商洛日?qǐng)?bào)訊(侯向鋒)近年來,商洛市兩級(jí)法院積極踐行群眾路線,始終和群眾保持“零距離”接觸,不斷提高法院系統(tǒng)滿意度。2012年,在陜西省公眾安全感摸底調(diào)查中,商洛法院系統(tǒng)滿意度在全省法院排序中名列第三,2013年上半年名列第二。
時(shí)刻把群眾記在心上。“法官干警只有牢固樹立執(zhí)法為民的宗旨理念,才能真正把群眾放在心上,把群眾當(dāng)親人……”商洛中院院長張曉建經(jīng)常以這樣的話語教誨干警。該院黨組也充分認(rèn)識(shí)到,盡管我市法院滿意度在全省法院中排名靠前,但全省其他兄弟法院正在迎頭趕上。黨組成員每年都要深入包抓的基層法院、人民法庭,通過召開全體干警大會(huì)和座談會(huì)等方式,千方百計(jì)提升干警的群眾意識(shí)。通過這些措施,全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)已經(jīng)深入到每一個(gè)干警心中,為群眾服務(wù)的能力也在不斷提升。
辦好每一件案件讓群眾滿意。習(xí)近平總書記指出,努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義。一直以來,我市兩級(jí)法院緊緊圍繞執(zhí)法辦案第一要?jiǎng)?wù),依法嚴(yán)厲打擊刑事犯罪,妥善化解民商事糾紛,加大行政案件和解力度,積極促進(jìn)社會(huì)和諧,審理的“豆?jié){血案”、搶劫大鯢案等大案要案,判決結(jié)果得到了社會(huì)各界和人民群眾的認(rèn)同和支持,為提升群眾滿意度打下了良好的基礎(chǔ)。
從群眾中來,到群眾中去。今年5至7月份,市中院干部職工和縣級(jí)干部,分別深入洛南縣麻坪鎮(zhèn)云蒙山村、孤山村等12個(gè)村鎮(zhèn)開展群眾路線教育活動(dòng),共走訪群眾1000余戶,與群眾深入座談,了解群眾收入狀況、生產(chǎn)生活狀況,征求群眾對(duì)黨員干部、平安創(chuàng)建和法院工作的意見和建議。隨后,市中院積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府協(xié)調(diào)解決問題,并及時(shí)向群眾反饋意見和建議的辦理情況。通過走訪,群眾對(duì)法院工作的了解程度更加深入,對(duì)人民法院的各項(xiàng)工作更加滿意。
通過代表、委員保持和群眾的血肉聯(lián)系。市中院制定下發(fā)了《聯(lián)系省、市、縣人大代表、政協(xié)委員工作方案》,要求全市兩級(jí)法院的班子成員每年要走訪代表委員2次以上。三年來,市中院黨組成員積極和代表、委員聯(lián)系,共召開座談會(huì)20余場次,走訪代表、委員240余人次,中院其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和基層法院班子成員也都積極聯(lián)系所負(fù)責(zé)的代表、委員,加強(qiáng)日常溝通,匯報(bào)法院工作。通過這些活動(dòng)的開展,代表、委員對(duì)法院工作更加了解,更加認(rèn)同,更加支持。
通過不懈努力,全市法院的各項(xiàng)工作得到了普遍認(rèn)可,轄區(qū)商南縣、山陽縣、丹鳳縣等三個(gè)法院相繼榮立一等功,商南縣、山陽縣等兩個(gè)法院被評(píng)為全國優(yōu)秀法院。在今后的工作中,兩級(jí)法院將為人民群眾提供更好的服務(wù),力爭取得更大的工作成績,使群眾的滿意度進(jìn)一步提高。