“全險(xiǎn)”的車輛被水淹后可以理賠。對此，保險(xiǎn)公司的理賠專員提醒車主，當(dāng)汽車遭遇暴雨時(shí)，應(yīng)立即熄火下車，叫拖車和保險(xiǎn)公司前來處理，這樣就可進(jìn)行正常理賠；如果強(qiáng)行涉水行駛并在水中打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，則不在“全險(xiǎn)”的理賠范圍之內(nèi)。
17日下午，一場暴雨突襲冰城，使得不少車輛浸在水中，特別是紅旗大街、先鋒路等多條主干道上，多輛汽車在水中被淹熄火，積水甚至沒到了車窗部位。18日上午，記者咨詢了哈市多家保險(xiǎn)公司，他們均表示還沒有接到淹水汽車的理賠申請。隨后，記者在道里區(qū)新一百門前的停車場采訪了十余位車主，他們多數(shù)從沒關(guān)注過車被水淹后的理賠問題。車主張先生甚至問記者：“在哈爾濱遇到積水這么嚴(yán)重的情況還是比較少的，所以平時(shí)還真沒太關(guān)注過，不知道車被水淹后能不能理賠，你知道怎么理賠嗎？”
18日，記者從安邦財(cái)險(xiǎn)黑龍江分公司理賠部獲悉，“全險(xiǎn)”包括第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、車輛盜搶險(xiǎn)和車上人員險(xiǎn)等。由暴雨、路面積水造成的車輛損失，在車損險(xiǎn)的理賠范圍。但是，如果車輛涉水行駛或被水浸泡后，由于車主強(qiáng)行打火而造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，并不在車損險(xiǎn)的理賠范圍。
安邦財(cái)險(xiǎn)黑龍江分公司理賠部的理賠專員提醒車主，車輛進(jìn)水致使發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，一定不要再強(qiáng)行啟動(dòng)，因?yàn)闃O有可能會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)“爆缸”等嚴(yán)重?fù)p壞，這樣就屬于人為故意的二次損壞，這種情況造成的損失，不在“全險(xiǎn)”的理賠范圍，需車主自行承擔(dān)。
該理賠專員表示，正確的做法是，遇暴雨時(shí)，如果路面積水接近排氣管高度，應(yīng)立即熄火下車，叫拖車將車拖到4S店或修配廠讓保險(xiǎn)公司定損，“因?yàn)樵谏嫠ɑ鸬那闆r下，只要發(fā)動(dòng)機(jī)不再次啟動(dòng)，一般不會(huì)出現(xiàn)特別大的問題。此時(shí)如果是發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，包括儀表盤等車內(nèi)出廠時(shí)自帶的裝置進(jìn)水等，保險(xiǎn)公司都是可以正常理賠的。”（網(wǎng)易）