在中國新一輪更高水平的對外開放戰(zhàn)略中,快遞業(yè)成為先行者。24日的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,決定進(jìn)一步開放國內(nèi)快遞市場、推動(dòng)內(nèi)外資公平有序競爭。這就意味著,在不遠(yuǎn)的將來,一大批國外快遞企業(yè)將加入到國內(nèi)包裹快遞市場的競爭中來,共同分享中國市場這塊“蛋糕”。
未來一段時(shí)間內(nèi),中國消費(fèi)者們拿起電話叫快遞時(shí),可能更加需要“好好思索”了。這是因?yàn)?,在本周三?4日)舉行的中國國務(wù)院常務(wù)會(huì)議期間,中國政府正式宣布了進(jìn)一步開放國內(nèi)快遞市場的決定。
目前,中國的私營企業(yè)仍然是國內(nèi)快遞市場的“主力軍”,占有的市場份額達(dá)到78.9%。相比之下,中國的國有郵政業(yè)務(wù)只占據(jù)了19.9%的市場份額,外企占據(jù)的份額僅為1.2%。那么,中國開放快遞市場,到底會(huì)給當(dāng)前的中國快遞產(chǎn)業(yè)帶來怎樣的影響?中國快遞協(xié)會(huì)副秘書長邵鐘林分析:
“從短期看,影響應(yīng)該不會(huì)很大,因?yàn)橥赓Y進(jìn)入國內(nèi)的包裹市場,需要有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和布點(diǎn)發(fā)展的階段。但是總的來看外資將來把先進(jìn)的管理的理念、人才、技術(shù)都會(huì)帶來,一旦形成獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)以后,真正開始參與全面競爭的時(shí)候,影響最大的就是那些服務(wù)質(zhì)量不太好,時(shí)限慢的,服務(wù)不規(guī)范的企業(yè),這些企業(yè)將首當(dāng)其沖。”
中國快遞市場是一塊體量加速膨脹的大蛋糕。數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,中國快遞業(yè)務(wù)量完成59億件,同比增長53.7%,已超過2012年全年業(yè)務(wù)量。但另一方面,國內(nèi)快遞業(yè)普遍遭遇“消化不良”的問題,企業(yè)大而不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量參差不齊。諸多快遞企業(yè)應(yīng)該如何面對即將到來的激烈拼殺,邵鐘林認(rèn)為市場的細(xì)分、服務(wù)的提升將是關(guān)鍵。
“我覺得外資進(jìn)來不會(huì)參與打價(jià)格戰(zhàn),非??赡苁菍鴥?nèi)的快遞市場更加細(xì)化、分化。我們現(xiàn)在快遞就是高端和低端兩種,將來可能會(huì)有高端、低端、中端,這其中還會(huì)繼續(xù)細(xì)分出市場的主要人群。將來的發(fā)展一定是會(huì)提高快遞服務(wù)質(zhì)量、提高時(shí)限、規(guī)范快遞管理為主要表現(xiàn)的競爭格局?!?
雖然開放快遞市場,讓不少人驚呼“狼來了”。但國內(nèi)某大型快遞企業(yè)的高管在接受記者采訪時(shí)表示,由于中外快遞企業(yè)的成長歷程不同,這樣的政策反而讓他看到了更多的合作機(jī)會(huì)。
“國內(nèi)的一些快遞需求和作業(yè)模式和目前外資是有很大區(qū)別的,服務(wù)的對象也不一樣,國際的快遞公司很多服務(wù)的是個(gè)人和企業(yè)。國內(nèi)的快遞公司成長與電子商務(wù),屬于B2C、C2C層面上的業(yè)務(wù),在作業(yè)模式上有本質(zhì)區(qū)別。(對外資開放)我們覺得還是好事情,可能會(huì)國內(nèi)快遞也有更多機(jī)會(huì),比如國內(nèi)快遞走出去或者國際快遞到國內(nèi)來做一些落地的業(yè)務(wù),其實(shí)大家合作的機(jī)會(huì)會(huì)更多些。”
而針對中國政府宣布進(jìn)一步開放國內(nèi)快遞市場的決定,也引發(fā)了外媒的持續(xù)關(guān)注。有外媒發(fā)表文章稱,中國國內(nèi)的快遞產(chǎn)業(yè)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)如此迅猛的發(fā)展,很大程度上是得益于電子商務(wù)在中國的繁榮。有關(guān)預(yù)測顯示,中國或?qū)⒃?032年正式超過美國,躍居全球第一大快遞市場,屆時(shí)中國快遞市場的規(guī)模也將會(huì)超過700億美元。