在海淀區(qū)試點(diǎn)養(yǎng)老助殘券變卡項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,北京市民政局表示,將從今年12月中旬開始分批向全市80歲及以上高齡老年人和16至79歲符合條件的重度殘疾人發(fā)放北京通-養(yǎng)老助殘卡,2015年1月起北京將全面使用養(yǎng)老助殘卡。
北京市民政局新聞發(fā)言人李紅兵今天表示,北京老齡化特征越來越明顯,經(jīng)過充分的市場調(diào)研與專家論證,擬通過實(shí)施北京市養(yǎng)老助殘券變卡項(xiàng)目,提高北京市居家養(yǎng)老助殘服務(wù)質(zhì)量,逐步推進(jìn)民政服務(wù)管理的精準(zhǔn)化、智能化。
他介紹,具體實(shí)現(xiàn)方式是為廣大老年人、殘疾人配發(fā)“北京通-養(yǎng)老助殘卡”,組織居家養(yǎng)老助殘服務(wù)商隊(duì)伍并配備專用POS機(jī),以96156服務(wù)熱線為服務(wù)監(jiān)督,通過96156小幫手養(yǎng)老助殘服務(wù)平臺的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析老年人、殘疾人的服務(wù)需求,通過不斷滿足服務(wù)需求逐步提高服務(wù)質(zhì)量。
他表示,本項(xiàng)目于2014年7月起在海淀區(qū)試點(diǎn),取得不錯的效果,該局?jǐn)M于今年12月中旬開始分批向全市80歲及以上高齡老年人和16-79歲符合條件的重度殘疾人發(fā)放北京通-養(yǎng)老助殘卡。2015年1月起全面使用養(yǎng)老助殘卡。
談到紙質(zhì)養(yǎng)老助殘券變卡的好處,李紅兵表示,從老百姓的角度講,解決了老年人、殘疾人反映的紙質(zhì)養(yǎng)老助殘券不能找零、丟失損毀不能補(bǔ)辦等問題;從商家的角度講,解決了結(jié)算周期長、資金周轉(zhuǎn)慢等問題,吸引了更多的服務(wù)單位參與,拓寬了服務(wù)單位的范圍;從政府的角度講,不再需要政府層層發(fā)放并且回收、結(jié)算、銷毀養(yǎng)老助殘券,節(jié)省了大量的人力物力資源,同時提高了政府對養(yǎng)老助殘服務(wù)的信息化管理的精準(zhǔn)程度,做到管理、補(bǔ)貼、發(fā)展、培育服務(wù)單位有據(jù)可查。
李紅兵表示,北京市96156小幫手養(yǎng)老助殘服務(wù)平臺由政府投資1493萬元建設(shè),實(shí)現(xiàn)了持卡人信息采集、服務(wù)單位信息采集、持卡人交易處理,賬務(wù)管理,信息發(fā)布等功能?!巴ㄟ^對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,了解老年人、殘疾人的消費(fèi)習(xí)慣,可以使服務(wù)體系更能貼近老年人、殘疾人需求。”
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