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        沃爾沃售后以安全駕駛以客戶體驗為準則

        沃爾沃售后以安全駕駛以客戶體驗為準則

        2013-12-05 16:05:50

        來源:眉山網

          沃爾沃售后自2011年3月上市,并一路披荊斬棘在中國開疆拓土。沃爾沃售后的成立源于沃爾沃自身銷量的博愛,沃爾沃憑借巨大的銷量為沃爾沃售后做了不錯鋪墊,沃爾沃售后展廳的瑞士文化更為沃爾沃售后服務增色許多。

          在中國,沃爾沃售后服務體系變了。這種變化不僅僅是銷量攀升,網絡擴展和產品線組合的豐富,還在于更加有魅力的產品和更加豐滿的品牌內涵以及更加完整的沃爾沃售后服務。

          如今,沃爾沃售后服務領先市場,沃爾沃已經走過了并入吉利控股最初的調整期,各方面都已理順企穩(wěn),在對于產品和品牌的聚焦中煥發(fā)新的活力。由于沃爾沃售后服務的提高,數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,沃爾沃汽車在華銷量繼續(xù)領跑豪華車市場。 正是因為沃爾沃售后服務堪比任何國際品牌的服務都要好,6月單月銷量達到了5,797輛,同比增長73.9%;前6月累計銷售28,702輛,同比增長34.3%。對于沃爾沃售后服務帶來的影響,沃爾沃汽車銷售公司總經理表示,沃爾沃售后服務是沃爾沃上半年業(yè)績最關鍵原因,S60同比增長69%,細分市場同比增長僅15%,;XC60同比增長50%,細分市場同比增長26%;V60現(xiàn)在月均銷量超過500臺,也是在細分市場當中表現(xiàn)最好的,這無疑就是沃爾沃汽車強大性能,高檔的沃爾沃售后服務體系帶來的。

          如今的沃爾沃售后服務強大起來了,沃爾沃在汽車行業(yè)占據(jù)了重要市場,沃爾沃在中國銷量全球占比已超過14%,中國已穩(wěn)定取代瑞典成為沃爾沃全球第二大市場。如果沃爾沃售后服務繼續(xù)完善,繼續(xù)提升,中國在明年將趕超美國成為沃爾沃全球第一大市場。如今消費者享受的不僅僅是好的產品,更看重服務質量,所以沃爾沃售后服務也做得非常的到位,讓消費者心服口服的去接受沃爾沃。

          沃爾沃汽車中國區(qū)公關副總裁寧述勇表示,沃爾沃在技術上、安全上,售后服務上并不輸給奔馳、寶馬,特別是沃爾沃售后服務上面更不會輸給任何國際大品牌,如今,沃爾沃正在更好地研究如何將沃爾沃售后服務做得更好,讓這些產品優(yōu)勢更好地讓消費者感知,從而取得產品復興和品牌復興,沃爾沃售后服務又將迎來一次翻天覆地的轉變。

          就產品而言,沃爾沃的轉變在今年上市的V40上已經初現(xiàn)端倪,全新家族風格設計,更具時代感的時尚元素,首創(chuàng)“行人安全氣囊”,自動泊車等更多智能科技配置等,沃爾沃售后服務又有什么樣的改善呢?如今新款60系集體亮劍將這些新的產品訴求和亮點進一步強化。沃爾沃已經不再只是講環(huán)保,講安全,而更多地講沃爾沃售后服務,講智能,講品質,講設計。

          沃爾沃汽車全線車型分成豪華轎車(S 系)、豪華商務旅行車(V 系)、豪華 SUV(XC 系)和豪華敞篷車/雙門轎跑車(C 系)四個系列,沃爾沃各種車型提供給廣大消費者,沃爾沃不僅提供眾多的車型共消費者選擇,沃爾沃售后也在不停的優(yōu)化,沃爾沃售后不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值,不斷的為消費者提供更方便更滿意的服務,沃爾沃售后的產品戰(zhàn)略是利用領先技術為消費者提供眾多型號的汽車服務質量,沃爾沃售后服務以滿足不同顧客群體的需求。沃爾沃售后在繼續(xù)保持安全和環(huán)保領先地位的同時,沃爾沃售后團隊更加注重為客戶帶來激情的駕駛樂趣。所以沃爾沃在不停的努力,沃爾沃售后團隊一心為消費者帶來高質量的服務體系,沃爾沃 XC60 的推出就證明了這一點。沃爾沃售后將這款運動型多功能車兼?zhèn)湓揭败嚨男阅芎团苘嚨膫€性,將動感激情的駕駛樂趣和高度的舒適性集于一身。T6雙渦流渦輪增壓發(fā)動機的澎湃動力和AWD全輪驅動系統(tǒng)使駕駛者在享受推背感的同時又牢牢地掌握著車輛的穩(wěn)定性,沃爾沃所有的安全性以及功能性問題沃爾沃售后團隊都能個及時的替你分擔解決,沃爾沃售后讓你體驗最安逸的激情駕駛。

          隨著沃爾沃消費者對沃爾沃售后服務需求的提升,沃爾沃在外觀設計上更加符合大眾審美,凸顯豪華與個性,新款60系列的一大特點,是新增多項智能主動安全配置和車內空氣質量系統(tǒng),這就體現(xiàn)了沃爾沃售后服務在不斷的改變以滿足消費者的多樣性需要,不僅是車內設計,車身設計,沃爾沃車性能上,功能上也都提高了不少,沃爾沃汽車銷售公司產品部高級經理謝欣表示,安全是沃爾沃“以人為尊”品牌價值的核心,所以沃爾沃售后服務很看重這一點,站在一個消費者的角度度改善沃爾沃售后服務,去服務消費者。

          沃爾沃為打造中國豪華車型而努力,沃爾沃售后更為廣大沃爾沃車主提供了更加便捷的服務,沃爾沃售后在不斷的進化努力中求生存謀發(fā)展,為沃爾沃更加長遠的前景走勢而不斷努力向上!

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